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Por ahora para mi caso movistar el mejorcito, dicen que entel también es bueno
Reclamo ⚖️ Movistar, atentos con malas prácticas
- Autor del tema OCTOPUS
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Es como la callampa Movistar, siempre tratan de meter la punta, nunca claros, la peor compañía
Alex111
ODUM
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A mi me pasó que se me había acabado una oferta y hablé por el chat directamente a pedir un descuento, luego llamaron y el wn ofreció mas de lo que yo quería de descuento así que acepté y le pedí el número de solicitud igual, al final la wea nunca descontaron y apliqué subtel no mas y así he estado todos los meses reclamando el descuento, a veces me hacen nota de crédito por mas monto,una paja reclamar todos los meses pero igual total hago copy paste del reclamo siempre.
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4lvarad0
ODUM
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He tenido buenas experiencias con "Me quiero salir" del sernac.
Se informa el servicio que quieres dar de baja y en un periodo no superior de 2/3 dias (habiles), primero me llamó el área de retención, el cual con mi negativa procedió a dar de baja el servicio. Y la facturación llegó hasta el día que presente el reclamo. Sin sorpresas ni nada.
En otra oportunidad simplemente presente el reclamo y al día siguiente cortaron el servicio.
Se informa el servicio que quieres dar de baja y en un periodo no superior de 2/3 dias (habiles), primero me llamó el área de retención, el cual con mi negativa procedió a dar de baja el servicio. Y la facturación llegó hasta el día que presente el reclamo. Sin sorpresas ni nada.
En otra oportunidad simplemente presente el reclamo y al día siguiente cortaron el servicio.
Pablo
ODUM
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- 15 Ago 2019
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Sí. Para quienes quieren de verdad terminar contrato, lo más efectivo es la página del Sernac "No Molestar". Una vez lo hice para bajar un plan hogar de VTR, y al día siguiente me llamaron de la compañía sólo para confirmar la solicitud, sin pedirme permanencia.
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Maxi
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Lo hice con claro, cuando me salí porque WOM fibra es mejor en el call center me tuvieron 1 hora esperando, corte use el sernac y en menos de una semana ya había terminado con el servicioQuieres dar de baja rápido ? Aplica sernac, tienen una sección que se llama “me quiero salir” la cual simplemente ingresas tu número asociado, foto de cédula y se materializa la baja sin concursos ni sorteos
Ahora si quieres ratonear precios pues simplemente cada vez que te ofrezcan algo pues anota el número asociado a dicha solicitud, pide que te digan explícitamente cuánto es el descuento y cuánto vas a pagar… si no te hacen descuento simplemente aplican subtel y lo arreglan altiro
En mi experiencia, todos los descuentos ofrecidos me han funcionado bienn
wdc
ODUM
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- 26 Nov 2020
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Las empresas son como el loli cuando uno quiere cortar el servicio, lo que yo hago ahora es dejar de pagar simplemente, ¿qué van a hacer? no pueden hacer nada, ir a tribunales les sale mas caro que la deuda. He dejado de pagar en Wom y Movistar, ambas porque no me cortaron el servicio cuando lo solicité. Wom nunca mas la voy a ocupar porque es, lejos, la compañía mas mala que he usado y Movistar me sigue cobrando en su página pero simplemente no los pesco.
