Reclamo ⚖️ ECOMSUR (SAMSUNG) no responde por productos en Mercado Libre (leer segundo post)
- Autor del tema Luciano
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- 25 Jul 2019
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No es un número tan exacto parece. En las memorias de hites habían más de 100 y no hubo demanda. Quizas fué por las disculpas en el diario.
RBustos
ODUM
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- 24 Feb 2021
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Igual como consejo, en un par de errores de precio anterior, (obviamente luego de tratar con el sernac y que no haga nada mas que mediar) con solo mencionar realizar la demanda correspondiente A JPL en 2 tiendas (Hites y lider) estos altiro soltaron los productos. Pero siempre sigan los procedimientos correspondientes - Sernac luego JPL que les da altiro pruebas de que intentaron mediar por las buenas en caso de llegar a JPL.
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- 4 Ene 2021
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Hice el reclamo en Sernac, pero el tema del juzgado de policía local no le ubico, tendría que ir a una ciudad para ello ?(acá en el campo no hay nada de eso)
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- 31 May 2021
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Cabros, en general para que a la empresa le duela, deben presentar las querellas por Ley del Consumidor en cada una de sus comunas. Esto servirá porque van a tener que mandar a un abogado a cada una de las comunas donde tengan el comparendo y plata para eso puede tener la empresa, pero les va a doler porque al menos van a tener que contratar abogados que vayan a provincias o comunas que son alejadas de las urbes y eso es bien caro para cualquier empresa.
Probablemente van a calcular el costo vs beneficio y van a terminar soltando los productos.
Probablemente van a calcular el costo vs beneficio y van a terminar soltando los productos.
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- 25 Jul 2019
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Tienes que ir a presentar el escrito que aquí ofreció un abogado, ni idea si cumplió y después a la audiencia, si no se presentan tienes que ir otra vez. Hay que pagar cada notificación.
Miemtras más a la loma lo hagas mejor para obligar a que contraten abogados en todo chile.
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- 17 Ago 2021
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Animo cabros, no alcancé a comprar pero se apoya a los odumeros.
RBustos
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- 24 Feb 2021
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Generalmente hay a lo menos uno por comuna, pero tendrias buscar cual seria el mas cercano a donde vives, y presentar la denuncia presencialmente :c
shiicho
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- 24 Jul 2019
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Siempre hay un JPL,.como son compras por internet se pone en el JPL de la comuna dónde vive. ( Si fuera compra es en el jpl de la ubicación de la tienda)
Hace años un user demandó a la polar, era de región y los culiaos a última contrataron a una abogada X q fue al comparendo, la mina nisiquiera sabía de q era la demanda por q la polar la contrato a última hora y la mandaron con una propuesta compensatoria altoque.
Hace años un user demandó a la polar, era de región y los culiaos a última contrataron a una abogada X q fue al comparendo, la mina nisiquiera sabía de q era la demanda por q la polar la contrato a última hora y la mandaron con una propuesta compensatoria altoque.
Dragonkiller
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- 24 Jul 2019
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¿Alguien ha recibido respuesta del Sernac?, yo al menos no tengo ninguna actualización. 
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- 3 Ago 2019
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- 2 Dic 2021
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Por mi parte acaban de responder en el sernac el reclamo de ECOMSUR: "Respuesta de la empresa Junto con lo anterior, se gestionó, a la mayor brevedad, con Mercado Libre la devolución del total del precio pagado por el reclamante. El tiempo que tarda en acreditarse el reembolso depende del medio de pago utilizado". Me daré el pajeo de llenar el pinche formulario para el JPL.
versacamm
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- 27 Jul 2019
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Por acá recién se
Pidio respuesta de sernac a ecomsur.
Puedes dejar pantallazo de la respuesta
X2, le dieron 3 días más para que responda
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- 2 Dic 2021
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Pantallazo de la respuesta de Ecomsur.
Cabe mencionar que indican que es 'un error en el precio publicado'
Supongo que a todos nos responderan con este mensaje tipo, sera mejor ir directo a JPL?Pantallazo de la respuesta de Ecomsur.
Cabe mencionar que indican que es 'un error en el precio publicado'
