Estoy en las misma compre un celu el 28 de junio y todavía esta en preparación, llame y me dijeron vaya a tienda, en tienda me dicen que llame, al llamar me dicen chat de pagina web, chat pagina web, es solo para clientes con contrato. Llamo otra vez, me dicen que no pueden devolver dinero hasta pasado 15 días hábiles, llamo después de 15 días hábiles y me dan un teléfono para que llame y me solucionen directamente con los ejecutivos, teléfono no existe, cueck. Llamo otra vez, me dicen que al ser compra on line, la base datos la tiene el chat, por el cual ellos pueden cancelar la compra. Los mande a la mismisima #$%&$# y dije sernac, mágicamente el supervisor dijo que se podía hacer algo de anulación vía llamado, espero que termine bien esta wea. Nunca mas Vomistar...