_niku
ODUM
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Mista entidad pero diferentes productos con diferentes reglas. BF prácticamente regala las cc pero aun siguen siendo bastante recelosos con el otorgamiento/administración de la cmr.El Itaú lo quiero más que nada para cuenta corriente, y la CMR como dices tu para compras y acumulación de puntos. Mi única duda es como conjunto (C.C. + T.C+ T.D.) sea mas el Itaú o el Banco de Chile.
Como dato curioso, fui al Banco Falabella y en el mesón me ofrecieron inmediatamente abrir Cuenta Corriente, pero cuando pregunté por aumento de cupo para la tarjeta CMR, me hicieron tapa ...Alguien cacha por qué ese rarísimo fenómeno? Quedé como WTF
Y aprovechando la respuesta, vengo a bajar del podio a la cuenta corriente del banco falabella. Como la mayoría la obtuve en pandemia porque en ese tiempo era la opción de tener una cuenta sin salir de casa, pero al parecer el poncho le quedo grande y hasta ahora no pueden gestionar bien las cosas.
Entre los problemas que encontré:
- La cuenta (y el banco) no admite depósitos internacionales, aunque posee código Swift (perdi una pega por eso).
- Aplicación ligada a la ley de murphy: funciona bien hasta que realmente la necesitas.
- Tiene limite maximo de pagos y depósitos. Se puede desbloquear pero hay que estar llamando.
- No posee linea telefonica , excepto emergencias (robos).
- Atienden solo wzp y es sumamente lento. Se demoran hasta 1 hora en derivarte y si lo hacen y no respondes al minuto te cierran el chat y tienes que volver a esperar.
- Los ejecutivos no tienen salida telefonica, asi que si se llega a cortar la comunicación tienes que volver a hablar con otro tipo. En ese sentido no existe un ejecutivo asignado a ti como en los bancos tradicionales, simplemente te atiende el que esta disponible y ya (es como la comida rapida de los bancos).
- Sucursales chicas y llenas de gente a todas horas.
- lo ultimo y mas importante, no se hacen cargo en caso de perdidas de dinero producidas por su plataforma. Puedes ver mi caso acá: Reclamo
- Banco Falabella, transferencias duplicadas / triplicadas en cuenta corriente / línea créditoLamentablemente no puedo recomendar una porque igual ando en la búsqueda, pero tengo claro que si saco una seria en un banco tradicional con una ejecutiva asignada de por medio que me ayude a resolver los temas cuando las cosas se compliquen.
