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En sernac?pp0l' pid='89764' dateline='1609892331 dijo:
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Colchones Drimkip Guagua y 1 plaza a 10 lucas "error"
- Autor del tema ridex
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Me contactaron desde +56 2 2694 1000. Pero de igual forma ingresa el reclamo a sernac, luego te ofrecerán la giftcard.dadito89' pid='89754' dateline='1609890241 dijo:A donde les hablaste para que te ofrecieran la giftcard? Les respondiste el correo? Primera vez que me cancelan una compra no se que hacer
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- 15 Oct 2019
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Me llamaron del mismo número, 3 veces pero no les contesté porque estaba durmiendo. Luego me enviaron 3 sms pidiendo que los contacte.andreemjg' pid='89806' dateline='1609937830 dijo:
Pagué con débito, así que supongo que la reversa no es tan fácil y por eso trataron de contactarme
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- 15 Oct 2019
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En mi caso compré 2 colchones para la cuna de mi hija ( tiene una pequeña y otra más grande) y el de plaza y media que postearon luego ya que ripley solo permitía pagar con débito por compras sobre 20 lucas.
Me están ofreciendo anular y gift card de 30 mil.
Les dije que no, gracias. Les argumenté que si se están excusando en que el proveedor no tiene stock pero a la vez vendieron el producto están infringiendo la ley del consumidor pues no pueden vender algo de lo que no tiene stock y como tienda deben responder por su proveedor en caso de retraso o falta de stock.
Estoy a la espera de la respuesta.
Me están ofreciendo anular y gift card de 30 mil.
Les dije que no, gracias. Les argumenté que si se están excusando en que el proveedor no tiene stock pero a la vez vendieron el producto están infringiendo la ley del consumidor pues no pueden vender algo de lo que no tiene stock y como tienda deben responder por su proveedor en caso de retraso o falta de stock.
Estoy a la espera de la respuesta.
eso siempre lo piden pero no es necesario, menos aun los testigos