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Tengo entendido que funciona así:Creo que cuentan el monto que has gastado, independiente de si es del holding o no. Entonces si gastas 150 mil en falabella y 150 mil en otros lados tendrás 1.000 + 500 = 1.500 puntos y de ahí en adelante no acumularás más. Pero no he llegado al tope de acumulación, así que alguien que lo haya hecho podría corroborar
No se si a alguien le sirve, pero recién compré anticoagulante en las Farmacias Ahumada y me salió que con la CMR me daban un 30% de descuento y funcionó sin problemas.
lo de la cuadratura no tengo problemas, pero si me anulan compras obviamente me reversan y dependiendo del ciclo de facturacion puede que pase esa "deuda" al ciclo siguiente, lo mismo con las compras internacionales, si quedan con asterisco pueden pasarse al siguiente ciclo.Consulta:
Alguien más está presentando inconvenientes con sus estados de cuenta y las cuadratura de gastos?
Llevo un par de meses que tuve que cambiar la visa por mastercard debido a que caducaba el plástico. Desde ese momento solo problemas. Me mueven compras del mes cerrado al siguiente (en especial compras internacionales), duplicados de devolución de dinero y después lo cobran al mes siguiente. Debo estar revisando el detalle de las compras para evitar cobros extras.
Ni hablar del sistema de atención al cliente, que por wsp o teléfono, responden cuando quieren. Ya en 2 últimos meses he solicitado cuadratura de cuentas y ha sido peor aún. Porque me aparecen cobros duplicados del mes anterior, ya pagados.
Extraño la CMR Visa y la antigua falabella que con una simple llamada solucionabas este tipo de asuntos.
Ni hablar de los cmr puntos con la mastercard, cuesta mucho más juntarlos.
lo de la cuadratura no tengo problemas, pero si me anulan compras obviamente me reversan y dependiendo del ciclo de facturacion puede que pase esa "deuda" al ciclo siguiente, lo mismo con las compras internacionales, si quedan con asterisco pueden pasarse al siguiente ciclo.
el servicio a cliente vale kk
Te han cobrado de mas? eso si que no me ha pasado
Respecto a los puntos cmr, es lo mismo visa y mastercard, no hay tasas distintas ¿? creo que es tu apreciación
insisto en que lo de los puntos es tu apreciacion.Me ha ocurrido que compras del mes pasado, ya pagadas vuelven aparecer al mes siguiente.
También, me ha pasado con devoluciones, donde aplican las reversa duplicada y después la volvían a cobrar otras 2 veces, por lo que debía contactar a un agente y volver a pedir a reversa... (se que suena ridículo, pero así ocurrio)
Respecto a los puntos, noto más la diferencia al comprar en otros comercios que no son de falabella, antes sumaba una buena cantidad de puntos, que ahora se suman a cuenta gotas.
A mi me salen así los SMS del 6050:Quien ha teñido problemas para cuando llega el mensaje del número 6050
“Realizaste una compra en Falabella Internet con tu CMR terminada en 9944 por $520990? Responde Y para confirmar la compra, X para desconocer la transaccion.”
por más que coloco Y no sale el mensaje o no llega pero me sale un error.
Yo igual he tenido problemas con eso para girar montos altos en cajero, al final tengo que hacer la transaccion, me la rechaza, me llega el sms al rato, lo apruebo y al segundo intento me funcionaA mi me salen así los SMS del 6050:
Intentaste una compra en DL*COMERCIOLALA con tu CMR terminada en 1965 por $99999? Responde 1 para confirmar uso, 2 para bloquear tu tarjeta.
Lo otro, con la “protección” de la débito BF por lo menos, no hay caso, envío 1 y rebotan y falla, he hablado con el soporte y según ellos la dejan ok para ese monto y habilitada, pero un parto con montos altos. Con la tc me falla muy poco si confirmo con 1, o en ocasiones lo envío antes de hacer una compra electrónica y pasa a la primera.
A mi me salen así los SMS del 6050:
Intentaste una compra en DL*COMERCIOLALA con tu CMR terminada en 1965 por $99999? Responde 1 para confirmar uso, 2 para bloquear tu tarjeta.
Lo otro, con la “protección” de la débito BF por lo menos, no hay caso, envío 1 y rebotan y falla, he hablado con el soporte y según ellos la dejan ok para ese monto y habilitada, pero un parto con montos altos. Con la tc me falla muy poco si confirmo con 1, o en ocasiones lo envío antes de hacer una compra electrónica y pasa a la primera.
a mi tampocoAún no me depositan los puntos de la compra con Fpay en totus.
+1Aún no me depositan los puntos de la compra con Fpay en totus.
+1Aún no me depositan los puntos de la compra con Fpay en totus.
Tambien me llego pero en solo 1 cuenta de 2 que manejoHola chicos , me llego una nueva promoción de puntos comprando en tottus con Fpay , a alguien mas le llego? No se si será dirigida
A mi no me llegó. De casualidad en la cuenta que te llegó cumpliste la promo en diciembre?Tambien me llego pero en solo 1 cuenta de 2 que manejo