pp0l
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Habla con un abogado. No te cobran por conversar, y algunos cobran solo si recuperas la plata.
A propósito: pusiste la denuncia del robo? Le diste esa información a ML?
Reclamo ⚖️ Me robaron saldo de mi tarjeta Mercadopago
- Autor del tema Calamar
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A propósito: pusiste la denuncia del robo? Le diste esa información a ML?
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Yo igual pero aparte habia bloqueado la tarjeta. Entonces solo me sirve para comprar en ml
cristianhcd
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Revivo este tema, ojo con la tarjeta Lider BCI, me sucedió lo mismo, fraude con movimientos en locales físicos y digitales, la tarjeta la ocuparon a 2000 kms donde vivo, lo mas extraño es que las compras son del diario vivir, hasta estacionamientos de $2.000. Estoy en la pelea para que se hagan cargo del fraude, solo responden que las compras se realizaron con todas las medidas de seguridad. Esta tarjeta no tiene opcion de apagar o encender la TC.
Residentcl
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Crear un nuevo tema para esto para que los demás lo vean.
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X2 para aprender cosas de la liderbci.
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Si creas el tema para la lider bci, tengo tambien un caso de un cercano con esa tarjeta. mas de 3 palos en otra region. Fue hace tiempo si y tuvo que ir a juicio para sacarse los cargos.
Lulú
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Hay que tener muchísimo más cuidado con las tarjetas. Están demandando a los clientes afectados por fraude, acusándolos de facilitarlo y no tomar las medidas suficientes para impedirlo. Llevan el caso a tribunales para no devolver el dinero.
En un reportaje salió un chico al que le robaron el celular, sacaron la $ que tenía y pidieron millones a crédito, pese a haber hecho las denuncias y todo como corresponde no le devolvieron ni un peso. Perdió el juicio y tiene que pagar él lo que le robaron.
En un reportaje salió un chico al que le robaron el celular, sacaron la $ que tenía y pidieron millones a crédito, pese a haber hecho las denuncias y todo como corresponde no le devolvieron ni un peso. Perdió el juicio y tiene que pagar él lo que le robaron.
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- 25 Jul 2019
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Es liderbci física o digital?
Tazzon
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- 26 Jul 2019
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debería haber una herramienta donde uno pueda ir voluntariamente (o online) y decir jamás sacaré su tarjeta para:
- no te envíen publicidad
- no puedas sacar una tarjeta. Asi en caso de suplantar tienes aue hacer dos trami6, sacarte la prohibición y sacar la tarjeta. Ambas en sucursal con biometria
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- 24 Jul 2019
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Y en base al juicio, se supo cómo le sacaron la plata ?, porque me suena a que las apps que los emisores proveen son inherentemente inseguras, y que por ende es imposible que un usuario tome todsa las medidas para prevenir fraudes.
Entonces traspasan la responsabilidad de una app insegura, o de procedimientos inherentemente inseguros, al cliente. Por ejemplo a veces me da risa el banco falabella y la "seguridad" en las transferencias: uno va a transferir en la app y la clave dinámica se genera inmediatamente, uno solo toca en Aceptar y listo. Entonces si te roban el celu desbloqueado, es fácil recuperar la clave y vaciarte la cuenta. Ahí no sé qué medidas suficentes podría tomar para evitar fraudes, siendo que es la app(o sus medidas de seguridad) la vulnerable.
Lulú
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- 15 Mar 2022
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No dieron detalles de como lo hicieron, pero todo fue por las apps bancarias. A él lo asaltaron cerca de La Moneda y en media hora lo dejaron con 10 millones de deuda total, por distintos lados.
Ellos exigen que pruebes que te robaron, que no facilitaste el acceso a tus cuentas de forma alguna, ni entregaste las claves a otra persona, etc. Al final todo queda en manos del JPL, confiando que de la razón al cliente.
Y no es sólo por cifras grandes, a una chica por pagos en una máquina MP en otra ciudad con cargo a su cuenta RUT, Banco Estado le dejo suspendida la devolución hasta que resuelva el JPL.
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- 29 Jul 2019
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Los números físicos, como que tuviesen la misma combinación y todos los pin... es muy raro. Lo peor es que esta tarjeta la ocupo casi nada.
pp0l
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- 26 Jul 2019
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Yo uso la app vieja del lider como medida de seguridad: la app manda notificaciones después de una compra, así uno sabe cuando se hizo una transacción rara (aunque las notificaciones no saltan de inmediato). Creo que se puede poner sonido a estas notificaciones, desde la configuración de notificaciones de apps de Android (no dentro de la propia app).
Pero Lider cambió la app, y la nueva, curiosamente, no manda notificaciones por compras, solo spam...
Esto es gracias a la ley "anti-autofraudes" que mandó este gobierno de "izquierda", que ha sido más duro con la gente que el propio gobierno de piñera, y que aprobaron nuestros honorables congresistas en defensa de los bancos (los que probablemente les dan "el raspado de la olla" para sus campañas)...
Bancoestado debe ser el peor de todos. Incluso antes de esta ley, no respondían por robos en sus propios cajeros, y como los clientes del banco son en su mayoría gente de bajos recursos, no sabían cómo reclamar, o simplemente no hacían nada porque del banco les decían que no se podía hacer nada y perdían su plata.
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- 29 Jul 2019
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Ojo, la ABIF reclama en vez de revisarse el ombligo y obligar a sus representados que mejoren sus medidas de seguridad internas que son como el forro. En mi caso son menos de UF35 e igual se lo pasan por el *.
chocale.cl
Ley de Fraudes: Gobierno mantiene umbral de devolución en 35 UF y bancos critican la medida
Se decidió mantener en 35 UF el umbral de devolución para operaciones desconocidas de los clientes, lo que desató la molestia de la ABIF.
chocale.cl
pp0l
ODUM
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- 26 Jul 2019
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Reclamaste a la CMF?Ojo, la ABIF reclama en vez de revisarse el ombligo y obligar a sus representados que mejoren sus medidas de seguridad internas que son como el forro. En mi caso son menos de UF35 e igual se lo pasan por el *.
Ley de Fraudes: Gobierno mantiene umbral de devolución en 35 UF y bancos critican la medida
Se decidió mantener en 35 UF el umbral de devolución para operaciones desconocidas de los clientes, lo que desató la molestia de la ABIF.
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- 29 Jul 2019
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Si...., espero que no sea como el SERNAC, León sin diente.
