Reclamos Retail ⚖️ Tenpo y saldos negativos

[robertroxx2021]

Estimados hace un par de días tenpo esta arbitrariamente teniendo saldos negativos en tarjeta les presento mi caso he visto que mucha gente está igual será el fin de tenpo?, se vendrán demandas colectivas? Es un tema bastante serio al parecer

 

[RaymondArP88]

Estimados hace un par de días tenpo esta arbitrariamente teniendo saldos negativos en tarjeta les presento mi caso he visto que mucha gente está igual será el fin de tenpo?, se vendrán demandas colectivas? Es un tema bastante serio al parecer

Hoy ví muchos casos, ayer y antes no, pero todos fueron quienes sacaron la plata de su cuenta cuando tenían duplicadas algunas devoluciones y salian devoluciones que no pidieron, y cuando regularizaron eso les quedó negativo el saldo, ayer me pasó, de la nada tenía 30 Lucas más, pero no hice nada, y hoy ya está normal nomás mi cuenta.

 

[Luciano]

Por acá nada. Hay que reclamar a la CMF.

 

[Epiglo]

Suscroto, -18.000 por aCÁ

 

[Agustin_FX]

Preocupante la verdad. Ese saldo negativo aparece asociado a algún descuento? Si es así, qué dice?

 

[IMarcos]

De momento todo normal por acá

 

[robertroxx2021]

Hoy ví muchos casos, ayer y antes no, pero todos fueron quienes sacaron la plata de su cuenta cuando tenían duplicadas algunas devoluciones y salian devoluciones que no pidieron, y cuando regularizaron eso les quedó negativo el saldo, ayer me pasó, de la nada tenía 30 Lucas más, pero no hice nada, y hoy ya está normal nomás mi cuenta.

Yo no he hecho nada malo y tenía cinco mil.pesos obvio porque me asuste y decidí sacar todo. Muchos recibieron dinero y lo sacaron todo el problema es que la mayoría que tenía su sueldo quedaron en negativo. Todo mal ya que tenpo era super confiable eso quiere decir que no habrán más cuentas a 500 ni alguna promo 3x2. Ya que están de cabeza tratando de solucionar este gran problema que es " depositar a algunos usuarios y por otra parte saldos grandes negativos que he visto "

 

[robertroxx2021]

Preocupante la verdad. Ese saldo negativo aparece asociado a algún descuento? Si es así, qué dice?

No dice nada. Tenpo debe estar de cabeza tratando de solucionar este descalabro

 

[robertroxx2021]

Hay casos peores

 

[ricardoliquido]

Parece que también le han depositado plata a algunos usarios. La pura caga.

 

[Arcleid]

Mismo problema, tenia 43000 de en la cuenta al terminar el mes anterior y asi lo afirma la cartola de Tenpo... y este mes tengo 108.000 de ingrero y 83000 de retiro.

Por lo que deberia tener 68.000 ... pero tengo 29.000 de saldo. Afortunadamente esta la cartola y mande las screenshots correspondientes, veamos que pasa.

Con lo comoda de usar que es Tenpo para comprar y pagar was tremenda caida si va a ser necesario a partir de ahora estar atento al saldo y estar enviando mensajes al soporte... ya descartado Mach por que son unos csm, que mas queda?.

 

[Asylumx95]

Por mi parte, yo tenía 1000 pesos y ahora tengo -40000, sin ningún movimiento ni nada.

 

[Comensal]

Yo no he hecho nada malo y tenía cinco mil.pesos obvio porque me asuste y decidí sacar todo. Muchos recibieron dinero y lo sacaron todo el problema es que la mayoría que tenía su sueldo quedaron en negativo. Todo mal ya que tenpo era super confiable eso quiere decir que no habrán más cuentas a 500 ni alguna promo 3x2. Ya que están de cabeza tratando de solucionar este gran problema que es " depositar a algunos usuarios y por otra parte saldos grandes negativos que he visto "

Parece que no has leído mucho el foro. A mi de marzo me deben lucas y que mi cuenta no cuadra. Y leí a muchos más.

 

[Elfindelmundo]

por lo mismo ni cagando dejo plata dentro de tenpo, puede pasar cualquier cosa

estarán dejando en negativo a los que alguna vez tuvieron saldo a favor que no correspondía

 

[ronrigo]

Me sumo... Traicionado por tenpo, saldo negativo y me portó bien...

 

[Comensal]

Mismo problema, tenia 43000 de en la cuenta al terminar el mes anterior y asi lo afirma la cartola de Tenpo... y este mes tengo 108.000 de ingrero y 83000 de retiro.

Por lo que deberia tener 68.000 ... pero tengo 29.000 de saldo. Afortunadamente esta la cartola y mande las screenshots correspondientes, veamos que pasa.

Con lo comoda de usar que es Tenpo para comprar y pagar was tremenda caida si va a ser necesario a partir de ahora estar atento al saldo y estar enviando mensajes al soporte... ya descartado Mach por que son unos csm, que mas queda?.

Superdigital me ha funcionado bien. Estuvo caída un vez un finde y otra vez no dejaba transferir. Pero tiene un chat donde hablas con un humano y solucionan los problemas rápido.

Lo que no me gusta es que siempre estan amenzando que se va a acabar la gratuidad.

 

[robertroxx2021]

Parece que no has leído mucho el foro. A mi de marzo me deben lucas y que mi cuenta no cuadra. Y leí a muchos más.

Eran casos contados ahora es masivo .es ahí el problema. Quedo la caga

 

[Dragonkiller]

a mi me desaparecieron $20.000

Veamos que ocurre. Creo que es un error al aplicar descuento sobre descuento e hicieron el ajuste. Por ejemplo, a mi me devolvieron $10.000 por el 3x2, pero solo cargue bencina (3 veces) donde también recibí $10.000 por lo de Petrobras.

Saludos

 

[robertroxx2021]

Actualice la app y ahora que chuxha

 

[Asylumx95]

Yo también me metí a ver