Me acaban de llamar del servicio de movistar asumiendo que la descripción del producto está errónea, ya sea la ram y la pantalla amoled. Confirmaron que en las pruebas que subí estaba todo aclarado y que la descripción del equipo que recibí no coincidía.
Debido a eso pasaron el caso al área especializada bla bla.
10 días hábiles desde ahora, que la resolución me la enviarían vía sernac y correo. yo digo que me harán devolución del dinero si devuelvo el producto

.
Ya llevo como 2 semanas con la caja sellada, ahí está tirada la wea porque no he querido abrirlo