DATOS Y PICADAS📣 pregunta devolución Falabella

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una consulta, compre un pc en Falabella, ya me llevo y lo probé estos días pero he pensado en devolverlo y escoger otro, es posible o ya fue?
 

rodrigokfw

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Arnoldo' pid='85978' dateline='1607656446 dijo:
una consulta, compre un pc en Falabella, ya me llevo y lo probé estos días pero he pensado en devolverlo y escoger otro, es posible o ya fue?
Me parece que son 10 días con sus empaques originales.
 

Comensal

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Deben decir las condiciones en la página donde compraste el computador. Me ha pasado que lo exigen sellado y abierto con los empaques.
 

Luciano

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Usado imposible. Tanto el derecho a retracto (o término unilateral del contrato) como el derecho de garantía de satisfacción, que entrega voluntariamente Falabella, exigen que el producto esté sin uso y con sus sellos de fábrica.
 

specialized

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rodrigokfw' pid='85981' dateline='1607657975 dijo:
Me parece que son 10 días con sus empaques originales.
Tienes 10 días para devolverlo, es una garantí voluntaria. Pero debe estar sin uso y con todo sus etiquetas y envoltorios impeques.
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Comensal

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Luciano' pid='85987' dateline='1607679518 dijo:
Usado imposible. Tanto el derecho a retracto (o término unilateral del contrato) como el derecho de garantía de satisfacción, que entrega voluntariamente Falabella, exigen que el producto esté sin uso y con sus sellos de fábrica.
Yo he devuelto cosas abiertas... No un computador, pero si celulares. Muy fuerte poner imposible.
 
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Yo devolví un refri en falabella, no me pidieron nada... lo cargaron como quien tira un saco de papas a un camión..
 
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Arnoldo' pid='85978' dateline='1607656446 dijo:
una consulta, compre un pc en Falabella, ya me llevo y lo probé estos días pero he pensado en devolverlo y escoger otro, es posible o ya fue?
Si no estas conforme, lo devuelves o pides reversa, empaque todo ok, y deja win o el os que sea de fabrica.
Slds.
 
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Monosapiens' pid='86398' dateline='1607896061 dijo:
Si no estas conforme, lo devuelves o pides reversa, empaque todo ok, y deja win o el os que sea de fabrica.
Slds.
te pasaste muchas gracias! es un Mac y para el uso que le doy siento que es pagar demás por algo que puedo encontrar en un windows.
Ademas no resulto compatible con mi impresora, asi que para terminar el tebeo prefiero devolverlo y buscar otro.
 

Luciano

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mazzter' pid='86201' dateline='1607734701 dijo:
Yo he devuelto cosas abiertas... No un computador, pero si celulares. Muy fuerte poner imposible.
Imposible de exigirlo. Ahora si por alguna razón te lo aceptan, bien.
Ahora un macbook? Siendo que la garantía de Apple comienza desde que lo inicias? Mmmmmmm mmmmm sigues diciendo imposible?
 

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Luciano' pid='86731' dateline='1608066964 dijo:
Imposible de exigirlo. Ahora si por alguna razón te lo aceptan, bien.
Ahora un macbook? Siendo que la garantía de Apple comienza desde que lo inicias? Mmmmmmm mmmmm sigues diciendo imposible?
Usted fué el que dijo imposible... Si te preguntas a ti mismo puedes responderte en el mismo post.
 

Luciano

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mazzter' pid='86733' dateline='1608067169 dijo:
Usted fué el que dijo imposible... Si te preguntas a ti mismo puedes responderte en el mismo post.
Insisto. Y repito, ES IMPOSIBLE PEDIR LA DEVOLUCIÓN PORQUE NO TIENE NINGÚN FUNDAMENTO LEGAL.
Si vas y la tienda de buena onda te lo acepta, bien por ti.
 

killerpancho

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Devolví la tv tcl de 50 que salió pq no me gustó. La habia instalado y sacado los plásticos que vienen pegados. Pedi por web la devolución y la vivieron a buscar. La entregué sellada ayer y hoy me llaman para decirme que me devuelven la plata al mismo medio de pago. En ese caso quizas te conviene hacerle el quite a la gente y pedirlo por web y que todo avance y nadie te devuelva el producto no mas
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Luciano' pid='86742' dateline='1608073301 dijo:
Insisto. Y repito, ES IMPOSIBLE PEDIR LA DEVOLUCIÓN PORQUE NO TIENE NINGÚN FUNDAMENTO LEGAL.
Si vas y la tienda de buena onda te lo acepta, bien por ti.
Yo no soy quien va a devolver el mac... Usted es malo citando.
Espero a Arnoldo quien lo va a devolver (o intentar) que le vaya bien.
Podrías decir que resultó incompatible con algún software que usas para trabajar u otro periférico además de la impresora que se podría conectar con un router.
 

rodrigokfw

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yo tb he devuelto cosas abiertas a falabella, pero nose si ahora se pueda.
 
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Intenta, si no, haces un puente en la placa, te la echas y luego exiges garantía xD
 

EmONer

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Pablete12' pid='87814' dateline='1608662882 dijo:
Intenta, si no, haces un puente en la placa, te la echas y luego exiges garantía xD
En aliexpress venden unas weas que queman la placa con una descarga USB, pero se supone que los fabricantes han ido poniendo protecciones contra estas descargas, después de todo nacieron justamente para mostrar lo vulnerables que son las placas a una wea tan sencilla.
https://www.aliexpress.com/item/32894023707.html
 
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Se ve bueno ese USB, pero un cablecito por la parte de la ventilación y darle hasta quemar algo ajajaj
 

syrtense

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Yo devolví un notebook con una semana de uso a falabella porque encontré que era lento, pero como dijeron arriba es algo sin fundamento legal y que depende netamente de cómo lo pidas/reclames/el show que hagas, y también de la contraparte en la tienda si lo haces presencial, ellos tienen toda la facultad de no recibirlo porque está usado, ya que legalmente la garantía por satisfacción no existe, y la que ofrece falabella es para productos sellados/sin uso
 
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