Tarjetas Prepago💳 TEMA OFICIAL | TENPO

master756

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26 Jul 2019
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ojo con el estado de la cuenta de la tarjeta de credito, en mi caso el de este mes no me esta considerando las devoluciones, ni banco estado es tan charcha.
 
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27 Jul 2019
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ojo con el estado de la cuenta de la tarjeta de credito, en mi caso el de este mes no me esta considerando las devoluciones, ni banco estado es tan charcha.

A qué tipo de devoluciones te refieres? a los cashback en tenpesos?

Porque esos se van a la cuenta de tempesos.. asi que en el estado de cuenta debiera salirte el precio normal pagado.. sin la devolución de los tempesos.. y al pagar el estado de cuenta, ahí puedes usar tempesos para pagarlo....

O te refieres a otra cosa?
 

master756

ODUM
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26 Jul 2019
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A qué tipo de devoluciones te refieres? a los cashback en tenpesos?

Porque esos se van a la cuenta de tempesos.. asi que en el estado de cuenta debiera salirte el precio normal pagado.. sin la devolución de los tempesos.. y al pagar el estado de cuenta, ahí puedes usar tempesos para pagarlo....

O te refieres a otra cosa?
me refiero a las devoluciones de los supermercados cuando no tienen un producto y te reembolsan la diferencia, en el estado de cuenta aparecen como devoluciones y son montos a favor en el estado de cuenta.
 
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3 Dic 2021
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ojo con el estado de la cuenta de la tarjeta de credito, en mi caso el de este mes no me esta considerando las devoluciones, ni banco estado es tan charcha.
Dices que no te las considera, pero no te las toma a favor o simplemente no te aparecen en el estado de cuenta? Porque se me ocurrió revisar y recién me doy cuenta que ninguna devolución me aparece en los movimientos (y sé que me hicieron varias)
 

master756

ODUM
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26 Jul 2019
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Dices que no te las considera, pero no te las toma a favor o simplemente no te aparecen en el estado de cuenta? Porque se me ocurrió revisar y recién me doy cuenta que ninguna devolución me aparece en los movimientos (y sé que me hicieron varias)
me aparecen las devoluciones en el estado de cuenta sin embargo el total a pagar no las considera, solo suma los gastos... ademas cuando trato de bajar el estado de cuenta (el archivo) me sale error y tampoco me lo han enviado al correo... hable con soporte y me enviaron el estado de cuenta del mes pasado!
 

Lulú

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15 Mar 2022
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me aparecen las devoluciones en el estado de cuenta sin embargo el total a pagar no las considera, solo suma los gastos... ademas cuando trato de bajar el estado de cuenta (el archivo) me sale error y tampoco me lo han enviado al correo... hable con soporte y me enviaron el estado de cuenta del mes pasado!
A ver si entendí, te aparece el $ que pagaste, también el $ de devolución en el detalle, pero en la práctica, no te cuadra la cuenta, porque está cobrando el total pagado, sin considerar los monto devuelto?
Yo he comprado por uberets, hace el cobro de +30k, pero cuando sacan algo del pedido, luego en unos días el total en Tenpo aparece reajustado a lo que efectivamente salió la compra, por ej. +27k, entonces no registra nada como "devolución".
 

master756

ODUM
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26 Jul 2019
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A ver si entendí, te aparece el $ que pagaste, también el $ de devolución en el detalle, pero en la práctica, no te cuadra la cuenta, porque está cobrando el total pagado, sin considerar los monto devuelto?
Yo he comprado por uberets, hace el cobro de +30k, pero cuando sacan algo del pedido, luego en unos días el total en Tenpo aparece reajustado a lo que efectivamente salió la compra, por ej. +27k, entonces no registra nada como "devolución".
cuando se compra en supermercado tenpo cobra inmediatamente, especificamente en la promo de los martes, tengo los cobros por 50 lucas (aprox) y cuando llega el pedido lider devuelve lo que no envió a los pocos dias y ahi me aparece en la cuenta. AL sumar todo, no calza con el detalle de gastos y devoluciones de dinero, si solo sumo los gastos da exactamente el valor que me estan cobrando este mes. El mes pasado me enviaron el estado de cuenta y alli si estaba bien calculado, los gastos y despues descontadas las devoluciones.
 

Lulú

ODUM
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15 Mar 2022
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cuando se compra en supermercado tenpo cobra inmediatamente, especificamente en la promo de los martes, tengo los cobros por 50 lucas (aprox) y cuando llega el pedido lider devuelve lo que no envió a los pocos dias y ahi me aparece en la cuenta. AL sumar todo, no calza con el detalle de gastos y devoluciones de dinero, si solo sumo los gastos da exactamente el valor que me estan cobrando este mes. El mes pasado me enviaron el estado de cuenta y alli si estaba bien calculado, los gastos y despues descontadas las devoluciones.

Consultaste a soporte sobre eso? Podría aparecer corregido una vez que te facturen, pero no está demás adelantarse y que quede registro, en caso de tener que reclamar por esos montos.
 

master756

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26 Jul 2019
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Consultaste a soporte sobre eso? Podría aparecer corregido una vez que te facturen, pero no está demás adelantarse y que quede registro, en caso de tener que reclamar por esos montos.
consulte a soporte cuando me di cuenta y quedaron de contactarse despues que un "especialista" vea el caso. El mes ya esta facturado por eso hice el calculo y me di cuenta que estaba mal.
 
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3 Dic 2021
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me aparecen las devoluciones en el estado de cuenta sin embargo el total a pagar no las considera, solo suma los gastos... ademas cuando trato de bajar el estado de cuenta (el archivo) me sale error y tampoco me lo han enviado al correo... hable con soporte y me enviaron el estado de cuenta del mes pasado!
Puedo dar fe de que el archivo del estado de cuenta tampoco baja acá... sabía que me iba a arrepentir la crédito de tenpo, jaja
 

master756

ODUM
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26 Jul 2019
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Puedo dar fe de que el archivo del estado de cuenta tampoco baja acá... sabía que me iba a arrepentir la crédito de tenpo, jaja
lo peor de todo es que cuando conversaba con soporte y les decia que no me habian enviado el estado de cuenta, me enviaron un correo en ese mismo instante que decia "estado de cuenta" pero cuando lo reviso veo que es el del mes pasado, no pueden ser tan peeennnncaaasss
 
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23 Nov 2022
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lo peor de todo es que cuando conversaba con soporte y les decia que no me habian enviado el estado de cuenta, me enviaron un correo en ese mismo instante que decia "estado de cuenta" pero cuando lo reviso veo que es el del mes pasado, no pueden ser tan peeennnncaaasss
Probablemente te envían ese para hacer tiempo mientras ven el otro. Ojalá lo corrijan
 
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23 Nov 2022
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La promo de los martes (10k tenpesos) subió de 50 lucas mínimas a 60k.

Estaba buena la promo. Pero parece que demasiado buena que tuvieron que subir el umbral.
 

webtax

ODUM
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24 Jul 2019
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hay que tratar de mantener la tenpo lo mas simple posible por que se equivocan según siempre veo en redes

acá me cobraron bien, pero medio atravesado, menos del total un mes, y depués tuve que sacar el abaco para hacer calzar el enredo que hicieron los siguientes meses


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no les sumó la D ?
 
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12 Jul 2022
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Además desapareció el descuento de streaming 😭. El mes pasado no lo alcance a ocupar, desapareció a mitad de mes y a mí me cobran los 30. Di de baja Netflix para cambiar su facturación al primero y este mes no apareció.

El descuento de delivery ya había subido mucho para mí, de 15 a 30. Viviendo en una ciudad chica, solo con PedidosYa y pocos locales, ahora me resulta difícil gastar 30.

La del súper también está muriendo, ahora con cuea la voy a ocupar una o dos veces al mes.
 
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23 Nov 2022
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Además desapareció el descuento de streaming 😭. El mes pasado no lo alcance a ocupar, desapareció a mitad de mes y a mí me cobran los 30. Di de baja Netflix para cambiar su facturación al primero y este mes no apareció.

El descuento de delivery ya había subido mucho para mí, de 15 a 30. Viviendo en una ciudad chica, solo con PedidosYa y pocos locales, ahora me resulta difícil gastar 30.

La del súper también está muriendo, ahora con cuea la voy a ocupar una o dos veces al mes.
Si usas Uber Eats, puedes pedir mercadería tal como corershop antes. Por otro lado, al compra en Uber eats me tomó el descuento de delivery y el de transporte, por qué la compra fue de 25 pero terminé pagando como 10 lucas
 
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