Anteojos 19990

bicentecrack · 10 Nov 2021

Solecast dijo:
Estimado... y le respondieron de Harman?

no

Cotesrojas · 10 Nov 2021

Solecast dijo:
Es otra entidad tipo sernac, que toman casos... se demoran igual que en sernac pero se mueven. Ellos toman las causas cuando sernac confirma que no lo tomará.
Yo estoy en una demanda colectiva con ellos por error de precio de lancome (productos al 1%) de hace aproximadamente 1 año.

1 año?? Guauuuu? gracias por responder

Solecast · 10 Nov 2021

Cotesrojas dijo:
1 año?? Guauuuu? gracias por responder

1 año desde que paso el hecho aproximadamente. Nos confirmaron que lo tomarían en enero, se inició proceso en mayo/junio más o menos y como en septiembre ya se debía realizar la inscripción en el portal del poder judicial para unirse a la demanda colectiva formalmente. .. no es que la demanda ya lleve 1 año

pipemetal · 10 Nov 2021

ucha, recien me contestaron y me ofrecieron la misma solucion de la gc de 20k y pasan a retirar el producto, pero no quiero devolverlas askas

luis.3w · 10 Nov 2021

pipemetal dijo:
ucha, recien me contestaron y me ofrecieron la misma solucion de la gc de 20k y pasan a retirar el producto, pero no quiero devolverlas askas

a mi me ofrecieron lo mismo en primera instancia, nunca respondí y terminaron enviando la gc igual, sin devolver el producto, quizás terminan enviando gc mandan a todos

Cotesrojas · 10 Nov 2021

luis.3w dijo:
a mi me ofrecieron lo mismo en primera instancia, nunca respondí y terminaron enviando la gc igual, sin devolver el producto, quizás terminan enviando gc mandan a todos

Me ofrecieron lo mismo, yo los tenía para regalo pero no me gustó la calidad, así q creo q prefiero la devolución + GC y comprar otro regalo xD

Wiros · 11 Nov 2021

Que van a hacer al final? Se toma la gc de 20k noma?

bicentecrack · 11 Nov 2021

Wiros dijo:
Que van a hacer al final? Se toma la gc de 20k noma?

Si te la dan sin vacilaciones de deber ir a devolverlo o así yo la tomaría, si te dan la opción de ir a devolverlo o así y te Dan anulación igual ya depende de ti

Comensal · 12 Nov 2021

Yo tengo el reclamo abierto aún y el josé bravo no llama ni contesta correo.

Le puse en sernac que no cumplieron con la solución prometida.

Rodme · 12 Nov 2021

a mi me cerraron los casos, con la misma oferta de todos entregar el producto me hacen la devolucion del dinero y GC de 20lks

Pablo · 14 Nov 2021

Lo estuve probando mientras conducía, no tenía idea que eran polarizados. Me sirvieron mucho, más con el agregado del manos libres, otros polarizados me han costado el doble.

No soy hi-fi como mi hermano, pero igual no dejaré pasar que publicaran otra marca de sonido, sernaquearé por si sale la gift card ? aunque no lo devolveré.

NeddX · 14 Nov 2021

Respetando su condición de cliente y asumiendo nuestro error, le hemos ofrecido la anulación de la compra y una atención comercial que consistente en una Gift Card por la suma de $20.000

-------
lentes gratissssss
debo comunicarme a la linea 600 para la gc

specialized · 15 Nov 2021

NeddX dijo:
Respetando su condición de cliente y asumiendo nuestro error, le hemos ofrecido la anulación de la compra y una atención comercial que consistente en una Gift Card por la suma de $20.000

-------
lentes gratissssss
debo comunicarme a la linea 600 para la gc

Es la
Misma solución que todos, devolver los lentes y gift card 20lks

4str0_fps · 22 Dic 2021

Al final después de rechazar el ofrecimiento de devolverlos me terminaron dejando quedarme con ellos y además la gc de 20.
No son la gran cosa pero me daba paja pegarme el pique a devolverlos ?

dieeg · 23 Dic 2021

Yo llevo un mes llamando al callcenter por la gift card y todavía no me la dan, la última vez La Niña me dijo que mi requerimiento ni siquiera había sido visto

djolt · 23 Dic 2021

dieeg dijo:
Yo llevo un mes llamando al callcenter por la gift card y todavía no me la dan, la última vez La Niña me dijo que mi requerimiento ni siquiera había sido visto

Estoy en las mismas, aún nada con la gift card, pésimo París

Comensal · 23 Dic 2021

djolt dijo:
Estoy en las mismas, aún nada con la gift card, pésimo París

dieeg dijo:
Yo llevo un mes llamando al callcenter por la gift card y todavía no me la dan, la última vez La Niña me dijo que mi requerimiento ni siquiera había sido visto

A mi me llegó antes de las 72h que dieron de plazo.

Quién era su ejecutivo? El que respondió de sernac? Ese es el (i) responsable.

casanime · 23 Dic 2021

mazzter dijo:
A mi me llegó antes de las 72h que dieron de plazo.

Quién era su ejecutivo? El que respondió de sernac? Ese es el (i) responsable.

Chuta, pero salía ahí el contacto, lo veré porque no pescan weon

Cotesrojas · 23 Dic 2021

Recién hoy retiraron los lentes de mi domicilio después de varios llamados, quizás cuando me hagan la nota de crédito y me den la GC :c un cacho

Da3s · 23 Dic 2021

Por acá ya me llego la gc pero aún no la devolución xd

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