Reclamo ⚖️ Mercado Libre, lugar en que tu compra pasa de ser una buena experiencia a un dolor de cabeza.

Alex111 · 18 Jun 2021

Como lo hacen cuando chilexpress "extravía" un pedido. Hoy tenía que llegarme un producto pero 2 horas después apareció como envío extraviado en el seguimiento de chilexpress. En mercado libre sigue apareciendo en camino.
Debería esperar que se actualice solo y devuelvan el dinero?

wdc · 18 Jun 2021

Alex111 dijo:
Como lo hacen cuando chilexpress "extravía" un pedido. Hoy tenía que llegarme un producto pero 2 horas después apareció como envío extraviado en el seguimiento de chilexpress. En mercado libre sigue apareciendo en camino.
Debería esperar que se actualice solo y devuelvan el dinero?

¿en serio crees que mercadolibre te va a devolver la plata sin que tú muevas un dedo? no seas ingenuo, en el momento en que te salió "extraviado" debiste poner un reclamo de inmediato en mercadolibre, si no reclamas ellos no te van a devolver ni un peso.

Alex111 · 18 Jun 2021

wdc dijo:
¿en serio crees que mercadolibre te va a devolver la plata sin que tú muevas un dedo? no seas ingenuo, en el momento en que te salió "extraviado" debiste poner un reclamo de inmediato en mercadolibre, si no reclamas ellos no te van a devolver ni un peso.

Como llegó la típica notificación de tu paquete llega hoy, asumí que llegaría en el día (era un encargo). Tenía varios pedidos para hoy y solo uno tuvo el problema. Además quería saber de experiencias de como seguir el "conducto regular" al tener este tipo de problemas. Cuento corto, me metí a ayuda y usé el chat por whatsapp, expliqué el tema y en menos de 5 minutos tenía la plata de vuelta.

edo · 19 Jun 2021

@Luciano sigue funcionando bien la pistola masajeadora ?

Desde hace rato la estoy viendo en aliexpress

Luciano · 19 Jun 2021

edo dijo:
@Luciano sigue funcionando bien la pistola masajeadora ?

Desde hace rato la estoy viendo en aliexpress

Sí, funciona la raja. Cero dramas con la batería.

wdc · 19 Jun 2021

Alex111 dijo:
Como llegó la típica notificación de tu paquete llega hoy, asumí que llegaría en el día (era un encargo). Tenía varios pedidos para hoy y solo uno tuvo el problema. Además quería saber de experiencias de como seguir el "conducto regular" al tener este tipo de problemas. Cuento corto, me metí a ayuda y usé el chat por whatsapp, expliqué el tema y en menos de 5 minutos tenía la plata de vuelta.

El conducto regular en todos lados es reclamar apenas tengas un problema, tuviste suerte en la devolución de dinero, yo he tenido que esperar hasta 14 días para ver mi plata de vuelta en casos similares con Mercadolibre.

FryHutz · 14 Sep 2021

jamas le vuelvo a comprar a una "tienda oficial" el. programa de protección pasa a ser del vendedor estafador desde abril que no. me dejan cancelar una compra. porrque "tuvimosmproblwma llega mañana"

btpower · 14 Sep 2021

FryHutz dijo:
jamas le vuelvo a comprar a una "tienda oficial" el. programa de protección pasa a ser del vendedor estafador desde abril que no. me dejan cancelar una compra. porrque "tuvimosmproblwma llega mañana"

Anda a consultas y pide que te llamen, es bastante eficiente.
Lo de tienda oficial o no es irrelevante, he tenido bastantes casos de pedidos extraviados que dicen ''Llega mañana'' y que al final le reembolsan la compra al cliente (a veces llega igual y se queda con el producto)

wdc · 27 Sep 2021

Hoy me pasó un problema con Mercadolibre, compré un producto la semana pasada y me dijeron que llegaría mañana, sin embargo llegó hoy, antes de entregarlo el "transportista" (un wn entero de flaite) me llamó a mi celular y al contestar me dijo "wdc????", obviamente no le confirmé mi identidad pensando que podía ser una pitanza así que le dije "¿quién habla?", me respondió "brayatan, de mercadolibre" al oir el tono cuma con que hablaba le corté porque pensé que era timo, siguió llamando así que lo bloqueé, al rato me llama un "ejecutivo" de Mercadolibre para reclamarme que yo no le estaba contestando las llamadas al "transportista", yo le dije que no estaba para hablar por teléfono, que me trajera el paquete y punto, el wn me ofreció disculpas y cortó, al rato llegó el tal "brayatan" con mi paquete, no tenía uniforme ni identificación alguna que lo vinculara a mercadolibre o alguna empresa de transportes. la compra llegó bien.

Mi pregunta es ¿qué tiene que andar llamándome un wn punga a mi celular para entregar una compra de mercadolibre? que traiga la compra y punto, si no me encuentra que intente otro dia y nada mas, ¿para qué llaman los wns y mas encima sin siquiera saber como hacer una llamada decentemente? cualquiera que hubiera escuchado como hablaba el tal "transportista" le habría colgado, parecía estar llamando directamente de colina 1. Por último que los de Mercadolibre elijan bien a sus empleados y los capaciten, para que no anden asustando a los clientes, lo único que le faltó al wea fue decirme "shiiaaa logo que le poní colorsh, recibe la weá nomá elmano, si ando en la legal", cuma total.

Da rabia que con tal de ganar plata los de Mercadolibre descuiden la imagen que dejan en sus clientes.

Anda_asaer · 27 Sep 2021

wdc dijo:
Hoy me pasó un problema con Mercadolibre, compré un producto la semana pasada y me dijeron que llegaría mañana, sin embargo llegó hoy, antes de entregarlo el "transportista" (un wn entero de flaite) me llamó a mi celular y al contestar me dijo "wdc????", obviamente no le confirmé mi identidad pensando que podía ser una pitanza así que le dije "¿quién habla?", me respondió "brayatan, de mercadolibre" al oir el tono cuma con que hablaba le corté porque pensé que era timo, siguió llamando así que lo bloqueé, al rato me llama un "ejecutivo" de Mercadolibre para reclamarme que yo no le estaba contestando las llamadas al "transportista", yo le dije que no estaba para hablar por teléfono, que me trajera el paquete y punto, el wn me ofreció disculpas y cortó, al rato llegó el tal "brayatan" con mi paquete, no tenía uniforme ni identificación alguna que lo vinculara a mercadolibre o alguna empresa de transportes. la compra llegó bien.

Mi pregunta es ¿qué tiene que andar llamándome un wn punga a mi celular para entregar una compra de mercadolibre? que traiga la compra y punto, si no me encuentra que intente otro dia y nada mas, ¿para qué llaman los wns y mas encima sin siquiera saber como hacer una llamada decentemente? cualquiera que hubiera escuchado como hablaba el tal "transportista" le habría colgado, parecía estar llamando directamente de colina 1. Por último que los de Mercadolibre elijan bien a sus empleados y los capaciten, para que no anden asustando a los clientes, lo único que le faltó al wea fue decirme "shiiaaa logo que le poní colorsh, recibe la weá nomá elmano, si ando en la legal", cuma total
Da rabia que con tal de ganar plata los de Mercadolibre descuiden la imagen que dejan en sus clientes.

Dos preguntas :
Era caro el producto ?
Wdc?

Me pasó una vez que me dieron una contraseña cuando compre algo caro (específicamente un dron) no sé si será el caso y había que decir un color para que te entregarán el producto , igual rara la wea.

btpower · 27 Sep 2021

Rerices dijo:
Dos preguntas :
Era caro el producto ?
Wdc?

Me pasó una vez que me dieron una contraseña cuando compre algo caro (específicamente un dron) no sé si será el caso y había que decir un color para que te entregarán el producto , igual rara la wea.

es su nombre del foro asi que me imagino que lo tiene asi en mercado, igual bastante penca su actuar, no lo van a estafar por una llamada, tan solo te contactan los repartidores cuando estan cerca para que salgas a recibir y no se demoren tanto (usualmente uno maneja y otro entrega), a mi opinión puro show del wdc.

stApthem · 27 Sep 2021

Rerices dijo:
Dos preguntas :
Era caro el producto ?
Wdc?

Me pasó una vez que me dieron una contraseña cuando compre algo caro (específicamente un dron) no sé si será el caso y había que decir un color para que te entregarán el producto , igual rara la wea.

Lo de las contraseñas se hace con productos caros, para asegurar que quien reciba es realmente el comprador

wdc · 27 Sep 2021

Rerices dijo:
Dos preguntas :
Era caro el producto ?
Wdc?

Me pasó una vez que me dieron una contraseña cuando compre algo caro (específicamente un dron) no sé si será el caso y había que decir un color para que te entregarán el producto , igual rara la wea.

No era producto caro, wdc no es mi nick en Mercadolibre, lo puse para indicar que el "transportista" me llamó por mi nombre, ni siquiera se identificó él primero, que es lo que hace una persona decente cuando llama a alguien.

btpower dijo:
es su nombre del foro asi que me imagino que lo tiene asi en mercado, igual bastante penca su actuar, no lo van a estafar por una llamada, tan solo te contactan los repartidores cuando estan cerca para que salgas a recibir y no se demoren tanto (usualmente uno maneja y otro entrega), a mi opinión puro show del wdc.

Un repartidor no tiene porque ser un mal educado, cuando uno llama lo primero que debe hacer es identificarse y luego preguntar por la persona con quien desea hablar, eso es básico, si alguien que se expresa como canero por teléfono me dice que llama de Mercadolibre tengo todo el derecho a desconfiar, quizás en tu círculo todos hablan así y por eso lo encuentras normal.

Comensal · 27 Sep 2021

Esta bien tener cuidado con las llamadas. A mi me llamaron también una vez que traían una caja grande para ir a buscarla a la camioneta, el repartidor no se quizo estacionar en mi lado de la calle. Era venezolano.

wdc · 27 Sep 2021

mazzter dijo:
Esta bien tener cuidado con las llamadas. A mi me llamaron también una vez que traían una caja grande para ir a buscarla a la camioneta, el repartidor no se quizo estacionar en mi lado de la calle. Era venezolano.

Evidente, hay mucho delincuente aprovechándose de la ingenuidad de la gente, yo le cuelgo altiro a cualquiera que me llame y no se identifique.

Metalcob · 27 Sep 2021

wdc dijo:
Evidente, hay mucho delincuente aprovechándose de la ingenuidad de la gente, yo le cuelgo altiro a cualquiera que me llame y no se identifique.

Si sabias que esperabas algo de mercadeo libre debías decirle que que wea quiere. Nórmalmente andan perdidos o te avisan a qué hora llegarán más menos .
El cómo hablan , puta mercado libre usa weas externas no tiene mucho que hacer . He tenido malas experiencias con wnes flaites que entregan pero prfff hace rato aprendí a no calentarme la cabeza con weas que ni reclamando lograrás mejorar (a corto plazo )

rodrigokfw · 27 Sep 2021

wdc dijo:
Hoy me pasó un problema con Mercadolibre, compré un producto la semana pasada y me dijeron que llegaría mañana, sin embargo llegó hoy, antes de entregarlo el "transportista" (un wn entero de flaite) me llamó a mi celular y al contestar me dijo "wdc????", obviamente no le confirmé mi identidad pensando que podía ser una pitanza así que le dije "¿quién habla?", me respondió "brayatan, de mercadolibre" al oir el tono cuma con que hablaba le corté porque pensé que era timo, siguió llamando así que lo bloqueé, al rato me llama un "ejecutivo" de Mercadolibre para reclamarme que yo no le estaba contestando las llamadas al "transportista", yo le dije que no estaba para hablar por teléfono, que me trajera el paquete y punto, el wn me ofreció disculpas y cortó, al rato llegó el tal "brayatan" con mi paquete, no tenía uniforme ni identificación alguna que lo vinculara a mercadolibre o alguna empresa de transportes. la compra llegó bien.

Mi pregunta es ¿qué tiene que andar llamándome un wn punga a mi celular para entregar una compra de mercadolibre? que traiga la compra y punto, si no me encuentra que intente otro dia y nada mas, ¿para qué llaman los wns y mas encima sin siquiera saber como hacer una llamada decentemente? cualquiera que hubiera escuchado como hablaba el tal "transportista" le habría colgado, parecía estar llamando directamente de colina 1. Por último que los de Mercadolibre elijan bien a sus empleados y los capaciten, para que no anden asustando a los clientes, lo único que le faltó al wea fue decirme "shiiaaa logo que le poní colorsh, recibe la weá nomá elmano, si ando en la legal", cuma total.

Da rabia que con tal de ganar plata los de Mercadolibre descuiden la imagen que dejan en sus clientes.

No es culpa del brayatan no saber hablar... pobre loco, eso es discriminación jajajaja
Quizas cuantos problemas ha tenido el pobre Brayatan en el lado legal de la vida.

wdc · 28 Sep 2021

Metalcob dijo:
Si sabias que esperabas algo de mercadeo libre debías decirle que que wea quiere. Nórmalmente andan perdidos o te avisan a qué hora llegarán más menos .
El cómo hablan , puta mercado libre usa weas externas no tiene mucho que hacer . He tenido malas experiencias con wnes flaites que entregan pero prfff hace rato aprendí a no calentarme la cabeza con weas que ni reclamando lograrás mejorar (a corto plazo )

Si el weon me hubiera hablado en forma decente, lo habría pescado, pero un csm que llama a alguien que no conoce y lo primero que hace es tutearlo y ni siquiera identificarse no merece que le responda, el problema es la generación actual, que tiene la educación en el cu..., a mi cuando chico me enseñaron que uno nunca tutea a alguien que no conoce o que es mayor que uno, tampoco llama por teléfono sin identificarse primero y saludar, no cuesta nada dejar de ser un simio y pasar a ser persona, lamentablemente en Chile esto ya no se valora. Por último, nunca me había llamado un transportista de mercadolibre, tampoco corresponde que lo hagan, lo único que deben hacer es entregar la compra en el plazo estipulado, si la persona no está, deben volver al otro día, no andar llamando como si uno fuera peón de ellos.

rodrigokfw dijo:
No es culpa del brayatan no saber hablar... pobre loco, eso es discriminación jajajaja
Quizas cuantos problemas ha tenido el pobre Brayatan en el lado legal de la vida.

Si alguien ha tenido problemas con la ley no es problema mío y no puede serlo, si cometió un delito que se haga cargo de las consecuencias, y SI es culpa de él no saber hablar, ser ignorante no es condenable, no intentar dejar de serlo, si lo es.

rodrigokfw · 28 Sep 2021

wdc dijo:
Si alguien ha tenido problemas con la ley no es problema mío y no puede serlo, si cometió un delito que se haga cargo de las consecuencias, y SI es culpa de él no saber hablar, ser ignorante no es condenable, no intentar dejar de serlo, si lo es.

eso es dicriminación, el pobre brayaton se esfuerza en su vida... :S

noir · 28 Sep 2021

wdc dijo:
[WOMAN MOMENT]

Da rabia que con tal de ganar plata los de Mercadolibre descuiden la imagen que dejan en sus clientes.

un odumero tratando a terceros de cagados :zippyasado

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