Reclamos⚖️ Reclamo contra tenpo por cupones y saldo

Hiciste reclamo a tenpo?


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IcedGuardian

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Chucha, me quiero meter a la cuenta y sale error :(

Tenía artas lucas en tenpo por una devolución :sorprendido
si, estan abajo pero creo que tiene que ver tambien con las entradas para el concierto de un reguetonero

no pude revisar mi saldo :zippypozo
 

cristianhcd

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alv_ote

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Alguien quiere explicar la historia completa?
La madrugada del martes postearon una oferta con un cupón que devolvía plata, luego se dieron cuenta que bastaba con ir cambiando algunos dígitos del cupón y daba otro, así se descubrieron 10 cupones en total. Todos empezaron a agregarlos y comprar, cosa que resultó bien las primeras horas pero ya en la mañana algunos decían que no estaba devolviendo inmediato y se demoraba en procesar. Ya en la tarde decidieron anular todos los cupones y ponerlos como vencidos en la app (tenían fecha hasta 31/05) y luego de eso empezó la intermitencia de que no se veían saldos y el famoso ovni. La última parte fue que Tenpo empezó a descontar el abono del cupón de las cuentas y muchos quedaron en $0, otros que sacaron la plata antes e hicieron un abono después se lo quitaban para descontar el premio.
 

cristianhcd

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yo creo que es por lo de daddy yankee. Se les fue en collera nomás.
Evidentemente se les murieron los servidores por sobre demanda, tal vez pensaron que 50k podrían ser tratables, pero apuesto que hay más que eso huebiando
 

EddieV

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Jajajaja cabros no se como subir fotos o capturas....pero si se meten a twitter... verán quienes estan de trendic topic xD ...adivinen...
 

cristianhcd

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Lalocadelchape

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Gracias por toda la info, he seguido la novela Tenpo desde ayer! Ojalá esto haga que las empresas dejen de tomar medidas unilaterales que afecten a los usuarios.
 
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