Tecno Notebook Samsung Galaxy Book2 389k

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El mio venía en 3 idiomas a elegir al principio. El primero de la lista era portugués, pero después venía el español. Yo creo que alguien se puso a presionar "siguiente" como loco y lo instaló en portugués
O alguien lo devolvió con portugués y lo reempacaron.
 

seba564

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Exacto, y por eso la solución que te ofrecerán será devolverte la plata xD

Para ellos es más económico hacer la devolución y luego venderlo como reacondicionado o como openbox a incorporarle al dispositivo una pantalla amoled que quizás no existe en términos de tamaño para el modelo xd
El tema es que no es tan sencillo, tu lo ves de esa manera.

Pero quienes estamos desde uff el boom de las "ofertas" por así decirlo, lo podemos analizar de la siguiente manera, yo compré las camas de 520 pesos de ABCDIN, en tu caso yo hubiese reclamado en sernac y me hubiese quedado sentado esperando la devolución.

Me tomé 20 minutos, descargue el formulario de demanda y compensación en sernac, me puse a estudiar causas similares, leí la antigua ley del consumidor si no me equivoco art 28 de publicidad engañosa.

Desarrollé el escrito considerando que a lo largo del proceso iba a pedir 4 días de permiso, los añadí cómo lucro cesante, agregue daño moral por 200.000 pesos por las molestias, y la entrega del producto.

Primero, logré mi objetivo que era la entrega del producto que compre, mediante una transacción legítima, y segundo se generan precedentes que pueden ser usados por otras personas para que las empresas no las pasen a llevar, y bueno también les cayó una multa por weones.
 

dieeg

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26 Jul 2019
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Me acaban de llamar del servicio de movistar asumiendo que la descripción del producto está errónea, ya sea la ram y la pantalla amoled. Confirmaron que en las pruebas que subí estaba todo aclarado y que la descripción del equipo que recibí no coincidía.
Debido a eso pasaron el caso al área especializada bla bla.
10 días hábiles desde ahora, que la resolución me la enviarían vía sernac y correo. yo digo que me harán devolución del dinero si devuelvo el producto :yao .

Ya llevo como 2 semanas con la caja sellada, ahí está tirada la wea porque no he querido abrirlo
 
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dieeg

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Me acaban de llamar del servicio de movistar asumiendo que la descripción del producto está errónea, ya sea la ram y la pantalla amoled. Confirmaron que en las pruebas que subí estaba todo aclarado y que la descripción del equipo que recibí no coincidía.
Debido a eso pasaron el caso al área especializada bla bla.
10 días hábiles desde ahora, que la resolución me la enviarían vía sernac y correo. yo digo que me harán devolución del dinero si devuelvo el producto :yao .

Ya llevo como 2 semanas con la caja sellada, ahí está tirada la wea porque no he querido abrirlo
Y parece que seguirá mas tiempo allí

De acuerdo con el análisis realizado, podemos señalar que caso es escalado para revisar la descripción del equipo entregado SAMSUNG GALAXY BOOK2 SILVER, plazo de respuesta el 01-09-2022.

Esa fue la respuesta del sernac
 

AlvaroLive

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27 Jul 2019
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Me acaban de llamar del servicio de movistar asumiendo que la descripción del producto está errónea, ya sea la ram y la pantalla amoled. Confirmaron que en las pruebas que subí estaba todo aclarado y que la descripción del equipo que recibí no coincidía.
Debido a eso pasaron el caso al área especializada bla bla.
10 días hábiles desde ahora, que la resolución me la enviarían vía sernac y correo. yo digo que me harán devolución del dinero si devuelvo el producto :yao .

Ya llevo como 2 semanas con la caja sellada, ahí está tirada la wea porque no he querido abrirlo
Revendelo como los baby sharks con los omen y victus
 

dieeg

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Yo solo quiero el galaxy book 360, así vendo mi S7 :fsjal
Ojalá que me respondan a la brevedad, la niña dijo que eran 10 días hábiles y quiero creer eso, la caja del notebook ya está agarrando polvo e imaginate 1 mes
 
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Vendo el mío en 450... le agregue 8 gb de ram

y con 16gb de ram vuela
 
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Vendo el mío en 450... le agregue 8 gb de ram

y con 16gb de ram vuela
confirmo, también amplié con 16 ram(desbloquea la t video iris xe) + 1 tb de ssd, queda corto con la batería solamente, lo demás bien
 
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ahora pusieron un galaxy book 2 con I7, con el cupon descuenta 150 mil... no sé si estará barato o no
 

syrtense

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ahora pusieron un galaxy book 2 con I7, con el cupon descuenta 150 mil... no sé si estará barato o no
No lo vale. Sigue siendo un procesador de bajo consumo, entre el i5 del post y el i7 que subieron la diferencia en rendimiento es ínfima, ambos tienen la misma cantidad de núcleos/hilos, de hecho en passmark ambos marcan lo mismo. Si a esto le sumas que venimos de los notebooks del líder hace 2 semanas, se encuentra más caro todavía jaja
 
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No lo vale. Sigue siendo un procesador de bajo consumo, entre el i5 del post y el i7 que subieron la diferencia en rendimiento ínfima, de hecho en passmark ambos marcan lo mismo. Si a esto le sumas que venimos de los notebooks del líder hace 2 semanas, se encuentra más caro todavía jaja
jajjajaja toda la razon....
 

dieeg

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No lo vale. Sigue siendo un procesador de bajo consumo, entre el i5 del post y el i7 que subieron la diferencia en rendimiento es ínfima, ambos tienen la misma cantidad de núcleos/hilos, de hecho en passmark ambos marcan lo mismo. Si a esto le sumas que venimos de los notebooks del líder hace 2 semanas, se encuentra más caro todavía jaja
Bueno, igual los notebooks del lider (al menos el omen y victus) son unos ladrillos, hasta el cargador es pesado.
Creo que cuesta comparar considerando que son para diferentes cosas, el lenovo qhd estaba bueno
 

syrtense

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Bueno, igual los notebooks del lider (al menos el omen y victus) son unos ladrillos, hasta el cargador es pesado.
Creo que cuesta comparar considerando que son para diferentes cosas, el lenovo qhd estaba bueno
Habían un montón de pcs en el lider. Lo comparo con el hp táctil que estaba a 280 con un i5/512/lápiz touch y por eso digo que no vale la pena. Igual habían unos con ryzen 7 serie U rondando los 300 también. Creo que tengo una lista por ahí, si la encuentro edito esto jaja

EDIT: Estos habían y con los precios que tenían, claramente hay varios que convenían mucho más sin ser gamer jaja

ideapad i3-10 4/128
159​
https://www.lider.cl/catalogo/product/sku/1175027?utm_campaign_id=1571dc9b0cd6a8bfb2591c123bc80b45
ideapad i5-11 8/256
269​
https://www.lider.cl/catalogo/product/sku/1175031?utm_campaign_id=ea47c4746c13fafa2b08e622c63bc8c1
omen i5 3060
474​
https://www.lider.cl/catalogo/produ...512gb-ssd-nvidia-geforce-rtx-3060-6gb-161-fhd
legion 7 i7-10 2080 32/1tb
1080​
https://www.lider.cl/catalogo/product/sku/1081002?utm_campaign_id=1571dc9b0cd6a8bfb2591c123bc80b45
ideapad i3-10 4/256
199​
https://www.lider.cl/catalogo/product/sku/1068881?utm_campaign_id=1571dc9b0cd6a8bfb2591c123bc80b45
pavilion 2en1
319​
https://www.lider.cl/catalogo/product/sku/1245460?utm_campaign_id=1571dc9b0cd6a8bfb2591c123bc80b45
ideapad r7 16/256
319​
https://www.lider.cl/catalogo/product/sku/1256988?utm_campaign_id=1571dc9b0cd6a8bfb2591c123bc80b45
ideapad gaming r5 8/256/1tb
379​
https://www.lider.cl/catalogo/product/sku/1221688?utm_campaign_id=ea47c4746c13fafa2b08e622c63bc8c1
pavilion 2en1 i5-11 8/256 con lapiz
284​
https://www.lider.cl/catalogo/product/sku/1314046?utm_campaign_id=1571dc9b0cd6a8bfb2591c123bc80b45
victus 16-D0501LA 8/512
544​
https://www.lider.cl/catalogo/product/sku/1274295?utm_campaign_id=1571dc9b0cd6a8bfb2591c123bc80b45
yoga 8 i5-11 8/512
329​
https://www.lider.cl/catalogo/product/sku/1103158?utm_campaign_id=1571dc9b0cd6a8bfb2591c123bc80b45
yoga S940-14IIL i7-10 16/1tb
759​
https://www.lider.cl/catalogo/product/sku/1080998?utm_campaign_id=ea47c4746c13fafa2b08e622c63bc8c1
legion 5 r7 16/128/1
549​
https://www.lider.cl/catalogo/product/sku/1221694?utm_campaign_id=ea47c4746c13fafa2b08e622c63bc8c1
ideapad r5 5500U 8/256
279​
https://www.lider.cl/catalogo/product/sku/1175035?utm_campaign_id=7248db95779dddcf9e347e39d6e6180f
yoga 9 i5-11 16/1tb
599​
https://www.lider.cl/catalogo/product/sku/1112304?utm_campaign_id=ea47c4746c13fafa2b08e622c63bc8c1
ideapad r5 8/512
299​
https://www.lider.cl/catalogo/product/sku/1256984?utm_campaign_id=1571dc9b0cd6a8bfb2591c123bc80b45
legion 7 16ACHg6 r7 16/1tb
799​
https://www.lider.cl/catalogo/product/sku/1256986?utm_campaign_id=1571dc9b0cd6a8bfb2591c123bc80b45
yoga c940 i5 8/256
319​
https://www.lider.cl/catalogo/product/sku/1278685?utm_campaign_id=1571dc9b0cd6a8bfb2591c123bc80b45
 
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dieeg

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Vengo a revivir este post solo para comentar que me acaban de llamar del area sernac de movistar para informarme que recién le habían dado respuesta de mi reclamo que hice hace 2-3 meses XDDD

Me ofrecieron el galaxy book 2 pro, trágicamente le vendí el notebook a un amigo y el pajarón botó la caja, así que no podré aceptar la oferta para el :yao
 
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Vengo a revivir este post solo para comentar que me acaban de llamar del area sernac de movistar para informarme que recién le habían dado respuesta de mi reclamo que hice hace 2-3 meses XDDD

Me ofrecieron el galaxy book 2 pro, trágicamente le vendí el notebook a un amigo y el pajarón botó la caja, así que no podré aceptar la oferta para el :yao
Gracias la acepto jajajja 😢
 
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