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ODUM
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- 26 Nov 2020
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Hola, vengo a desahogarme por los malos ratos que me ha hecho pasar la empresa Simple Mobile, es una empresa de telefonía celular, poco conocida, se supone que se caracteriza por entregar productos y servicios básicos (eufemismo que se usa en Chile para no decir la palabra "malos") a un precio reducido, el problema con todas estas compañías es que, como cobran poco, asumen que pueden entregar un HORRIBLE servicio y la gente seguirá usándolos, algo que, lamentablemente, ocurre.
Una tía tiene un chip simple en su celular, no quiere cambiarlo, yo se lo recargo todos los meses y el monto es pequeño, el problema es que es un parto hacer la recarga, la web de Simple SIEMPRE da problemas y hay que intentar varias veces antes de lograr algo, hoy en la mañana quise hacer la recarga y después de muchos minutos de espera me sale el aviso "el numero ingresado no es Simple", hijos de puta, ¿cómo no va a ser simple si hace meses que lo recargo y yo mismo lo compré y activé?, intento recargar entrando al portal "Mi Simple", ingreso, pongo "recargar" y la web se queda esperando, después de varios minutos me sale "ha ocurrido un error inesperado, intente mas tarde", y así, TODOS LOS MESES es lo mismo, una odisea recargar en esa compañía de mierda.
Hace meses atrás llegué a tener 4 celulares con chips Simple y terminé abandonándolos todos por el pésimo servicio, mala conexión, planes que no se respetaban, cero atención al cliente, dificultad para ingresar a la web, etc. ahora estoy en otras compañías, también tienen problemas pero nunca tantos como esta mierda de Simple Mobile, creo que esta "empresa" va a desaparecer pronto, nadie con dos dedos de frente se mantiene en ella por mucho tiempo.
Ahora a seguir intentando y por último a tratar de portar el numero a otra compañía, ya basta en Chile de empresas mierderas que entregan un pésimo servicio con la excusa de que ellos "cobran barato".
Una tía tiene un chip simple en su celular, no quiere cambiarlo, yo se lo recargo todos los meses y el monto es pequeño, el problema es que es un parto hacer la recarga, la web de Simple SIEMPRE da problemas y hay que intentar varias veces antes de lograr algo, hoy en la mañana quise hacer la recarga y después de muchos minutos de espera me sale el aviso "el numero ingresado no es Simple", hijos de puta, ¿cómo no va a ser simple si hace meses que lo recargo y yo mismo lo compré y activé?, intento recargar entrando al portal "Mi Simple", ingreso, pongo "recargar" y la web se queda esperando, después de varios minutos me sale "ha ocurrido un error inesperado, intente mas tarde", y así, TODOS LOS MESES es lo mismo, una odisea recargar en esa compañía de mierda.
Hace meses atrás llegué a tener 4 celulares con chips Simple y terminé abandonándolos todos por el pésimo servicio, mala conexión, planes que no se respetaban, cero atención al cliente, dificultad para ingresar a la web, etc. ahora estoy en otras compañías, también tienen problemas pero nunca tantos como esta mierda de Simple Mobile, creo que esta "empresa" va a desaparecer pronto, nadie con dos dedos de frente se mantiene en ella por mucho tiempo.
Ahora a seguir intentando y por último a tratar de portar el numero a otra compañía, ya basta en Chile de empresas mierderas que entregan un pésimo servicio con la excusa de que ellos "cobran barato".
