LG 4K 86'' a 319.990

aluigac

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Acaba de llegar... uno de 50".... buuuuuuu

Estoy reclamando a la tienda via whatsapp, en un rato levanto Sernac
 

Drinkas

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.
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Akito

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Me acaba de llegar el de 50" tambien.

Le comente al tipo del despacho que no era lo publicado y me dijo que ya 3 personas le habian dicho lo mismo. Lo recibi y ahora a la tarde coloco el reclamo

Slds
 

fxflute

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k1kee' pid='57162' dateline='1594234532 dijo:
15% dcto en tv.
hace rato están pencas los de falabella.. con la alfombra la otra vez nos cagaron igual, a mi me dió paja aplicar jpl porque una alfombra no lo ameritaba.. pero una TV de 86 uff ni lo pienso jaja.. éxito!!
 

Dragonel

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ward para saber como termina

cabros una tele de 86" amerita JPL de todas maneras!
 

KLMH

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Akito' pid='57161' dateline='1594234480 dijo:
Me acaba de llegar el de 50' tambien.
Le comente al tipo del despacho que no era lo publicado y me dijo que ya 3 personas le habian dicho lo mismo. Lo recibi y ahora a la tarde coloco el reclamo
Slds
Había que rechazar o no? Y dejar nota en orden de despacho la razón del reachazo
 

david4082

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KLMH' pid='57171' dateline='1594237427 dijo:
Akito' pid='57161' dateline='1594234480 dijo:
Me acaba de llegar el de 50' tambien.
Le comente al tipo del despacho que no era lo publicado y me dijo que ya 3 personas le habian dicho lo mismo. Lo recibi y ahora a la tarde coloco el reclamo
Slds
Había que rechazar o no? Y dejar nota en orden de despacho la razón del reachazo
tmb llego el de 50¨ estaba mi polola así que rechazo la compra, los weones del despacho estaban super pesados, y si es que no aceptabamos el producto de inmediato se anularia la compra y bla bla
ahora a pelear con falabella a ver que dicen


aluigac' pid='57154' dateline='1594230860 dijo:
Acaba de llegar... uno de 50'.... buuuuuuu
Estoy reclamando a la tienda via whatsapp, en un rato levanto Sernac
compa, cual es el numero para reclamar?
 

Akito

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KLMH' pid='57171' dateline='1594237427 dijo:
Akito' pid='57161' dateline='1594234480 dijo:
Me acaba de llegar el de 50' tambien.
Le comente al tipo del despacho que no era lo publicado y me dijo que ya 3 personas le habian dicho lo mismo. Lo recibi y ahora a la tarde coloco el reclamo
Slds
Había que rechazar o no? Y dejar nota en orden de despacho la razón del reachazo
Por lo general es mas facil reclamar con el producto recibido, sin el producto te tiran la nota de credito y listo.
Estoy haciendo el reclamo ahora por telefono pero la tipa me dice que aun le aparece en despacho y no puedo ingresarlo hasta tener la confirmacion de recibido. Me meti a revisar y en la seccion de mis compras todavia dice LED 86' asi que hay que sacar pantallazo a eso también.
Slds
Edit: Despues de esperar un rato al telefono porque se puso a averiguar que podia hacer mientras no le saliera despachado, me dice que vamos a dejar un reclamo, me consulto si el producto estaba cerrado (lo cual es asi), despues de colocado el reclamo me dice que me deberian contactar entre 48 a 72 horas del area comercial para ver una solucion.
Por lo menos vamos avanzando con el tema.
 

david4082

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19 Dic 2019
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Akito' pid='57192' dateline='1594245773 dijo:
KLMH' pid='57171' dateline='1594237427 dijo:
Akito' pid='57161' dateline='1594234480 dijo:
Me acaba de llegar el de 50' tambien.
Le comente al tipo del despacho que no era lo publicado y me dijo que ya 3 personas le habian dicho lo mismo. Lo recibi y ahora a la tarde coloco el reclamo
Slds
Había que rechazar o no? Y dejar nota en orden de despacho la razón del reachazo
Por lo general es mas facil reclamar con el producto recibido, sin el producto te tiran la nota de credito y listo.
Estoy haciendo el reclamo ahora por telefono pero la tipa me dice que aun le aparece en despacho y no puedo ingresarlo hasta tener la confirmacion de recibido. Me meti a revisar y en la seccion de mis compras todavia dice LED 86' asi que hay que sacar pantallazo a eso también.
Slds
Edit: Despues de esperar un rato al telefono porque se puso a averiguar que podia hacer mientras no le saliera despachado, me dice que vamos a dejar un reclamo, me consulto si el producto estaba cerrado (lo cual es asi), despues de colocado el reclamo me dice que me deberian contactar entre 48 a 72 horas del area comercial para ver una solucion.
Por lo menos vamos avanzando con el tema.
tal cual, al rechazar el producto de inmediato comenzaron con la gestion de la nota de credito, solicité que no la realizaran y deje reclamo por la entrega del producto, ahora procede sernac o espero el supuesto contacto en 48 hrs?
 

Akito

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Yo al menos voy a esperar el contacto de la tienda, segun como me vaya ahi seguire por sernac.

Les cuento que al entrar a mis compras vi que tiraron por defecto una GC de 30 lukas por las molestias, si la aceptaba me harian la NC y devolucion del dinero.

Slds.
 

DavidRios

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Cabros, aunque esperen las 48hrs de Falabella, empiecen de una el SERNAC, ganarán 2 días, si Falabella soluciona (Sin sernac IMPOSIBLE) anulan el reclamo y ya.
 

SaintH

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DavidRios' pid='57298' dateline='1594324717 dijo:
Cabros, aunque esperen las 48hrs de Falabella, empiecen de una el SERNAC, ganarán 2 días, si Falabella soluciona (Sin sernac IMPOSIBLE) anulan el reclamo y ya.
No lo recomiendo, ya lo hice una vez y no me dieron solución en falabella ni respuesta porque argumentaron que verían el tema en sernac.
 

Comensal

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SaintH' pid='57311' dateline='1594327965 dijo:
DavidRios' pid='57298' dateline='1594324717 dijo:
Cabros, aunque esperen las 48hrs de Falabella, empiecen de una el SERNAC, ganarán 2 días, si Falabella soluciona (Sin sernac IMPOSIBLE) anulan el reclamo y ya.
No lo recomiendo, ya lo hice una vez y no me dieron solución en falabella ni respuesta porque argumentaron que verían el tema en sernac.
Les avisaste? A veces no saben y van los dos reclamos por caminos separados.
 

duhast

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26 Jul 2019
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Wena vale! Que los csm por Twitter no me contestan, parece que me tienen bloqueado xd
 
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