Posible pelea - led 24" con resolución 3840 x 2160
- Autor del tema sanma
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Estaban por cerrar y pasé a retirar el 4K.. firmé la Guía con la leyenda 'sin revisar'. Y, en la caja en ninguna parte señala que resolución tiene este bicho.
Así que mañana llamaré al SAC de Paris para señalar mi sorpresa por la entrega equivocada del producto :xd
Que han hecho o harán los demás? Juntemos opiniones..
Salu2
Así que mañana llamaré al SAC de Paris para señalar mi sorpresa por la entrega equivocada del producto :xd
Que han hecho o harán los demás? Juntemos opiniones..
Salu2
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El lunes pasado (4 Nov) llamé y deje mi reclamo, respondiendo que en 72 hrs. se comunicarían conmigo. Me llamaron el jueves, bla bla bla bla, que quiere preguntó la 'ejecutivo del SAC' devolución de la compra o TV, Sin dudar le señalé Monitor Tv con la resolución de lo publicado 3840 x 2160, ya -me señaló- enviaré a la gerencia lo que requiere y ellos se contactaran con Ud. ya sería a contar del próximo lunes... :xd
Así que a esperar cualquier novedad o resultado lo entregaré de inmediato, y si algunos de Uds ya tiene algo más avanzado favor informar.
Que monitor /TV sería que habría que pedir a lo menos y que sea con la resolución publicada?
Salu2
Así que a esperar cualquier novedad o resultado lo entregaré de inmediato, y si algunos de Uds ya tiene algo más avanzado favor informar.
Que monitor /TV sería que habría que pedir a lo menos y que sea con la resolución publicada?
Salu2
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A mi me llamaron diciendo que desde gerencia no dieron ninguna solución y que solo ofrecen retirar la TV a domicilio sin costo y gestionar la devolución de la plata. Si no me dan una solución iré a JPL no más.Makiju' pid='24104' dateline='1573336374 dijo:
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Primero si no te dan solucion, habría que hacer la denuncia al Sernac, quizas cambien la respuesta y quieran proponer otra cosa. Esperaré al martes. Si no hay respuesta aplico SERNAC para ver si algún resultado más rapido.
Salu2
Salu2
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Hace un rato me llamaron del SAC, me ofrecieron 2 opciones anular la compra y, por las molestias, una GIFCARD DE $ 5000 ......wjawjawjawja... y la segunda opción que me quede con el TV e igualmente me entregarían una GIFCARD también por $5.000, me dio vergüenza ajena... Obviamente rechacé ambas 'grandes' opciones, señalé que me entreguen cualquier TV con la resoluciones que habían publicado, ya que me dijeron que de 24' no habían TV 4K. La niña que me llamó dijo que elevaría otra solicitud a gerencia con lo que yo pedía...y me llamará.
Si hay alguna nueva les aviso.
Salu2
Si hay alguna nueva les aviso.
Salu2
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