Actualidad💬 Simple Móviles cierra operaciones, clientes serán traspasados a Movistar.
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Mirlo Rojo
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algun link para ver los detalles? no lo encuentro en la pagina de VTR
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En https://vtr.com/productos/moviles/planes abajo al fondo, punto 5, está en PDF: https://lla-cms-prod.directus.app/assets/cfbc843f-6944-4c00-b6e1-65e8647d53fa.pdf
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Mensaje de texto recibido en mi número portado a Simple hace una semana atrás:
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Simple Móviles | Telefonía sin Contratos y 100% digital.
¡Somos Simple! Una compañía de telefonía 100% digital con cobertura en todo Chile, de norte a sur. Pórtate a un plan sin contratos en http://sersimple.com
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cristianhcd
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Si siguen facturando, hasta el último día xdMensaje de texto recibido en mi número portado a Simple hace una semana atrás:
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Consulte al chat de atención al cliente y me informaron que posterior al 27 abril, el plan actual se mantendrá igual, sin variación de precio ni de condiciones... Mmmmm será así?
cristianhcd
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Si el saldo no vence, le pongo 25 Lucas go go
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Al menos deberían respetar lo que tenemos. Prácticamente imposible que si recargas no venza.
Mirlo Rojo
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si dijeran lo contrario no darian abasto con las puteadas y los reclamos, es la mejor respuesta para dejarlos a todos felices y conformes. movistar no tiene ninguna obligacion de mantener los planes de simple y seria absurdo que lo hicieran no es ningun negocio tener saldos sin vencimiento indefinidamente
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En todo caso para las recargas hechas desde febrero que la duración del saldo no es indefinida y tiene la misma duración que en Movistar.
Lo de mantener los precios de los "planes" es posible, pero la verdadera pregunta es por cuánto tiempo.
PD: según dijeron ellos en Twitter las recargas hechas antes de febrero mantenían la duración "ilimitada"
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Una vez me llegaron unos sms de simple que decían que si no cargaba eliminarían mi saldo. A varios les llegó. Reclamé a la subtel por lo del saldo indefinido y respondieron a favor de simple diciendo que por normativa solo estaban obligados a mantener el saldo por 6 meses. Espero que movistar respete al menos esto último.
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Hasta hoy domingo 23, "navegación libre" x 10 días, recargando desde $2.000. Además, entre el 24 y el 27 la página estará "en mantención" y se pide recargar antes de esa fecha para "asegurar la continuidad del servicio".
ACLARACIÓN: dice WOM, porque el teléfono es dual SIM y tiene puesto los chips de esas compañías.
ACLARACIÓN: dice WOM, porque el teléfono es dual SIM y tiene puesto los chips de esas compañías.
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Gonzalox
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Simple ha actualizado su sitio web para informar sobre el cierre de operaciones y el traspaso de clientes a Movistar:
sersimple.com
Dice lo mismo que el comunicado excepto una parte donde indica que en la web de Movistar los clientes de Simple tendrán una "sección especial" para realizar recargas.
Nota: Al hacer clic en "Ver más" no se abre nada, en ninguna de las tres secciones.
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sersimple.com
Dice lo mismo que el comunicado excepto una parte donde indica que en la web de Movistar los clientes de Simple tendrán una "sección especial" para realizar recargas.
Nota: Al hacer clic en "Ver más" no se abre nada, en ninguna de las tres secciones.
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Nos dieron hasta sección propia, como buenos parias. Espero funcione al menos.Simple ha actualizado su sitio web para informar sobre el cierre de operaciones y el traspaso de clientes a Movistar:
Simple Móviles | Telefonía sin Contratos y 100% digital.
¡Somos Simple! Una compañía de telefonía 100% digital con cobertura en todo Chile, de norte a sur. Pórtate a un plan sin contratos en http://sersimple.com
Dice lo mismo que el comunicado excepto una parte donde indica que en la web de Movistar los clientes de Simple tendrán una "sección especial" para realizar recargas.
Ver archivo adjunto 12848
Nota: Al hacer clic en "Ver más" no se abre nada, en ninguna de las tres secciones.
Gonzalox
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Estamos en las últimas horas de Simple Móviles y esto ha ocurrido:
- Movistar ha habilitado un sitio web especial para clientes Simple Móviles (https://ww2.movistar.cl/movil/clientes-simple/), no contiene un link para recargas especiales para los clientes migrados tal como se mencionaba en la web de transición de Simple Móviles, tal vez eso venga mañana o fue una vil mentira.
- En las redes sociales (https://twitter.com/simplemoviles) de Simple Móviles publicaron la despedida del equipo que trabajaba en la compañía con un collage de fotos.
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Ese link de vomistar es solo una bienvenida, no se puede entrar ni a ver el saldo.
Ya estoy sin señal. Ha llegado el fin.
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