Tienda CAT - todo a 24.990 casi

KLMH

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angelograff' pid='105816' dateline='1619795274 dijo:
Llegaron, se ven de mejor calidad que los que compramos la vez pasada a 5mil en la polar :yao
Gracias al creador del thread [emoji847]
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Igual están maoma no más
 

IMarcos

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24 Jul 2019
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luisfebar' pid='105815' dateline='1619795021 dijo:
Anulado tb por acá 'no hemos podido verificar su pago', saque pantallazo cuando el pago pago ok y estoy dando jugo con el reporte del banco de los movimiento, si no sernac pa ver que pasa.
Yo estoy solicitando el certificado del movimiento al banco
 

angelograff

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26 Jul 2019
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BetoKD' pid='105825' dateline='1619796330 dijo:
Compadre, con todo el cariño del mundo, la hiciste mal. Habian unos super parecidos a esos que eran waterproof y con una tecnologia especial que los hace mas ligeros. Yo me compre esos y otro par mas. Envio foto cuando (Y si es que) llegan.
Saludos!
Busque algún modelo que me guste a mi po [emoji28] y fue lo mas cercano a unos timberland que tuve, ahora pensé en unos más claros esos raperos noventeros, peros se ensucian muy rápido.. [emoji3577]
 

veldara

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6 Dic 2019
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Después del correo de anulación por no poder verificar el pago, mande un correo con PDF de saldo de cuenta donde sale el monto y la empresa relacionada WEB FORUS S.A.
y me respondieron automáticamente.
Muchas gracias por contactarnos. Hemos recibido tu caso de ingresado en el sitio de Cat. Tu número de ticket es n°xxxxx.
Quien tiene un abogado que no sea un calcetín articulado por una mano?
 

IMarcos

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veldara' pid='105857' dateline='1619801943 dijo:
Muchas gracias por contactarnos. Hemos recibido tu caso de ingresado en el sitio de Cat. Tu número de ticket es n°xxxxx.
Quien tiene un abogado que no sea un calcetín articulado por una mano?
Te responderán esto
Estimado(a),
Gracias por contactarnos.
Junto con saludar y esperando se encuentre bien, le comento que con relacion a su consulta cualquier información relacionada será informada vía correo electrónico.
Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
 

veldara

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6 Dic 2019
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[size=small]Me llego otro correo de una ejecutiva.[/size]
[size=small]Hola bello Patricio.
Junto con saludar. Estamos experimentado intermitencia en nuestra plataforma, por este motivo es que nuestro sitio se encuentra en mantención desde el día de ayer y se han generado envíos de correos automatizados
Te informamos que durante el transcurso del día seras debidamente notificado al correo electrónico asociado a tu compra
Que tengas buena tarde[/size]
 

luisfebar

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4 Ago 2019
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Ya aplique reclamo en el sernac, tb me llego correo de ejecutiva diciendo que llegaría respuesta y me llego al rato un mail diciendo que no había stock y que por eso cancelaron.
 

veldara

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6 Dic 2019
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Devolución del dinero en 15 días hábiles por falta de stock + 20% de próxima compra y envío gratis.
Demanda colectiva?
 

IMarcos

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24 Jul 2019
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ahora mandaron otro correo ya cancelando todo
Hola Marcos,
Te contactamos para informar que lamentablemente por falta de disponibilidad de inventario, no nos será posible despachar los siguientes productos de tu compra N° XXXXXXX - realizada en https://www.shopcaterpilar.cl/:

Con respecto a la devolución de tu dinero, si pagaste con tarjeta de crédito realizaremos la reversa en un plazo de 15 días hábiles. Si pagaste con tarjeta de débito la realizaremos vía transferencia electrónica, por lo tanto te pedimos por favor que nos indiques los datos de la cuenta a la cual debemos realizar la devolución en este formulario.

Te pedimos nuevamente disculpas por los inconvenientes generados. Estamos trabajando para que tu experiencia de compra sea cada vez mejor y evitar que vuelvan a ocurrir estas situaciones.

Saludos,
Equipo CAT


hay que reclamar en sernac, ojalá todos los que tengan cancelaciones para así poder hacer algo mas de fuerza
 

claudio.cavg

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Por aca igual, cancelado mas cupón.
Enviado desde mi SM-G998B mediante Tapatalk
 
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IMarcos' pid='105881' dateline='1619807747 dijo:
ahora mandaron otro correo ya cancelando todo
Hola Marcos,
Te contactamos para informar que lamentablemente por falta de disponibilidad de inventario, no nos será posible despachar los siguientes productos de tu compra N° XXXXXXX - realizada en https://www.shopcaterpilar.cl/:

Con respecto a la devolución de tu dinero, si pagaste con tarjeta de crédito realizaremos la reversa en un plazo de 15 días hábiles. Si pagaste con tarjeta de débito la realizaremos vía transferencia electrónica, por lo tanto te pedimos por favor que nos indiques los datos de la cuenta a la cual debemos realizar la devolución en este formulario.

Te pedimos nuevamente disculpas por los inconvenientes generados. Estamos trabajando para que tu experiencia de compra sea cada vez mejor y evitar que vuelvan a ocurrir estas situaciones.

Saludos,
Equipo CAT


hay que reclamar en sernac, ojalá todos los que tengan cancelaciones para así poder hacer algo mas de fuerza


Me llegó el mismo correo y por lo que he leído sernac a perdido credibilidad y poder ante estas situaciones.
 

IMarcos

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24 Jul 2019
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igual hay que hacer el reclamo en sernac, ojo si tienen mas de 1 orden el reclamo deben hacerlo por cada orden
 

LeMagnifique

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Hice dos compras, una de un botín y otra de una GC de 100k. El botín me lo cancelaron por stock y la GC no me llega aun (1 día hábil dicen que se demoran). La GC la estarán mandando? Ahi si que no tienen excusa.
 

IMarcos

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LeMagnifique' pid='105886' dateline='1619809054 dijo:
Hice dos compras, una de un botín y otra de una GC de 100k. El botín me lo cancelaron por stock y la GC no me llega aun (1 día hábil dicen que se demoran). La GC la estarán mandando? Ahi si que no tienen excusa.
También compré botín y GC, ambos por diferentes ordenes, todos cancelados en un correo que llegó hace poco, el asunto dice Status pedido
 

claudio.cavg

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26 Jul 2019
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Servirá agregar capturas de rockford al reclamo con stock disponible?
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IMarcos' pid='105881' dateline='1619807747 dijo:
ahora mandaron otro correo ya cancelando todo
Hola Marcos,
Te contactamos para informar que lamentablemente por falta de disponibilidad de inventario, no nos será posible despachar los siguientes productos de tu compra N° XXXXXXX - realizada en https://www.shopcaterpilar.cl/:

Con respecto a la devolución de tu dinero, si pagaste con tarjeta de crédito realizaremos la reversa en un plazo de 15 días hábiles. Si pagaste con tarjeta de débito la realizaremos vía transferencia electrónica, por lo tanto te pedimos por favor que nos indiques los datos de la cuenta a la cual debemos realizar la devolución en este formulario.

Te pedimos nuevamente disculpas por los inconvenientes generados. Estamos trabajando para que tu experiencia de compra sea cada vez mejor y evitar que vuelvan a ocurrir estas situaciones.

Saludos,
Equipo CAT


hay que reclamar en sernac, ojalá todos los que tengan cancelaciones para así poder hacer algo mas de fuerza


Mismo correo por acá. Se crea hilo para reclamo???
 

khristhian

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27 Jul 2019
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Ya hice el reclamo en el Sernac. Total no se pierde nada

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