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A mi me pasó que no funcionaba spotify porque tenía el idioma en "mexicano" y no correspondía a la región. Estaba acostumbrado a la voz mexicana de alexa. Al cambiar se solucionó el problema de spotify.a mi me pasa justamente lo contrario, tengo ambos....el amazon no he logrado hacerlo funcionar, en todo momento que quiero agregar alguna funcion me dice no disponible en tu region, como lo solucionaste tu???
La moraleja es que si cambias la región hay que cambiar también la zona del idioma y otras tonteras para que todo funcione correctamente.