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Yo recomiendo que con paciencia vuelvan a intentarlo porque seguro queda stock escondido
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MortalShadow

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Para los que aun tenian esperanza que aparezca stock....

Ya fue, el precio subio a $ 349.990 :oops: :cry:

Saludos
 

DTX

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DTX

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Gracias y cómo procedo con el reclamo? Sernac y ya?
Si adjunta capturas que te hayan llegado al correo, etc.

Y si no hay stock, solicita un teléfono que reúna las mismas características que el que compraste manteniendo el precio.
 
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Si adjunta capturas que te hayan llegado al correo, etc.

Y si no hay stock, solicita un teléfono que reúna las mismas características que el que compraste manteniendo el precio.
Muchas gracias, eso hare porque Segun el call center “no hay stock” y quieren decirme que no era el modelo 14 pro plus.
 
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MortalShadow

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Muchas gracias, eso hare porque Segun el call center “no hay stock” y quieren decirme que no era el modelo 14 pro plus.

Al menos para defender la posición sirve mucho de que actualmente el mismo modelo aparece disponible para comprar, claro que a mayor valor, pero ya no está deshabilitado el botón para comprar, sino que está habilitado. No he simulado la compra, pero eso ya indica que stock hay
 
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Es bueno hacer el reclamo en la empresa primero, ya que eso piden en el sernac.
Asi lo hice pero me dicen que “no hay stock” y luego querían hacer ver que yo compre otro modelo
Luego Ayer Justo apreté el botón de enviar reclamo a sernac y en menos de un minuto me llamaron de Entel pidiendo los datos de transferencia y les hice repetir el modelo que me cancelaron y si es obviamente este 14 pro plus
Les comentaré la resolución
Saludos y gracias
 
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Asi lo hice pero me dicen que “no hay stock” y luego querían hacer ver que yo compre otro modelo
Luego Ayer Justo apreté el botón de enviar reclamo a sernac y en menos de un minuto me llamaron de Entel pidiendo los datos de transferencia y les hice repetir el modelo que me cancelaron y si es obviamente este 14 pro plus
Les comentaré la resolución
Saludos y gracias
Ayer me llegó la resolución y me rechazaron lamentablemente.
Así que otra vez ganan las empresas
 
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