Camas Flex menos de luca

nachin86 · 30 Oct 2020

zlatan' pid='77499' dateline='1604103914 dijo:
El mismo correo desde el más allá.
No mucho que hacer por el momento, ya comenzaré a confeccionar el reclamo a Sernac (sin mucha fe en realidad). O tal vez primero reclamando al SAC, no sé. Era muy previsible eso si.

Difícil ganar muy difícil en mi caso pasare de largo pero ánimo a los que quieren seguir!
Enviado desde mi SM-G950F mediante Tapatalk

Luciano · 30 Oct 2020

También me llegó correo.
He tenido buenas sentencias con este tipo de casos, porque si bien el precio podría ser irrisorio, las normas de la ley 19496 se subreponen, y es deber de falabella de ofrecer por su portal precios serios, y no es deber del consumidor presumir si el precio es irrisorio o no.

Peyoda · 30 Oct 2020

Luciano' pid='77505' dateline='1604104667 dijo:
También me llegó correo.
He tenido buenas sentencias con este tipo de casos, porque si bien el precio podría ser irrisorio, las normas de la ley 19496 se subreponen, y es deber de falabella de ofrecer por su portal precios serios, y no es deber del consumidor presumir si el precio es irrisorio o no.

Justamente hay algunas sentencias de JPL que señalan que en virtud del artículo 3b de la 19496 en su parte final 'y el deber de informarse responsablemente de ellos' pone cierta parte de la responsabilidad de cargo del consumidor.
Igualmente, es totalmente debatible y con una argumentación decente se puede tener una sentencia favorable.

Cefa · 30 Oct 2020

Yo me confirmo con una giftcard por medio del SERNAC, aduciendo que Falabella es el responsable de los precios y validación (por eso existen 2 o 3 correos en cada compra) y no el cliente.
Aparte que yo como cliente no les fallo, ellos si, cuando se compran cosas, las cancelan y no devuelven el valor de lo comprado en el mismo mes de facturación.
Por último, como castigo. porque su proceso interno no está funcionando y al final, los clientes tenemos que pasar malos ratos.

fxflute · 30 Oct 2020

Correo por acáa.. Sáquense tips pa proceder con JPL </3

duhast · 30 Oct 2020

También corrreo por acá, armemos el Grupoxd

Arthwr · 30 Oct 2020

Correo por acá, me sumo a agruparnos
Enviado desde mi SM-G973F mediante Tapatalk

Jeanpix · 31 Oct 2020

Llegó correo genérico

FcoHernan · 31 Oct 2020

No p me llegó correo pero tengo mis órdenes de compras canceladas en mi perfil de falabella
Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk

syrtense · 2 Nov 2020

duhast' pid='77514' dateline='1604109846 dijo:
También corrreo por acá, armemos el Grupoxd

Si arman avisen que me sumo jaja

Pinochet · 2 Nov 2020

Alguien ya hizo el reclamo en Sernac?

fxflute · 2 Nov 2020

Pinochet' pid='78663' dateline='1604337260 dijo:
Alguien ya hizo el reclamo en Sernac?

Yo reclamé estoy esperando respuesta. Ahora haré otro por que compré un sofá y me pasaron la boleta por un flotador para niños.. Fijo voy a JPL a pelearla.

syrtense · 4 Nov 2020

Pusieron las camas con precio normal así que ya no pueden alegar falta de stock, que fue lo que me dijo la caribeña que llamó

zlatan · 4 Nov 2020

syrtense' pid='79619' dateline='1604500545 dijo:
Pusieron las camas con precio normal así que ya no pueden alegar falta de stock, que fue lo que me dijo la caribeña que llamó

En el correo por lo menos no hacen mención a falta se stock, sino que la compra 'no puede concretarse debido a un error en el precio publicado en nuestro sitio, monto que no correspondía al de un producto de esas características'.

syrtense · 4 Nov 2020

zlatan' pid='79621' dateline='1604500829 dijo:
En el correo por lo menos no hacen mención a falta se stock, sino que la compra 'no puede concretarse debido a un error en el precio publicado en nuestro sitio, monto que no correspondía al de un producto de esas características'.

Por eso puse en la llamada, a mí literal me dijo que no tenían, nunca me dijo del precio. En el correo si sale lo que dices

victorgerardo · 4 Nov 2020

que procede @"Luciano"

Luciano · 4 Nov 2020

victorgerardo dijo:
que procede @"Luciano"

Hacer reclamo en sernac.

duhast · 5 Nov 2020

Hice el reclamo a Sernac. Me emitieron la nota de credito el 02 de Noviembre pero aun no se me ha devuelto el dinero, cuanto se supone demora?
Pagué con Tarjeta de credito.

Arthwr · 5 Nov 2020

yo hice el reclamo al sernac, en mi caso pagué con tarjeta de debito ya que no pueden hacer la reversa directa es más hueveado para las empresas querer anular unilateralmente.

P17BULL · 5 Nov 2020

duhast' pid='79911' dateline='1604553875 dijo:
Hice el reclamo a Sernac. Me emitieron la nota de credito el 02 de Noviembre pero aun no se me ha devuelto el dinero, cuanto se supone demora?
Pagué con Tarjeta de credito.

En mi caso apareció altiro en la CMR

Camas Flex menos de luca

nachin86

Luciano

Peyoda

Cefa

fxflute

duhast

Arthwr

Jeanpix

FcoHernan

syrtense

Pinochet

fxflute

syrtense

zlatan

syrtense

victorgerardo

Luciano

duhast

Arthwr

P17BULL

Nuevos miembros

Estadística de la comunidad

Sobre Nosotros

Camas Flex menos de luca

Nuevos miembros

Estadística de la comunidad

Síguenos también en

Sobre Nosotros