Reclamo Retail ⚖️ Tenpo y saldos negativos

AroVS

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a mi me abonaron como 62 Lucas en vez de 17 por el 3x2 y ahora me sale -17.000 xD
 

ronrigo

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Aun no puedo ingresar a mi cuenta... estoy con el platillo volador.
 

Kumeku

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Ami ayer al fin me cuadraban las cuentas ( ya tenia saldo negativo) pero vi que era por error así que saque mi plata llevo meses peleando y nada. En fin, fueron buenas las promos
 

master756

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Ya me habia pasado que me aparecia saldo negativo y el reclamo quedo en nada.
 

Calamar

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Mi cuenta de Tenpo estaba bien hasta hace como 2 viernes atrás que compré una cosa con Uber Eats y un juego en la Store de Xbox. Supuestamente Uber Eats me hizo una devolución que no se reflejó en mi saldo en la cuenta Tenpo, pero no le di mucha importancia ya que eran como 800 pesos. Lo raro fue que esa compra y la de la Xbox quedaron como pendientes de validación por más de una semana.

Al final nunca me devolvieron esos 800 pesos, y cuando las compras por fin quedaron validadas aparecían con una devolución inmediata por el mismo monto. Esa devolución no se reflejaba en el saldo de la cuenta, así que tampoco le tomé mucha importancia.

Ahora desde ayer que no puedo iniciar sesión, y cuando anoche me llegó el mail de mantención me metí a revisar y tenía saldo negativo como de 28 lucas, más o menos lo que me costaron esas 2 compras, siendo que mi saldo real era como de luca a favor. Aún no puedo entrar a la cuenta pero en la mañana me llegó un mail avisando que esos 800 pesos que nunca me habían devuelto fueron abonados, por lo que es probable que algún ajuste estén haciendo :zippymmm
 

XzshamanzX

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Después de cómo 30 horas con el marciano, y de tener saldo positivo, luego negativo , luego cero... Y otra vez negativo..
Puedo entrar y Con el mismo saldo que la deje antes de que me bloquearan el acceso.
 
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Siiiiii, me apareció eso y en 0... Ojalá haber podido sacar las 2x y no sólo x u.uIMG-20220512-WA0039.jpg
 

ronrigo

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Me acaba de llegar el correo que mi cuenta ya está habilitada, entro y me sale el marciano ql.
 
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Me encontré con esto en un grupo de tenpo de facebook
 

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Que mala, quedo la pura caga :( Pero aguante tenpo, de mandaron una caga pero van a dar resuesta si o si
 
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