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se agradece la info, voy a probarCada vez que a mí no me ha abierto la app de Tenpo ha sido por un bloqueador de anuncios/tracking/publicidad. Hay un componente de la app que lo requiere, al parecer es uno que se encarga de mostrar unas notificaciones de "Bolsillo" en la parte inferior mientras se navega en la aplicación.
Para quienes presentan este problema recomiendo desactivar cualquier bloqueador de publicidad o tracking en el teléfono (Ej: AdAway, AdGuard, NetGuard, etc) y reiniciar. Y también verificar que a la red que se conectan no tenga otro bloqueador incluido (Ej: bloquedo por dns, pi hole, etc).
(Ahora bien, la otra razón sería el root/jailbreak pero al menos aparecería un mensaje de que esa fue la razón).