Reclamos⚖️ Reclamo contra tenpo por cupones y saldo

Hiciste reclamo a tenpo?

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Lulú

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Luciano dijo:
Dejo hilo para coordinar reclamos.

recomiendo dos cosas:

1) iniciar reclamo en sernac, detallando día, cupones y movimientos. Detallar el saldo descontado.

recuerden destacar que el monto descontado no fue por usar la tarjeta, si no por reajuste unilateral y arbitrario del saldo al sacar el cupón.

2) hacer reclamo en la CMF acá https://www.cmfchile.cl/sitio/siac2/ingresoWebCiudadano.php

hay que señalar lo mismo anterior, pero agregando que en sus términos y condiciones señalan específicamente que sólo podrán hacer cargos en la cuenta de provisión de fondos por el uso de tarjeta, nada más, y que jamás hemos autorizado que se descuente saldo por anulación de cupones.

Ver archivo adjunto 929
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También se podría consultar a Conadecus, no? Hasta donde sé ellos incluso ofrecen asesoría legal gratuita a consumidores y usuarios.
 
guerreroepico

guerreroepico

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morv0x dijo:
oye hasta me da pena esta app :( nos hizo felices
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Gran_Maestre

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llego esto al correo
¡Hola, Tenpista!
Hoy 18 de Mayo de 2022 se inició una preventa para el concierto de Daddy Yankee en Chile, del cual somos auspiciadores. Lamentablemente, por problemas que superaron nuestro control, enfrentamos dificultades técnicas que nos impidieron llevar adelante dicha preventa.

En el marco de la preventa, te queremos contar que duplicamos las entradas que teníamos inicialmente. Contaremos con 12.000 entradas garantizadas para nuestros clientes, las que serán puestas a la venta la próxima semana. Te contaremos a la brevedad más detalles.

Como siempre, agradecemos tu comprensión y tu confianza en nosotros para que juntos cumplamos nuestra misión de democratizar las finanzas en Chile, entregando productos y servicios digitales de calidad. - ¡seguiremos mejorando! -

Bienvenidos a la financracia.

Equipo Tenpo.
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Luz

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Todo esto es culpa del Daddy. Si no se hubiesen metido en ese negocio, ni los cupones, ni el colapso y ni una weá estaría ocurriendo...
Y justo se viene el cyber csm 😔
 
namiase

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subieron comunicado a linkedin, pa los que quieran dejar saludos screenshot-www.linkedin.com-2022.05.18-15_39_09.png
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ChupeteSuazo

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la app está activa, a alguien le devolvieron su platita o na que na?
 
webtax

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Ufo al entrar desde ayer y tenía hartas Lucas por lo del sueldo

ni idea cuánto me descontaron por los cupones, o si mi plata todavía existe

esperando nerviosamente
 
A

atorrante

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Lulú dijo:
También se podría consultar a Conadecus, no? Hasta donde sé ellos incluso ofrecen asesoría legal gratuita a consumidores y usuarios.
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No sirven para nada las asociaciones de consumidores, más que para lucrar con casos mediáticos y llevarse parte de la tajada a través de gastos truchos. Qué se sepa!!!.
 
A

Anuska

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Igual hay que pensar que no hay publicidad mala y ahora todo chile habla de tenpo jaja Ahora dan unos cuponcitos de primera compra y la hacen de oro
 
marcelo_x_14

marcelo_x_14

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Pude entrar al fin… aun tengo $1 peso que ingresé anoche para ver si me lo quitaban 🥺
 
Arthwr

Arthwr

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Creo que la forma estuvo mal, pero es la tarjeta que lejos me ha dado más beneficios. Igual apaño con la demanda xD
 
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