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Reclama a contraloría (son los "jefes" de correos de chile), busca varias páginas mas atrás en este mismo post se ha hablado varias veces
Reclamo ⚖️ Llora aqui por: Correos Aduana
- Autor del tema cristianhcd
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cristianhcd
ODUM
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En contraloría se reclama por el proceso cashampero, no porque sean cashamperos para cobrar, son dos cashampas distintas
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- 24 Jul 2019
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Dejo link nuevo para procedimiento de reclamo:
https://www.contraloria.cl/tradocconsulta/tramitacionelectronicagi/#denunciaEnLinea
Buscan 'RM' y eligen 'Empresa de Correos de Chile', luego adjuntan datos de sus casos (mientras mas detalles mejor)
https://www.contraloria.cl/tradocconsulta/tramitacionelectronicagi/#denunciaEnLinea
Buscan 'RM' y eligen 'Empresa de Correos de Chile', luego adjuntan datos de sus casos (mientras mas detalles mejor)
Drinkas
ODUM
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- 24 Jul 2019
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Uta, si bien sigo buscando ayuda, también es un descargo. Compré el 13 de marzo, un hub de eufy en aliexpress, que estaba en oferta. Llegó a fines de marzo a Chile, y el aviso de que el 3 de abril, comenzó el proceso de aduana. La mala cuea, es que mi compra venia en un cargamento (según la persona que me atendió de correos de chile) y toca aduanazo. Y digo mala cuea, porque un amigo, compró el mismo, el 18 de marzo, y le llegó a fin de marzo, sin aduanazo, aprovechando la misma oferta.
Volviendo al tema, pasa el tiempo, y me vuelvo a comunicar con correos de chile, para ver que pasa, y como toca aduanazo, me explica que van a pedir papeles, bueno ya, me dije resignado. Y la semana pasada, me llega un email de correos de chile, que aduana pide 3 malditos pdf: la captura de la compra, una autorización del servicio de salud!!!!! Wtf, y una del sec. Averigüé a la rápida, y de salud no corresponde, no es un medicamento, y del sec tampoco, ya que viene directo para 220v, entonces, que shashi de documentos piden.....aduana de la shit, tengo 21 días y me devuelven el producto a china. La ptm.
Volviendo al tema, pasa el tiempo, y me vuelvo a comunicar con correos de chile, para ver que pasa, y como toca aduanazo, me explica que van a pedir papeles, bueno ya, me dije resignado. Y la semana pasada, me llega un email de correos de chile, que aduana pide 3 malditos pdf: la captura de la compra, una autorización del servicio de salud!!!!! Wtf, y una del sec. Averigüé a la rápida, y de salud no corresponde, no es un medicamento, y del sec tampoco, ya que viene directo para 220v, entonces, que shashi de documentos piden.....aduana de la shit, tengo 21 días y me devuelven el producto a china. La ptm.
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- 2 Nov 2020
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hace años que no comrpaba cosas chinas, me cambie de santiago y compre un par de cosas, mi pregunta es: es normal que en regiones haya que ir a buscar las weas a la sucursal de correos? o es proque al wea que compre costo mas de 40k?
en santiago las cosas llegan a casa sin problemas, pero no recuerdo haber comprado cosas caras, etnocens para la gente que vive en region, siempre les apsa asi o mi caso sera donde lo que compre "es caro" y me comi aduanzo?
la verdad el aduanazo no em duele tanto, me duele mas ir a buscar las weas, donde vivo llegan todas las weas (ml, fala.super ldier, etc etc) no es rural, entocens queria cachar la expericia de uds (estoy en la v region)
en santiago las cosas llegan a casa sin problemas, pero no recuerdo haber comprado cosas caras, etnocens para la gente que vive en region, siempre les apsa asi o mi caso sera donde lo que compre "es caro" y me comi aduanzo?
la verdad el aduanazo no em duele tanto, me duele mas ir a buscar las weas, donde vivo llegan todas las weas (ml, fala.super ldier, etc etc) no es rural, entocens queria cachar la expericia de uds (estoy en la v region)
pp0l
ODUM
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- 26 Jul 2019
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En mi pueblo también tengo que ir a buscar las cosas, y lo peor es que última vez que compré (no había mandado las cosas a mi casa desde hace años) la encargada de correos ni siquiera me avisó que había llegado. Por suerte me acordé, miré la página de correos y caché que estaban en la oficina.
Correos podría hacer llamadas automáticas, mandar un SMS o un mensaje por Whatsapp... Pero nada, no son capaces de hacer eso como empresa, le dejan el cacho a los encargados de las sucursales, y en este caso es una señora mayor que no cacha nada de tecnología, y que al parecer "se olvida" de chequear la info de los paquetes...
Última edición:
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- 2 Nov 2020
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puta que paja, pero a ti te llegan los demas servicios? como para ir asumiendo que ni las compras chicas vendra el cartero xD, o compras chicas y grandes debes ir a buscarlas?
ultima cosa, ya asumiento que por aca funciona asi al menos para las weas chinas, cuanto tiempo dejan las cosas en la sucursal? para almenos acumular varias antes de ir a webear
lo otro que se me ocurre es que al comprar por amazon como trabajan con chilexpress las weas llegarian directo a la casa
quiza comrpando por ml weas internaciolaes igual llega directo a casa, pero la verdad no pagaria el sobreprecio. A lo mas usaria amazon para cosas puntuales cuando la diff de precio sea muy poca entre ali.
pp0l
ODUM
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- 26 Jul 2019
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Casi todo lo que pido con despacho me llega sin problemas (excepto por un tema particular con el nombre de mi calle... Por lo mismo y por otros motivos SIEMPRE indico que avisen antes de llegar a mi domicilio). No sé cómo será en zonas rurales de la provincia de San Antonio.
La verdad es que no sé, ni sé si es igual en otras sucursales provinciales esto de que no despachan las cosas. Te recomiendo llamar a la sucursal y preguntar.
Amazon me ha funcionado super bien despachando a esta dirección, siempre.
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- 23 May 2020
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Yo soy de la V región y siempre me llegan al domicilio... Solo tengo que ir a la sucursal cuando debo pagar impuestos
cristianhcd
ODUM
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- 13 Ago 2019
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Depende finalmente de tu cartero, y de si el lleva paquetes, el mío trae paquetes sin dramas, si son más grandes y pesados, algunos quedan en los centros de distribución si el despacho no tiene furgón
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- 24 Jul 2019
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Ahora aliexpress está utilizando varias empresas para realizar las entregas, aun no cacho bien eso si que método utiliza cual, pero me sorprendió que 1 de cada 5 envíos son con correos de chile y por ende el mas lento, el resto me han llegado con otras y la mas rápida fue en 1 semana.
pp0l
ODUM
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- 26 Jul 2019
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Esto es cierto (por suerte). Me han llegado paquetes de ali por otras empresas y algunos despachos fueron SUPER RÁPIDOS.
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- 2 Nov 2020
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este envio por el que pregunté demoro 5 dias, quiza 4, fue por correos de chile. Una paja, en santiago igual recuerdo que me llegaron cosas por toras emrpesas.
Quiza fue rapido porque es con aduanazo
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- 25 Jul 2019
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Tu comentaste que los de categoría choice los trae bluexpress. A mi me han llegado siempre así. Cambió entonces y ahora metieron a correos de chile?
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- 24 Jul 2019
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no me acordaba eso xD
solo daba el ejemplo que en mis últimas compras no me he percatado el método de envío, pero que muy pocos llegan por correos
cristianhcd
ODUM
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- 13 Ago 2019
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A mí me han llegado rápidos tanto por mi cartero de toda la vida, como por el furgón de correos de chile y bluexpress
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- 2 Nov 2020
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aiuda, hay alguna forma por la cual discriminar para que los envios los haga blueexpress?
compre cosas al peo y llegaron a casa por el repartidor de blue express, en cambio otros tienen codigo de rastreo de correos de chile y esas weas las tengo que ir a buscar (me queda lejos, ta cara la bencina, y. mis charchetas no me dan para ir en bici XD)
alguna forma de cachar cual es el patron? revise como 7 compras y la mayoria me parecio que la empresa repartidora en chile fue super random.
Ultima consulta, como lo hacen cuando el pedido tiene aduanzo y es repartido por blueexpress? tienes que ir a oficina o el repatido anda con una maquinita? xD (la verdad prefiero cualquier cosa a tener que ir al pueulo :uyui: )
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- 20 May 2022
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Por experiencia los envíos choice los hace bluexpress, entonces tendrías que buscar productos que literalmente salga choice para estar seguro, lo otro es que el envío deja de ser choice si cuesta sobre 40 dólares (te sale que no permite envíos al país), entonces respondiendo tu ultima no puede tener aduanazo por tener ese limite de precio y por esto mismo llegan más rápido.
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- 2 Nov 2020
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buenisimo!!
mas menos se cumple tu analisis, en un 80% de los casos, tengo un caso donde compre choice 9k y llego por correos de chile.
entonces de preferencia elegiré choice menor a 40usd y segun entiendo si no ice choice es a la suerte no mas (porque cosas "no-choice" han llegado por blue)
Gracias, cualquier otro tip se agradece!!
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- 24 Jul 2019
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Me fijé que la fecha estimada de llegada es lo que manda, aliexpress la está haciendo respetar con el transportista y por ahí deben ir eligiendo con que empresa despachar.
En mi comentario anterior les dije que inclusive me mandaron con una empresa random y realmente me llegó 1 semana después de comprado.
