Pero habías pagado con TC ?
Si fue con tarjeta de crédito de un banco e igual se demoraron esa cantidad, siendo que es como dices tú, que es lo mas rápido. La primera vez fue con Debito e igual se demoraron, pero no tanto como con crédito. Al final, el jefe de la tienda me decía que el problema era totalmente de ellos (porque en un principio me habían mandado a alegar con transbank y luego con el banco).
Efectivamente el problema es de la tienda.. ellos deben dar la orden a su pasarela de pago " Transbank , Mercadopago, Getnet " para que genere la reversa.. que siempre suele estar entre 7 a 10 dias habiles.. pero si no generan esa " orden" nunca devolveran los fondos .. cuando tu haces un pago no pueden mandarte a hablar con tu banco ni con la pasarela de pago.. ya que tu les pagas a ellos.. ellos deben hacer las gestiones y demostrar que la solicitud de reversa esta hecha por su parte.. ( les genera un codigo ) .
A mi también me han devuelto así cuando he comprado. Y supongo a mi comprador también cuando vendí algo, lo devolvieron y chilexpress "perdió" el producto por el camino. Se demoraron más de un mes en devolverme la plata, siendo que tenía el informe de chilexpress del "extravío".
Así es, si no tienes fundamentos, el tiempo o hasta el carácter para discutir, te cagan como quieren. Estas tiendas se destacan por esto y he sido testigo de como se cagan a la gente que no saben o sobre todo a los adultos mayores.
Ahora salió una devolución a débito llamada "Webpay Rest" No se si será solo para los bancos internacionales, pero me han devuelto plata así de compras de shopee que se pagan con webpay.
Coincido aca con el amigo, con la de credito pueden esperar a que reversen y asi no afectar el bolsillo ... Lo unico a tener en cuenta es que si compran a cuotas estas se seguiran cobrando si pasa la fecha de facturacion , la reversa se hara por el monto total asi que les tocara pagar los meses siguientes el resto de cuotas. Y otro detalle son los intereses por el numero de cuotas, esos los van a cobrar si o si.
