Escalaré tu caso al área especializada
, ya que efectivamente tenemos un error en la App que no permite el acceso a obtener la Rappicard
.
Lamento las molestias que esto pueda ocasionar
, apenas tengamos noticias, nos comunicaremos contigo mediante chat o fono para que vuelvas a realizar el procedimiento nuevamente
.
De igual manera Favor considerar que no tenemos fecha de resolución ya que se está revisando este tipo de errores de forma masiva
, reiteramos las las disculpas nuevamente
una vez resuelto, te comunicaremos enseguida.
¡Gracias a ti por contactarnos ! !Que tengas una excelente tarde
! En caso de dudas o consultas ,puedes volver a contactarnos por este medio.
Saludos !
Te atendió Tabita Torres
de Alianza Rappicard Itaú
.
me dio un poco de cringe tanto emoticon para responder un correo xd