danybros
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Yo ya hice la denuncia al Sernac, el otro día hice una denuncia a Oster y me respondieron en 2 días, quizás para el viernes hay alguna respuesta
bicentecrack
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yo les mande dm en twitter y abriran caso, mañana hago el reporte a sernac
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Alguien tiene algún formato para sernac, citando las leyes y esas cosas ? Para hacerla lo más robusta posible ?
Mire que cancelando con motivo como si el usuario hubiera elegido devolución por un motivo que no es. Con este puro punto ya está haciendo una falta porque no hubo interacción real del usuario y además no tienen evidencia de esa “interacción del usuario ” con su app
Mire que cancelando con motivo como si el usuario hubiera elegido devolución por un motivo que no es. Con este puro punto ya está haciendo una falta porque no hubo interacción real del usuario y además no tienen evidencia de esa “interacción del usuario ” con su app
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Me cancelaron igual...
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idem
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Por donde se hace denuncia al SERNAC?x2 ;/ igual Mande Sernac y Reclame en Paris, Falta la pura ulti xD uta se veía buena la pantalla
Tesllhoff
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En mi caso nada, no llegó correo de cancelación, revise el estado en Paris y era como si yo hubiese solicitado el reembolso, hoy me llegó un correo que se realizará dentro de las próximas 72h revisé el estado de movimientos de la TC y me habían revertido el cobro.
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En mi caso fue automático ya que la compra fue con TC Cencosud
Igual creo que voy a meter el reclamo al SERNAC
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Esta fue a respuesta por DM de Twitter cuando pregunte el motivo de la devolución.
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como te fue, a mi aun no me contactan, pague con debito y la plata esta en el limbo
wrath_of_god
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como te fue, a mi aun no me contactan, pague con debito y la plata esta en el limbo
Si, es una ventaja y desventaja a la vez, no te pueden devolver la plata hasta que des una cuenta de transferencia, ahi puedes usar ese tiempo para pelearla mejor, peroooo se demoran mas en devolver la plata ademas que es plata "congelada", yo espero hasta hoy en la noche sino pongo reclamo ens ernac que se suma a los dos ya puesto en parís ayer XD.
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la ultima vez reclame con boleta y no pescaron, pero como dijo el socio arriba después de todo es mejor llamar y hablar con un supervisor para sacar algo.
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