Tecno S22 ultra // 128 GB // $ 432.000
- Autor del tema casanime
- Fecha de inicio
-
- Etiquetas
- #samsung s22 ultra smartphone
¡Reporta si ya no está vigente!
Aramk
ODUM
- Desde
- 27 Jul 2019
- Mensajes
- 800
una miegggda el Sernac con su demanda colectiva y su cagá de compensacion. Lo mejor es ir a JPL directo y NO, no necesitas abogado.
AlvaroLive
ODUM
- Desde
- 27 Jul 2019
- Mensajes
- 405
que paja ir a la sucursal y pensar que chucha traerme si no me interesa nada de accesorios
pueden ser muchas cosas jaja audifonos, algun parlante, un smartwatch barato, bateria portatil, etc etc
- Desde
- 19 Feb 2021
- Mensajes
- 27
Alguna idea de cuando van a hacer la devolución a los que pagaron con débito?
- Desde
- 11 Mar 2021
- Mensajes
- 420
Me llegó el correo que dice que me hacen 100lukas de descuento en tienda, no soy cliente
benjibetanzo
ODUM
- Desde
- 24 Sep 2022
- Mensajes
- 608
Cabros productos a cero pesos en entel!
- Desde
- 28 Dic 2020
- Mensajes
- 1.085
Me Acaban de Llamar para disculparse por el " inconveniente " el cual hubo un error de ""procesamiento" deje que la telefonista hablara sus 15 minutos y luego contra Ataque ..
Le dije que no estaba de acuerdo con su compensación de 100.000 puntos, ya que no me parecía que fuera por RUT, y este debia ser por cada compra, ya que era injusto y no equitativa su solucion. además que me parecía raro el error de " procesamiento " debido a que el pago se habia generado correctamente, por algo ella me llamaba para indicar que se haría la reversa. por lo tanto descarto error de pago. y en cuanto a error de stock, también lo descarto porque viendo su WEB de ventas, los equipos están disponibles a la venta, entonces estas aludiendo a un error inexistente. por lo tanto no estoy de acuerdo con lo que me indicas, además apunta los números de reclamo sernac para que tomes nota y además al no tener solución eliminare mis 6 líneas que tengo con ustedes, ¿podrías indicar eso textual en el reclamo?...
silencio y me dice hablare con mi supervisor...
me pasa el teléfono con el supervisor y le planteo lo mismo, al final me indica que hará las gestiones para intentar entregarme 1 de los 2 equipos que compre, que ambos no se podía, pero haría lo posible por entregar aunque sea 1 (En mi cabeza WTF.. no era que estaban anuladas)... ( vayamos a creerle ) y que me devolverán el llamado en menos de 24 hrs con la resolución.
al finalizar le dije, y si quieres te regalo los puntos entel que me ofreces, porque yo nunca los he aceptado xDDD
Le dije que no estaba de acuerdo con su compensación de 100.000 puntos, ya que no me parecía que fuera por RUT, y este debia ser por cada compra, ya que era injusto y no equitativa su solucion. además que me parecía raro el error de " procesamiento " debido a que el pago se habia generado correctamente, por algo ella me llamaba para indicar que se haría la reversa. por lo tanto descarto error de pago. y en cuanto a error de stock, también lo descarto porque viendo su WEB de ventas, los equipos están disponibles a la venta, entonces estas aludiendo a un error inexistente. por lo tanto no estoy de acuerdo con lo que me indicas, además apunta los números de reclamo sernac para que tomes nota y además al no tener solución eliminare mis 6 líneas que tengo con ustedes, ¿podrías indicar eso textual en el reclamo?...
silencio y me dice hablare con mi supervisor...
me pasa el teléfono con el supervisor y le planteo lo mismo, al final me indica que hará las gestiones para intentar entregarme 1 de los 2 equipos que compre, que ambos no se podía, pero haría lo posible por entregar aunque sea 1 (En mi cabeza WTF.. no era que estaban anuladas)... ( vayamos a creerle ) y que me devolverán el llamado en menos de 24 hrs con la resolución.
al finalizar le dije, y si quieres te regalo los puntos entel que me ofreces, porque yo nunca los he aceptado xDDD
Última edición:
orbistwo
ODUM
- Desde
- 24 Jul 2019
- Mensajes
- 851
En ese grupo hay puros wnes viendo como exprimir mejor los puntos, pero nadie habla de organizarse para una demanda
Holas, hice 2 compras en distintos periodos, primero el S22 y despues el IPhone 13, me llegaron ambas notas de credito y mas tarde un correo de que me abonarian 100 mil puntos, será por ambas compras? alguien haya hecho mas de una compra y que le comensaran con mas de 100 mil puntos?
cagao
ODUM
- Desde
- 31 May 2021
- Mensajes
- 2.612
Puro flaite cero peso..
- Desde
- 28 Dic 2020
- Mensajes
- 1.085
Eso es lo que explique más arriba.. yo hice exactamente dos compras por el S22 y iPhone 13.
Pero el beneficio es por RUT eso me explico el supervisor.. da lo mismo si compraste 1 o 20... Solo abonarán 100.000 ya sea mostrando correo o si eres cliente como puntos Entel. Pero solo 1...
Diablos, haber sabido hubiese comprado con 2 rut distintos XD, sera po, ojala devuelvan pronto las lukas y a exprimir al maximo estos 100 mil puntos.
- Desde
- 27 Jul 2019
- Mensajes
- 155
Bueno, actualizando acabo de hablar por Twitter y y luego de harto bla bla me ingresaron un reclamo por anulación unilateral de 2 compras, además el ejecutivo ahora me salió con que el mail que me mandaron no corresponde, ya que no eran $100.000 si no 100.000 puntos, le dije que no me han cargado nada y que agregarán al reclamo eso, ya que al ser cliente deberían haberme dado los puntos, no los $100.000 y que los puntos deberían durar 24 meses. Quedó en que me llamarían para ofrecer una solución ya que yo no había aceptado nada de anulación ni compensación.
