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Reclamo Reclamo contra París

Luciano

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Comenta cualquier reclamo contra París (ex Almacenes París)
 

Luciano

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~Danny

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Hace un rato tuvimos que llamar porque hoy teníamos fecha de entrega para la tablet Lenovo de las ofertas y aparece como "entregada" en el seguimiento, según los de París la entregaron a las 8:15 AM jajajajaj. Generaron el número de reclamo y que nos esperaramos sentaditos a que nos contacten 😅. Primer problema con París, así que veremos qué tal nos va.

Actualización: Al rato de haber llamado cambió el estado de seguimiento nuevamente a "en camino" así que vinieron a dejarla en la tarde, al final salió todo bien y se soluciono el problema pronto.
 
Última edición:

syrtense

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Alguien conoce alguna dirección para mandarles una demanda? Dos veces le pagué a la receptora de las condes para que entregara una causa en lo que sale en su web, pero ahí no las están recibiendo según le dijo la gente que trabaja ahí.

10. Representante Legal​

Para todos los efectos legales y relacionados con la presente información Cencosud Retail S.A designa como representante legal de la empresa al señor Ricardo González Novoa. Rut: 14.292.860-4. Domiciliado en Av. Presidente Kennedy 9001, Piso 4, Las Condes.

¿O puedo directamente mandar la causa dirigida a cualquier gerente de X local de paris (aunque fue compra online) y listo?
 

Luciano

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Alguien conoce alguna dirección para mandarles una demanda? Dos veces le pagué a la receptora de las condes para que entregara una causa en lo que sale en su web, pero ahí no las están recibiendo según le dijo la gente que trabaja ahí.


¿O puedo directamente mandar la causa dirigida a cualquier gerente de X local de paris (aunque fue compra online) y listo?
Si fue la receptora dos veces, tienes que ver si certificó que el demandado se encuentra ahí, con algún testimonio, foto del letrero de cencosud, etc. Si tiene la certificación, entonces puedes pedir la notificación por el art. 44 y basta que se notifique dejando las copias de la demanda y la resolución.

Art. 44. Si buscada en dos días distintos en su habitación, o en el lugar donde habitualmente ejerce su industria, profesión o empleo, no es habida la persona a quien debe notificarse, se acreditará que ella se encuentra en el lugar del juicio y cuál es su morada o lugar donde ejerce su industria, profesión o empleo, bastando para comprobar estas circunstancias la debida certificación del ministro de fe.
Establecidos ambos hechos, el tribunal ordenará que la notificación se haga entregando las copias a que se refiere el artículo 40 a cualquiera persona adulta que se encuentre en la morada o en el lugar donde la persona que se va a notificar ejerce su industria, profesión o empleo. Si nadie hay allí, o si por cualquiera otra causa no es posible entregar dichas copias a las personas que se encuentren en esos lugares, se fijará en la puerta un aviso que dé noticia de la demanda, con especificación exacta de las partes, materia de la causa, juez que conoce en ella y de las resoluciones que se notifican.
En caso que la morada o el lugar donde pernocta o el lugar donde habitualmente ejerce su industria, profesión o empleo, se encuentre en un edificio o recinto al que no se permite libre acceso, el aviso y las copias se entregarán al portero o encargado del edificio o recinto, dejándose testimonio expreso de esta circunstancia.
 

danybros

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Aún no me devuelven la plata del monitor Asus 144hz de la otra vez estos csm
 
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Aún no me devuelven la plata del monitor Asus 144hz de la otra vez estos csm
A mi tampoco, me dieron 15 dias habiles y no los cumplieron, les chante denuncia al sernac y la respuesta fue otros 15 dias habiles para el pago (van 10 y aun nada) xd
 

~Danny

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a mi me paso que en octubre, cuando salio la promo de los cupones de 5 lucas de tenpo en paris, una compra no me genero orden ni me quedo guardada en mi cuenta (de paris.cl) porque justo salio error al final del proceso, pero si me hizo el cargo a la tenpo. Puse reclamo en el sernac y me llamaron a los pocos dias de Paris pidiendome que les enviara por correo algunos comprobantes y los datos para devolverme la plata. Hasta el dia de hoy aun no me depositan :gato1
 

danybros

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Me llegaron las Lucas el 4 de enero, nunca más compro en París, un cacho con las devoluciones
 
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Compré un cofre para un disco duro que tenian, siguen teniendo, en oferta. La fecha de despacho era el 3 de anero.

Las condiciones del servicio dictan que la empresa que vende al articulo (Paris es como un MarketPlace) tiene hasta 72 horas para hacer el despacho.

Estamos a 8 y aun nada.

El vendedor es "Click Ahorro".
 
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Compré un cofre para un disco duro que tenian, siguen teniendo, en oferta. La fecha de despacho era el 3 de anero.

Las condiciones del servicio dictan que la empresa que vende al articulo (Paris es como un MarketPlace) tiene hasta 72 horas para hacer el despacho.

Estamos a 8 y aun nada.

El vendedor es "Click Ahorro".
Yo compré un rascador para gato también por el market de París. Había despacho para el 18 de diciembre y nunca llegó. Me cancelaron la compra de forma unilateral y según me harán la devolución, pero aún nada.
 
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Wenas.. les cuento mi caso.. compre la licencia de Office 365 del odum de hace unos días, y hoy me llegó el envío, pero en vez de lo que pedí me llegó un Roku Express 4K.. ahora no sé si quedarmelo o devolverlo, principalmente porque para ver streaming y todo eso uso la xbox one. Mi pregunta es si tendrá alguna ventaja sobre la one, considerando que mi TV es sólo 1080p.
 
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