DESCUENTOS🏷️ TAPP Devolución 10K compras desde 20K

Alex111 · 21 Jul 2023

CJC dijo:
A quien hay que reclamar finalmente para que devuelvan? a Tapp o Sernac nomas?

Por lo que comentan, por teléfono a veces piden muchos datos innecesarios para validar y a la vez dar respuestas weonas, por eso ya 2 veces he reclamado en sernac con capturas de las promos, comprobante de compras y detallando un poco el asunto.

Comensal · 21 Jul 2023

Alex111 dijo:
Por lo que comentan, por teléfono a veces piden muchos datos innecesarios para validar y a la vez dar respuestas weonas, por eso ya 2 veces he reclamado en sernac con capturas de las promos, comprobante de compras y detallando un poco el asunto.

Reclamé a sernac y pagaron! Pero no han respondido el reclamo.

Alex111 · 21 Jul 2023

mazzter dijo:
Reclamé a sernac y pagaron! Pero no han respondido el reclamo.

Así me paso en el anterior reclamo, que pagan primero y unos días después mandan la respuesta. A pesar de ser desordenados con las promociones y no pagar en las fechas, se puede rescatar que en sernac si responden de manera eficiente hasta ahora.

Comensal · 21 Jul 2023

Alex111 dijo:
Así me paso en el anterior reclamo, que pagan primero y unos días después mandan la respuesta. A pesar de ser desordenados con las promociones y no pagar en las fechas, se puede rescatar que en sernac si responden de manera eficiente hasta ahora.

Retiré el reclamo en sernac diciendo que ya solucionaron el problema, para no quedar de mala onda.

nosearrienda · 29 Jul 2023

Confirmo, reclamar en sernac sirve, si es que el llamado a tapp no soluciona nada. Me devolvieron las 10k y además las 5k de primera compra, en esa se equivocaron porque tengo la cuenta hace mucho, llevo dms compras jaja pero bueno, 5k por la espera.

bluejack · 29 Jul 2023

Y que prueba subieron ? Onda, las bases donde están ? O un texto simple ? Tengo dos cuentas para pelear esas 10 Lucas

nosearrienda · 29 Jul 2023

bluejack dijo:
Y que prueba subieron ? Onda, las bases donde están ? O un texto simple ? Tengo dos cuentas para pelear esas 10 Lucas

Expliqué en 2 lineas lo que pasó, subí las bases que las saque de este hilo y pantallazo de la compra en la app y en mcdolibre que fue donde la hice. La ingresé el 18 respondieron el 28.

LokiTop · 2023-08-01T16:58:25-0400

Después de casi un mes me devolvieron las 10K, tuve que meter un reclamo en Sernac para meter presión y hace 15 minutos estaba la plata. Gracias por dar los tips para meter presión.

ironman28 · 2023-08-01T18:12:45-0400

Puse el reclamo en el sernac el sabado en la noche y recien me llego la plata

lalof · 2023-08-02T08:21:21-0400

Wena, eso haré

bluejack · 2023-08-02T10:41:53-0400

En sernac sale TAPP a secas, está bien ?

LokiTop · 2023-08-02T13:13:43-0400

bluejack dijo:
En sernac sale TAPP a secas, está bien ?

Escribes TAPP y sale como caja los andes o algo así, pero lo encuentras altiro en la lupita

bluejack · 2023-08-02T13:17:47-0400

LokiTop dijo:
Escribes TAPP y sale como caja los andes o algo así, pero lo encuentras altiro en la lupita

es que a mi me salio TAPP a secas, nada de caja los andes... por eso preguntaba

wareca · 2023-08-02T14:34:47-0400

No puedo abrir la wea app me da error "sin conexion"

Comensal · 2023-08-02T17:16:25-0400

bluejack dijo:
es que a mi me salio TAPP a secas, nada de caja los andes... por eso preguntaba

Ver archivo adjunto 16138

Yo reclamé a ese y devolvieron las 10 lucas. Le puse igual en el reclamo que tapp pertenece a caja los andes. Si no fuera lo arreglan en el sernac.

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