Zapatilla mujer Nike 2900 + envio 7000
- Autor del tema imtnovato
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- 26 Jul 2019
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a alguien le ha llegado, han tenido algun tipo de seguimiento?? por aca nada de nada!
SebaRG
Baneado
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nada por aca pero habia preguntado hace dias atras y me llego esto
¡Gracias por contactar a Nike.com! ¡Mi nombre es Jeferson!
Con gusto le ayudare con información de su pedido.
He confirmado que su pedido se encuentra siendo procesado en estos momentos. Esto debido a que por la situación mundial actual hemos tenido retrasos a la hora de movilizar los artículos de un país a otro, ya que estos productos vienen desde Europa. También puedes realizar el rastreo de su pedido a través de Nike.com, utilizando el número de pedido y, posteriormente, haciendo clic en la opción 'Estado del pedido' disponible en botón de 'Ayuda', en las opciones de menú. De igual forma una vez el pedido se encuentre en su país, le enviaremos un correo electrónico con el número de rastreo y una confirmación de envío, puedes verificar la información de rastreo a través del sitio web de DHL.
La fecha estimada de entrega de su pedido es el 7 de Julio, sin embargo, puede que le llegue antes de tiempo. No obstante, si no recibe su pedido para las fechas indicadas por favor déjemelo saber.
Le invito a formar parte del perfil Nike en la página web, recuerde que los miembros pueden adquirir devoluciones gratis en caso de que lo necesite.
Cualquier otra consulta o comentario, no dude en responder a este correo directamente para poder atenderle.
Saludos,
Jeferson
Nike.com
¡Gracias por contactar a Nike.com! ¡Mi nombre es Jeferson!
Con gusto le ayudare con información de su pedido.
He confirmado que su pedido se encuentra siendo procesado en estos momentos. Esto debido a que por la situación mundial actual hemos tenido retrasos a la hora de movilizar los artículos de un país a otro, ya que estos productos vienen desde Europa. También puedes realizar el rastreo de su pedido a través de Nike.com, utilizando el número de pedido y, posteriormente, haciendo clic en la opción 'Estado del pedido' disponible en botón de 'Ayuda', en las opciones de menú. De igual forma una vez el pedido se encuentre en su país, le enviaremos un correo electrónico con el número de rastreo y una confirmación de envío, puedes verificar la información de rastreo a través del sitio web de DHL.
La fecha estimada de entrega de su pedido es el 7 de Julio, sin embargo, puede que le llegue antes de tiempo. No obstante, si no recibe su pedido para las fechas indicadas por favor déjemelo saber.
Le invito a formar parte del perfil Nike en la página web, recuerde que los miembros pueden adquirir devoluciones gratis en caso de que lo necesite.
Cualquier otra consulta o comentario, no dude en responder a este correo directamente para poder atenderle.
Saludos,
Jeferson
Nike.com
Highlander
ODUM
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- 29 Jul 2019
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Yo tenía fecha máxima de entrega para ayer, acabo de escribir para saber que pasa pero no se ve bien por lo que comentan.
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Highlander
ODUM
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- 29 Jul 2019
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Me acaban de anular la compra sin consentimiento los muy... me acaba de llegar correo y cachen:
Revisando la información en el sistema, puedo observar que hubo un inconveniente con el departamento de despacho, por lo tanto Nike ha procesado el reembolso el día: 07/17/20 de los artículos su mismo método de pago.
Y cómo gran compensación dan cupón con 10% de descuento.
¿Sernac o a la fifa?
El teléfono jamás lo respondieron y los ticket de consulta tampoco.
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Revisando la información en el sistema, puedo observar que hubo un inconveniente con el departamento de despacho, por lo tanto Nike ha procesado el reembolso el día: 07/17/20 de los artículos su mismo método de pago.
Y cómo gran compensación dan cupón con 10% de descuento.
¿Sernac o a la fifa?
El teléfono jamás lo respondieron y los ticket de consulta tampoco.
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- 26 Jul 2019
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Tampoco nada por acá y tampoco ninguna anulación
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- 26 Jul 2019
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Ahora que me acuerdo, ingrese un reclamo u cero respuesta, el otro día vi una parte en la pságina donde dice cancelar compra, creo que puede ser una buena opción en estos momentosC4maleom' pid='60273' dateline='1595722198 dijo:
Highlander
ODUM
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- 29 Jul 2019
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Ante la insistencia me mandaron esto:
'La compra ha sido anulada por nuestro equipo de despachos. El artículo adquirido se mostraba a un precio equivocado, por tanto se procedió con la cancelación de la compra y se le ha reintegrado el monto cargado. El artículo en cuestión se ha eliminado de momento de la página web debido al mismo inconveniente.
En los términos de venta a la hora de realizar la compra, puede encontrar el siguiente artículo referente a la compra realizada:
'2. CÓMO SE FORMALIZA EL CONTRATO ENTRE USTED Y NOSOTROS
2.6 En caso de no poder proporcionarle un producto, por ejemplo, porque ese Producto ya no está en stock o ya no está disponible o debido a un error en el precio en nuestro sitio web o en el sitio web de los minoristas correspondientes, le informaremos de ello y no procesaremos su pedido. En caso de que usted ya hubiera efectuado el pago de los productos, le reembolsaremos el importe completo, incluidos los costes de envío, cargados a la menor tardanza posible y no estará sujeto a ninguna otra responsabilidad.'
Ciertamente es libre de buscar cualquier vía legal a su disposición que crea correspondiente para solucionar el inconveniente. En nuestro sistema el reembolso ya fue procesado.'
En pocas palabras les importa nada el cliente y anulan porque si pasando sus cláusulas por sobre la ley del consumidor.
Enviado desde mi EML-L09 mediante Tapatalk
'La compra ha sido anulada por nuestro equipo de despachos. El artículo adquirido se mostraba a un precio equivocado, por tanto se procedió con la cancelación de la compra y se le ha reintegrado el monto cargado. El artículo en cuestión se ha eliminado de momento de la página web debido al mismo inconveniente.
En los términos de venta a la hora de realizar la compra, puede encontrar el siguiente artículo referente a la compra realizada:
'2. CÓMO SE FORMALIZA EL CONTRATO ENTRE USTED Y NOSOTROS
2.6 En caso de no poder proporcionarle un producto, por ejemplo, porque ese Producto ya no está en stock o ya no está disponible o debido a un error en el precio en nuestro sitio web o en el sitio web de los minoristas correspondientes, le informaremos de ello y no procesaremos su pedido. En caso de que usted ya hubiera efectuado el pago de los productos, le reembolsaremos el importe completo, incluidos los costes de envío, cargados a la menor tardanza posible y no estará sujeto a ninguna otra responsabilidad.'
Ciertamente es libre de buscar cualquier vía legal a su disposición que crea correspondiente para solucionar el inconveniente. En nuestro sistema el reembolso ya fue procesado.'
En pocas palabras les importa nada el cliente y anulan porque si pasando sus cláusulas por sobre la ley del consumidor.
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- 18 Jul 2020
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El tema es que la compra fue supuestamente internacional y no estoy seguro si corre de igual manera la ley, así que la mejor solución será ir anular la compra [emoji3525]Highlander' pid='60324' dateline='1595778116 dijo:
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- 26 Jul 2019
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Alguien ha cancelado?? Cuanto se demorarán en la devolución
Edit: llame x Twitter y me respondieron que llamara al 800395180 y me contestaron la llamada a los 48 minutos
pero ahí quedo cancelada la compra y el reembolso ya esta gestionado
Edit: llame x Twitter y me respondieron que llamara al 800395180 y me contestaron la llamada a los 48 minutos
pero ahí quedo cancelada la compra y el reembolso ya esta gestionado
- Desde
- 24 Jul 2019
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llamé hoy y en la mañana me dijeron que la compra sería cancelada por error de precio y que el producto no tenía stock, luego miro y la wuea tiene stock aún, llamé nuevamente y me atendieron luego de mas de 1 hora de espera y lo mismo y que la orden ya se encuentra cancelada y que me reembolsarán el dinero, por lo tanto aplicaré reclamo en sernac, el ejecutivo me ofreció un cupón de 20% de descuento pero lo mandé a la xuxa, trabajaron todo este tiempo con mi plata y la devuelven sin intereses xD
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- 29 Jul 2019
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Que fome q anularon las compras.IMarcos' pid='62380' dateline='1596654733 dijo:
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