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No. No procederá el cambio ni su envío a servicio técnico ni la devolución del producto por garantía legal para productos informados como imperfectos, usados, reparados, abiertos, de segunda selección, remanufacturados, con alguna deficiencia, o en cuya fabricación o elaboración se hayan utilizado partes o piezas usadas, entre otros. Para esos casos, algunos Sellers pueden ofrecer garantías voluntarias según las condiciones que publican en la página del producto.
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No podrá ejercerse el derecho de retracto cuando el bien que haya sido objeto del contrato se haya deteriorado por un hecho imputable al consumidor.
