Actualidad Simple Móviles cierra operaciones, clientes serán traspasados a Movistar.

Comensal

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No me deja registratme ni en la app ni en la web.

En la app me dice que tengo que agregar los números por web y por la web, después de poner el password se va a blanco:

IMG_20230427_141212.jpg
Alguien pudo?
 
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Me pesca el saldo de gamba justo justo el chip que nunca uso y estaba allí abandonado xd
 

~Danny

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yo ya estaba registrada en la sucursal virtual de movistar, pero sin ningun numero asociado, ahora trato de agregar mi numero principal simple y no llega el sms con el codigo de seguridad 🥲
 
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13 Ago 2019
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Me metí a la sucursal virtual por la web
Llame por teléfono a otro número y allí apareció el saldo xd, me quedan tres números más la puta madre (1/4)
Screenshot_2023-04-27-15-03-58-872-edit_com.opera.browser.jpg
 

Comensal

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Me metí a la sucursal virtual por la web
Llame por teléfono a otro número y allí apareció el saldo xd, me quedan tres números más la puta madre (1/4)
Ver archivo adjunto 13009
Yo no me piedo ni registrar, me sale esa página en blanco de antes.

Llamen al 105. A mi me dijeron que en 72h se debería regularizar... No tenían idea de simple ni menos que nos agregaron a vomistar.
 

Comensal

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Tampoco puedo hablar por teléfono. Se cortan las llamadas al minuto. A la otra persona le sale sin red. Al menos esto es igual que con simple.
 

master756

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El mi caso saque el chip y volví a ponerlo y me aparece gtd movil y puedo hacer llamadas.

Tengo fibra de Movistar, me gustaría agregar mi número a la sucursal virtual pero no hay ninguna opción para hacerlo.
 

Comensal

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El mi caso saque el chip y volví a ponerlo y me aparece gtd movil y puedo hacer llamadas.

Tengo fibra de Movistar, me gustaría agregar mi número a la sucursal virtual pero no hay ninguna opción para hacerlo.
A mi me sale pero me dijeron que esperara 72h para que lleguen los sms.
 

master756

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A mi me sale pero me dijeron que esperara 72h para que lleguen los sms.
y como te aparece automaticamente?

Se supone que simple entrego como un "listado" de lineas o numeros a movistar y si estan asociados al mismo rut con que tienes otro producto de movistar entonces se te agrega la inea a tus productos?
 

ronrigo

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yo ya estaba registrada en la sucursal virtual de movistar, pero sin ningun numero asociado, ahora trato de agregar mi numero principal simple y no llega el sms con el codigo de seguridad 🥲
Tengo el mismo problema, no me llega el sms de seguridad para asociar el número a mi sucursal virtual.
 

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y como te aparece automaticamente?

Se supone que simple entrego como un "listado" de lineas o numeros a movistar y si estan asociados al mismo rut con que tienes otro producto de movistar entonces se te agrega la inea a tus productos?
Los ingresaron todos como prepago. Al menos mis números no estan asociados a mi rut en vomistar, en simple si estaban.

No te sale? En configuración sale "Agregar un servicio a la cuenta"

 

Comensal

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Tengo el mismo problema, no me llega el sms de seguridad para asociar el número a mi sucursal virtual.
A mi me dijeron que esperara 72h.

Puedes llamar al 105 y que los ingresen manual. Pero tampoco aparecen al tiro en la sucursal virtual.
 

master756

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Los ingresaron todos como prepago. Al menos mis números no estan asociados a mi rut en vomistar, en simple si estaban.

No te sale? En configuración sale "Agregar un servicio a la cuenta"

en donde sale eso? en la web de mi movistar solo me aparece "contratar servicios" y es para mcafee, y en la app no sale nada
 

Comensal

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en donde sale eso? en la web de mi movistar solo me aparece "contratar servicios" y es para mcafee, y en la app no sale nada
A mi en la app me ofrece inmediatamente que tengo que agregar un número y me manda a la web. En la web en configuración aparece la opción "Agregar un servicio a la cuenta". Pero no me llegan los SMS. Quizas a ti no te sale porque tienes otros servicios.
 

master756

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A mi en la app me ofrece inmediatamente que tengo que agregar un número y me manda a la web. En la web en configuración aparece la opción "Agregar un servicio a la cuenta". Pero no me llegan los SMS. Quizas a ti no te sale porque tienes otros servicios.
con web te refieres a "mi movistar"? ni siquiera esta la opcion configuracion en "mi movistar"
 
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