CONVERSACIÓN 💬 Simple Móviles cierra operaciones, clientes serán traspasados a Movistar.

Mirlo Rojo

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Con los sms no sabría, es un número de mi hija, los sms de bienvenida llegaron..

Adjunto imagen de la tarifa que tengo asociado.
bueno saberlo, voy a ir a que me cambien la sim a ver si se arregla el problema de los sms
 
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confirmo esto tambien, me llego el sms para asociar mi numero a la sucursal virtual de movistar sin hacer nada, lo malo es que ahora al ingresar con mis datos no me carga la pagina 🥲
me esta pasando lo mismo. me llegó el sms para agregar una nueva linea a mi cuenta, me llegó un correo de confirmación que la nueva linea fue agregada. Pero despues intento iniciar sesión y se queda colgada la pagina en cargando infinito. Le puse "olvidé mi contraseña" asi por tratar de cambiar algo, y la primera vez me entra a la cuenta pero no aparece la linea que agregué. Y si le pongo agregar linea me dice que el numero ya esta asociado a un usuario LPM
 

cristianhcd

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A todo esto, en Movistar me dijeron que soy plan, por eso tengo internet ilimitado xd
 
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alguien ya ha intentado portarse a otra compañía? le funcionó? Ahora encargué chip despacho a domicilio prepago WOM... entrega en 7 días hábiles más xD
 

cristianhcd

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alguien ya ha intentado portarse a otra compañía? le funcionó? Ahora encargué chip despacho a domicilio prepago WOM... entrega en 7 días hábiles más xD
Ya no nos podemos portar a Movistar, en el sistema somos simple.pero.no funca
 

Comensal

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Ya no nos podemos portar a Movistar, en el sistema somos simple.pero.no funca
Pero a otra si. En el sistema de wom aparecemos como vomistar. En ese momento no me llegó el cap.

Les ha salido una publicidad en el teléfono de Movistar? A mi me salió una cuestión en la parte de abajo de la pantalla que decía que compre una bolsa de luca por un día. Hasta te enciende la pantalla, la wea invasiva wn.
 
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Hoy por fin me funcionó la web de sucursal de movistar con mi numero correctamente asociado. dice que que tengo una Tarifa "Tarifa cambio 60" q sale 1$ por segundo (en simple no tenia plan ni nada). Mmm y la bolsa mixta mas barata q dura 30 dias sale $2.990 dice "Plan para Todos". Estoy intentando recargar mi saldo pero la pagina me aparece caida xD
 

cristianhcd

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Hoy por fin me funcionó la web de sucursal de movistar con mi numero correctamente asociado. dice que que tengo una Tarifa "Tarifa cambio 60" q sale 1$ por segundo (en simple no tenia plan ni nada). Mmm y la bolsa mixta mas barata q dura 30 dias sale $2.990 dice "Plan para Todos". Estoy intentando recargar mi saldo pero la pagina me aparece caida xD
No hueon, vo gasta no más... Tienes tarifa ilimitada de megas
No cache si es de minutos también, pero así me está funcionando a mi
 

Pablo

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Imagino que esas 4 lucas irán al "monedero" en Movistar, que no sirven para pedir bolsas.

Screenshot_20230510_110005_Messages.png


Dios 😩 ¡dame más paciencia!

Screenshot_20230510_112118_Chrome.jpg
 
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webtax

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me llegó ese sms de la promo
me meti a movistar.cl, para cachar que onda, y ver mi saldo o algo, pero

jTIz3kA.png


quedé ahí
 

cristianhcd

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me llegó ese sms de la promo
me meti a movistar.cl, para cachar que onda, y ver mi saldo o algo, pero

jTIz3kA.png


quedé ahí
Habla al tuiter y pregunta
@AyudaMovistarCL
Si todo falla te llama de vuelta una ejecutiva
 

Comensal

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Hoy por fin me funcionó la web de sucursal de movistar con mi numero correctamente asociado. dice que que tengo una Tarifa "Tarifa cambio 60" q sale 1$ por segundo (en simple no tenia plan ni nada). Mmm y la bolsa mixta mas barata q dura 30 dias sale $2.990 dice "Plan para Todos". Estoy intentando recargar mi saldo pero la pagina me aparece caida xD
Cómo se llega a esa bolsa de $2.990.-? En la app? Con el *303#? Arma tu bolsa?
 
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fui a movistar a tratar de que activaran mi número y ni siquiera lo tienen en su sistema, dicen que simple lo desactivo y no lo migró a movistar, que no pueden hacer nada, pero que si queria podía sacar un plan con un nuevo número. también me dijeron que tratará de reclamar en simple. podré reclamar en la superintendencia por mi número?
 

Comensal

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en la app donde dice "compra y arma bolsas con hasta 25% de descuento", al final del listado sale esa
No me sale ingresando como invitado. Agregué el número y dice que debo esperar 24h...

Gracias
 

Comensal

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fui a movistar a tratar de que activaran mi número y ni siquiera lo tienen en su sistema, dicen que simple lo desactivo y no lo migró a movistar, que no pueden hacer nada, pero que si queria podía sacar un plan con un nuevo número. también me dijeron que tratará de reclamar en simple. podré reclamar en la superintendencia por mi número?
Reclama a la subtel. La última vez que reclamé no salía simple para seleccionarlo, lo tuve que poner en la descripción del problema.
 

master756

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me llamaron de movistar dandome la bienvenida... pero el puto numero no sale en mi cuenta en la sucursal virtual ni tamposo la opcion para agregarlo :mad:
 

cristianhcd

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fui a movistar a tratar de que activaran mi número y ni siquiera lo tienen en su sistema, dicen que simple lo desactivo y no lo migró a movistar, que no pueden hacer nada, pero que si queria podía sacar un plan con un nuevo número. también me dijeron que tratará de reclamar en simple. podré reclamar en la superintendencia por mi número?
Deberías, peor es mascar lauchas
 

cristianhcd

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me llamaron de movistar dandome la bienvenida... pero el puto numero no sale en mi cuenta en la sucursal virtual ni tamposo la opcion para agregarlo :mad:
Pregunta por rrss: este número está asociado a mi rut, que mugre de simple bla blah
Normalmente la que te llama al menos sabe que existía simple, porque en la sucursal tampoco sabían eso

PD: en el sistema los números de simple aparecen como simple dentro de Movistar
 
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