Todo lo que necesitas saber para hacer tu súper en Walmart.
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No. No procederá el cambio ni su envío a servicio técnico ni la devolución del producto por garantía legal para productos informados como imperfectos, usados, reparados, abiertos, de segunda selección, remanufacturados, con alguna deficiencia, o en cuya fabricación o elaboración se hayan utilizado partes o piezas usadas, entre otros. Para esos casos, algunos Sellers pueden ofrecer garantías voluntarias según las condiciones que publican en la página del producto.
No tendrán garantía de satisfacción, los productos usados, refaccionados o de segunda selección, o aquellos adquiridos con alguna deficiencia informada al cliente en cuya virtud se aplicó una reducción del precio de venta.
Si compraste estos productos a través de uno de nuestros canales de venta online, podrás ejercer el derecho a retracto(i) que te permite realizar una devolución por arrepentimiento hasta 10 días contados posterior a la recepción de tu producto. El producto se debe encontrar nuevo y sellado con el embalaje original.
- (i) Este derecho no procede respecto de: bienes que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez; bienes que hubieran sido confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor; o cuando se trate de bienes de uso personal.
No podrá ejercerse el derecho de retracto cuando el bien que haya sido objeto del contrato se haya deteriorado por un hecho imputable al consumidor.
