Reclamo ⚖️ Reclamo contra tenpo por cupones y saldo

Hiciste reclamo a tenpo?


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Lunatic

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Correo sin ban por acá, igual quiero sacar mis lucas de bolsillo, aunque dudo que sea el mejor momento. Alguien ha retirado últimamente?
 

mapa

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Hola me llegó el correo solicitando que les devuelva las Lucas de los cupones.
no gaste más de 20.000 así que no veo por que me tendrían que descontar saldo . es como lo que siempre “devuelven“ en sus promo. error de ellos Que lo asuman.
 

Da3s

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Aún no puedo entrar a mi cuenta ni tampoco llega correo por la shit xx
 

Luciano

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Y basta echar una mirada a los términos y condiciones de la tenpo pa cachar que si es una causal que los weones ponen para cerrar cuentas el si detectan uso fraudulento o mal uso, revisar punto 5 sobre medidas de seguridad en la parte final y punto 7.2. (los acabo de ver en la página)

que esté en las cláusulas, no significa que esté bien.

Al firmar el contrato pudiste modificarlo? Si la respuesta es no, entonces es un contrato de adhesión, donde sólo debes aceptar, sin alterarlo.

Frente a esos contratos de adhesión, la ley 19496 es clara en los casos que son abusivos, y por consiguiente, pueden declararse nulos:

Artículo 16.- No producirán efecto alguno en los contratos de adhesión las cláusulas o estipulaciones que:

a) Otorguen a una de las partes la facultad de dejar sin efecto o modificar a su solo arbitrio el contrato o de suspender unilateralmente su ejecución, salvo cuando ella se conceda al comprador en las modalidades de venta por correo, a domicilio, por muestrario, usando medios audiovisuales, u otras análogas, y sin perjuicio de las excepciones que las leyes contemplen;
 
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22 Dic 2021
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Correo sin ban por aca, pensaba que habia pasado piola por tenpo. Esa misma noche le meti dos veces montos chicos y ahi quedaron como dos horas y dije ya salve y pase muchas mas y tampoco las toco y las retire...de ahi que no le meto un peso pero por lo visto si le meto ahora me ire de sablazo..... Por mi parte esperare las devoluciones y que se las cobren de ahi y de ahi metere el reclamo porque nadie puede asegurar de donde salieron los cupones o que la persona sabia que eran fraudulentos segun ellos. El ban no se como me salve tambien pase por ml pero sin cancelacion y dos por compra internacionales. De todas maneras yo pelearia el ban porque tampoco como decia @Luciano pueden corroborar que cancelar una compra es fraude por algo existe el derecho a retracto. Aca toda la responsabilidad es de ellos y van a tener que asumir que los cupones eran validos en su sistema y de ahi como uno haga uso o no de ellos tambien es responsabilidad de Tenpo.
 

RobTop

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steban3

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que esté en las cláusulas, no significa que esté bien.

Al firmar el contrato pudiste modificarlo? Si la respuesta es no, entonces es un contrato de adhesión, donde sólo debes aceptar, sin alterarlo.

Frente a esos contratos de adhesión, la ley 19496 es clara en los casos que son abusivos, y por consiguiente, pueden declararse nulos
Estamos llenos de contratos de adhesión con cláusulas abusivas po, o acaso cuando abres cuenta corriente o firmas un contrato con una empresa de telefonía las empresas te permiten discutir sus cláusulas? Jamás, no justifico es una descripción de la realidad no más

Lo que dices de la nulidad es cierto, pero sabes quien la declara? Tribunales. Sabes cuanto demoran esos juicios? AÑOS. Todo por culpa de tener un sernac que vale la real corneta y que no sirve para nada al no tener dientes.

Yo estoy super de acuerdo en dejar la zorra y denunciar a cmf y sernac porque acá los weones se pasaron por el pico al descontar el saldo, ellos no están facultados para eso, si querían recuperar la plata tenían que pedirlo o asumir la pérdida no más, pero no llegar y reversar, eso jamás se ha podido hacer, ni los bancos cuando hay fraudes lo hacen porque saben que no están autorizados para eso, ESO es lo realmente grave, y creo que la CMF es la única que puede hacer algo, antes que el Sernac, pero repito que lo de cerrar la cuenta por incumplir los términos es otra cosa (ahí yo creo que de verdad los que hicieron el truco de mercadopago la tienen pelúa)
 

fraxd

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si ocupe 5 cupones, y cargo 5 veces 100 pesos y me los come la app (obviamente transfiero, la app me asalta y vuelto a transferir). ¿con eso ya esta? o los qlos quieren recuperar toda la plata?
 
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danybros

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si ocupe 5 cupones, y cargo 5 veces 100 pesos y me los come la app (obviamente transfiero, la app me asalta y vuelto a transferir). ¿con eso ya esta? o los qlos quieren recuperar toda la plata?
No sé, a mi cuenta y a la de mi vieja nos hicieron como 3 cobros nomás, de ayer que no pasa nada, e incluso me llegaron las 20
 

Comensal

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No me han descontado plata desde ayer en la tarde. Mi pesito de prueba sigue ahí. Espero paren la joda cuando lean los primeros reclamos de sernac y cmf.
 
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