Reclamos⚖️ TE ODIO CORONA Y LA CTM!!!

Galgoman · 21 Dic 2023

Después de desahogarme un poco, hago el cuento corto:
Compre en corona el 6 de dic. en las ofertas que tuvieron, varios regalos pa los sobrinos y weas chicas, pero varias cosas. Según la compra estaría listo para retirar el 18 de dic. y hasta el momento sigue en preparación.
El servicio postventa es un asco, me respondieron solo una vez con el clásico "vamos a hacer una solicitud con una ejecutiva" me dieron el numero de atención y ya no respondieron nunca más! llevo más de 24 horas intentando comunicarme, asi que parece que cague con los regalos....

cristianhcd · 21 Dic 2023

Galgoman dijo:
Después de desahogarme un poco, hago el cuento corto:
Compre en corona el 6 de dic. en las ofertas que tuvieron, varios regalos pa los sobrinos y weas chicas, pero varias cosas. Según la compra estaría listo para retirar el 18 de dic. y hasta el momento sigue en preparación.
El servicio postventa es un asco, me respondieron solo una vez con el clásico "vamos a hacer una solicitud con una ejecutiva" me dieron el numero de atención y ya no respondieron nunca más! llevo más de 24 horas intentando comunicarme, asi que parece que cague con los regalos....

La última vez que compre.en corona dos poleras en promoción, me las entregaron con dos semanas y media de retraso xd

Galgoman · 21 Dic 2023

cristianhcd dijo:
La última vez que compre.en corona dos poleras en promoción, me las entregaron con dos semanas y media de retraso

Demás, uta si fuera en fechas normales, no me calentaría tanto, pero pa que chucha hacen campañas navideñas si no son capaces de entregas las cagadas antes de navidad?
Siguiendo la guía odum de reclamos, le envíe un correo hasta al gerente general, pa puro webiar

cristianhcd · 21 Dic 2023

Galgoman dijo:
Demás, uta si fuera en fechas normales, no me calentaría tanto, pero pa que chucha hacen campañas navideñas si no son capaces de entregas las cagadas antes de navidad?
Siguiendo la guía odum de reclamos, le envíe un correo hasta al gerente general, pa puro webiar

Jajaja en las oficinas ya empezó eso de que lo dejamos para el próximo año

Jorquee1 · 21 Dic 2023

Para el Black compré dos poleras deportivas, se demoraron en entregarlas como 1 mes más de la fecha pactada jaja andan horribles en ese sentido

Dashton · 21 Dic 2023

Galgoman dijo:
Demás, uta si fuera en fechas normales, no me calentaría tanto, pero pa que chucha hacen campañas navideñas si no son capaces de entregas las cagadas antes de navidad?
Siguiendo la guía odum de reclamos, le envíe un correo hasta al gerente general, pa puro webiar

porque les interesa el dinero, no cumplir el contrato.

Desde que pagaste y hasta que te entreguen tus productos o te hagan el reembolso, con tu plata generaron intereses. Cuando te devuelvan la plata ya sacaron su tajada y mas encima se quedan con el producto.

Corona siempre presencial.

Alex111 · 21 Dic 2023

Una vez compré en esa tienda qla y cuando me llegó un correo de retiro que además llegó después de la fecha pactada, cuando fui a retirar me dijeron que para retirar ellos de la tienda me tenían que mandar otro correo para recién ir y yo ahí mostrando la wea que claramente el correo ql decía listo para retiro y como que al final la weona me dio a entender que la wea de pedido estaba ahí pero le daba paja ir a buscarlo y entregármelo ese día. Nunca más compré ahí.

jorge l caceres l · 21 Dic 2023

Alex111 dijo:
Una vez compré en esa tienda qla y cuando me llegó un correo de retiro que además llegó después de la fecha pactada, cuando fui a retirar me dijeron que para retirar ellos de la tienda me tenían que mandar otro correo para recién ir y yo ahí mostrando la wea que claramente el correo ql decía listo para retiro y como que al final la weona me dio a entender que la wea de pedido estaba ahí pero le daba paja ir a buscarlo y entregármelo ese día. Nunca más compré ahí.

y estaba rica siquiera?

Alex111 · 21 Dic 2023

jorge l caceres l dijo:
y estaba rica siquiera?

Ni siquiera para eso sirve esa tienda reql :yao

namiase · 21 Dic 2023

pucha, yo comrpré el martes y la cosa está pa retiro desde hoy. escribele al gerente general por linkedin y dale color diciendo que eran regalos y weás, se llama Ernesto Bartel

Mirlo Rojo · 21 Dic 2023

las compras online son una puñetera mierda en esa tienda se demoran en entregar y solo te dan 3 dias para retirar o anulan la compra

Joselo · 21 Dic 2023

Con razón su lema es " Corona lo soluciona ", son una fábrica de crearle problemas a la gente xD

ismael · 22 Dic 2023

Galgoman dijo:
Después de desahogarme un poco, hago el cuento corto:
Compre en corona el 6 de dic. en las ofertas que tuvieron, varios regalos pa los sobrinos y weas chicas, pero varias cosas. Según la compra estaría listo para retirar el 18 de dic. y hasta el momento sigue en preparación.
El servicio postventa es un asco, me respondieron solo una vez con el clásico "vamos a hacer una solicitud con una ejecutiva" me dieron el numero de atención y ya no respondieron nunca más! llevo más de 24 horas intentando comunicarme, asi que parece que cague con los regalos....

Justamente compre en la misma fecha y tenia fecha de retiro el 18 y aun nada ...

fwlipw · 22 Dic 2023

pregunta, cuánto tardan en los reembolsos?

cristianhcd · 22 Dic 2023

fwlipw dijo:
pregunta, cuánto tardan en los reembolsos?

Más de lo que se demoran en los despachos xd

wareca · 22 Dic 2023

Tienda reculia callampera! :risa3

cristianhcd · 22 Dic 2023

wareca dijo:
Tienda reculia callampera!

Y vooo

wareca · 22 Dic 2023

cristianhcd dijo:
Y vooo

callate maraca

Davilt · 26 Dic 2023

hace como 10 años cuando era lolo trabaje de promotor en un Corona pa navidad y realmente siempre ha valido callampa su post venta.

Recuerdo que en ese tiempo los qlos tenían una parte para cambios y devoluciones en donde atendía solo una vieja para toda la postventa de la tienda, además no se que wea hacia que desaparecía buena parte del día.

doncoyote · 1 Ene 2024

Dashton dijo:
Desde que pagaste y hasta que te entreguen tus productos o te hagan el reembolso, con tu plata generaron intereses. Cuando te devuelvan la plata ya sacaron su tajada y mas encima se quedan con el producto.

coméntanos esa tremenda estrategia de inversión que permite generar intereses en 1 mes que es tan rentable para la tienda :yao

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