Tecno Notebook Samsung Galaxy Book2 389k

vicente_dzr · 19 Jul 2022

alguien ya hizo el reclamo si es así como lo realizó??

"JHOSELYN PATRICIA GALVEZ GALVEZ
claro ahora lo entiendo, ahora en estos casos por informacio que no es correcta sobre la publicidad lo que podria ser si tiene la evidencia de igual forma puede ir a sucursal
11:20

JHOSELYN PATRICIA GALVEZ GALVEZ
ellos podrian brindarle otra opcion
11:20"

en el chat me mandan a una sucursal XD

cristianhcd · 19 Jul 2022

vicente_dzr dijo:
alguien ya hizo el reclamo si es así como lo realizó??

"JHOSELYN PATRICIA GALVEZ GALVEZ
claro ahora lo entiendo, ahora en estos casos por informacio que no es correcta sobre la publicidad lo que podria ser si tiene la evidencia de igual forma puede ir a sucursal
11:20

JHOSELYN PATRICIA GALVEZ GALVEZ
ellos podrian brindarle otra opcion
11:20"

en el chat me mandan a una sucursal XD

Suerte con la ley del consumidor, por eso #apruebo la nueva constitución

syrtense · 19 Jul 2022

vicente_dzr dijo:
alguien ya hizo el reclamo si es así como lo realizó??

"JHOSELYN PATRICIA GALVEZ GALVEZ
claro ahora lo entiendo, ahora en estos casos por informacio que no es correcta sobre la publicidad lo que podria ser si tiene la evidencia de igual forma puede ir a sucursal
11:20

JHOSELYN PATRICIA GALVEZ GALVEZ
ellos podrian brindarle otra opcion
11:20"

en el chat me mandan a una sucursal XD

En sucursal nunca se hacen cargo por compras de internet, no pierdas el tiempo yendo.

bluejack · 19 Jul 2022

cristianhcd dijo:
Suerte con la ley del consumidor, por eso #apruebo la nueva constitución

Y que chucha tiene que ver el plebiscito con esto xD

Por eso te andan pidiéndo Ban en otros lados :yao

Juaco!. · 19 Jul 2022

srcast0r dijo:
Alguien sabe cómo sácale la tapa de la ram y la SSD? Ayer intenté y está muy dura sacarla ... Busque tutoriales en internet y no encontré nada

Tengo terror de romper las tapa

con un cuchillo mantequillero, yo abri las 2 sin problemas

cristianhcd · 19 Jul 2022

bluejack dijo:
Y que chucha tiene que ver el plebiscito con esto xD

Por eso te andan pidiéndo Ban en otros lados

Te suena ley del consumidor inconstitucional

vicente_dzr · 19 Jul 2022

syrtense dijo:
En sucursal nunca se hacen cargo por compras de internet, no pierdas el tiempo yendo.

Muchas gracias, igual imaginaba que la del chat me queria puro despachar nomas

bluejack · 19 Jul 2022

cristianhcd dijo:
Te suena ley del consumidor inconstitucional

Lo que tú quieres instaurar es algo al más puro estilo mercado libre

Donde el consumidor puede devolver las compras abiertas y se cagan al vendedor :risas

cristianhcd · 19 Jul 2022

bluejack dijo:
Lo que tú quieres instaurar es algo al más puro estilo mercado libre

Donde el consumidor puede devolver las compras abiertas y se cagan al vendedor

No, algo tan simple como poder reclamar...
Esa misma normativa permite que las isapres te contra demande por reclamar

Por eso #apruebo

cristianhcd · 19 Jul 2022

Juaco!. dijo:
con un cuchillo mantequillero, yo abri las 2 sin problemas

Macgyver uniera usado una bip, bueno, es lo que más se usa además de la uñeta para abrir cosas selladas

Aunque recuerdo que Celica abría los celulares con la uña, chetumaire

dieeg · 19 Jul 2022

Haré el reclamo en sernac porque tengo harto tiempo libre, por el tema del lpddr5 y la pantalla

Sin embargo, como cresta muestras que la pantalla no es amoled? En dxdiag o que?

De ser así, alguien tendrá una captura de eso? Me da flojera abrir la caja del notebook :yao

cristianhcd · 19 Jul 2022

dieeg dijo:
Haré el reclamo en sernac porque tengo harto tiempo libre, por el tema del lpddr5 y la pantalla

Sin embargo, como cresta muestras que la pantalla no es amoled? En dxdiag o que?

De ser así, alguien tendrá una captura de eso? Me da flojera abrir la caja del notebook

Si abres la caja, ya no puedes ejercer el derecho a retracto :yao

asi que si viene una papa, no tienes como saberlo

zipp · 19 Jul 2022

El Notebook que me enviaron venia con idioma portugues... reclamo echo y en Samsung cambiara el S.O., pense que era mas liviano

vicente_dzr · 19 Jul 2022

dieeg dijo:
Haré el reclamo en sernac porque tengo harto tiempo libre, por el tema del lpddr5 y la pantalla

Sin embargo, como cresta muestras que la pantalla no es amoled? En dxdiag o que?

De ser así, alguien tendrá una captura de eso? Me da flojera abrir la caja del notebook

Es cosa de revisar la pagina de samsung, aclara la tecnología amoled si esque lo tiene… esa fue mi conclusión

alambaker · 19 Jul 2022

No es amoled. Yo verifique el panel con hwinfo64 y marco la pantalla PLS que llega a 300 nits cuando le activas el HDR. A mi juicio, por ahora, no hay una laptop mejor a ese precio.

vicente_dzr · 19 Jul 2022

alambaker dijo:
No es amoled. Yo verifique el panel con hwinfo64 y marco la pantalla PLS que llega a 300 nits cuando le activas el HDR. A mi juicio, por ahora, no hay una laptop mejor a ese precio.

Obviamente, el tema es que en reclamar no se pierde nada… gracias por la info

dieeg · 19 Jul 2022

alambaker dijo:
No es amoled. Yo verifique el panel con hwinfo64 y marco la pantalla PLS que llega a 300 nits cuando le activas el HDR. A mi juicio, por ahora, no hay una laptop mejor a ese precio.

Eso mismo es lo que quería, que alguien se paleteara con una captura donde muestra que es pls jajaja

cristianhcd dijo:
Si abres la caja, ya no puedes ejercer el derecho a retracto
asi que si viene una papa, no tienes como saberlo

No hables de papas que me vienen flashbacks :perro4

Challa · 19 Jul 2022

pero qué buscan poniendo el reclamo? Que les cambien la pantalla? Que les den el pro?

Lo que hará la compañía será, a lo más, devolverte el dinera haciendo valer la garantía de satisfacción aunque esté abierta.

cristianhcd · 20 Jul 2022

Challa dijo:
pero qué buscan poniendo el reclamo? Que les cambien la pantalla? Que les den el pro?

Lo que hará la compañía será, a lo más, devolverte el dinera haciendo valer la garantía de satisfacción aunque esté abierta.

Peor, compañía no responde a reclamo FIN

Challa · 20 Jul 2022

cristianhcd dijo:
Peor, compañía no responde a reclamo FIN

por eso puse, en el mejor de los casos xD

La cosa es que sigo sin entender el motivo para reclamar. Las soluciones finales en caso de responder serán 2: o se quedan con el note tal y como están, y la compañía les devolverá el dinero previa devolución del producto por no cumplir con las características ofrecidas, pero en ningún caso les pondrán la pantalla amoled o les entregarán un producto superior

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