Reclamos⚖️ Cosas abiertas en Lider.cl

scattering

ODUM
Desde
20 Mar 2022
Mensajes
1.090
Me gusta
799
Hoy me acaban de llegar 2 aspiradoras robot compradas en el cyber del lider y ambas tienen sus sellos violados.

En ninguna parte decia que eran open box, refurbished o segunda selección.

A alguien le ha pasado? Han reclamado? que les han dicho? Personalmente, considerando el precio oferta, apuntaria a un cambio por productos nuevos, pero eso no quita la paja de que vendan weas abierta sin avisarlo.
 

diegojano

ODUM
Desde
29 Oct 2021
Mensajes
101
Me gusta
432
Puedes llamar y te retiran el producto sin problemas hasta puedes devolverlo en tienda pero debes crear una solicitud a través del call center
 

Luciano

Administrador
Donador
ODUM
Préstamo TC
Desde
8 Jul 2019
Mensajes
9.564
Me gusta
15.019
Reclama por call center o SERNAC.

Aunque si viene todo los dejaría igual 😆😆
 

cristianhcd

Colaborador
ODUM
Desde
13 Ago 2019
Mensajes
16.451
Me gusta
22.486
Creo que líder tiene como política no aceptar entregas de productos con sellos rotos
 

scattering

ODUM
Desde
20 Mar 2022
Mensajes
1.090
Me gusta
799
Muchas gracias por las respuestas. Partiré con whatsapp/llamada para idealmente lo cambien por productos sellados con sus sellos originales.

Les cuento como me va.

Así me llegaron las cosas, ambos sellos originales violados con un segundo sello encima.

20221016_020357.jpg
_20221016_020422.jpg
 

cristianhcd

Colaborador
ODUM
Desde
13 Ago 2019
Mensajes
16.451
Me gusta
22.486
Te mandaron las cajas en otras cajas selladas O solo eran la caja original?
 

scattering

ODUM
Desde
20 Mar 2022
Mensajes
1.090
Me gusta
799
Te mandaron las cajas en otras cajas selladas O solo eran la caja original?
La caja original, piluchita y toda cochina.
Anteriormente me la habian entregado igual en Hites (cochina), pero al menos venia sellada con su sello original intacto.
 

wdc

ODUM
Desde
26 Nov 2020
Mensajes
1.304
Me gusta
328
Lo único que he comprado en lider.cl fue un celular hace poco, pero fue antes que el "cyber", no compro nada en esas mulas de cyber, black friday, etc.

El celular estaba nuevo y sellado, pero lo revisé en la tienda cuando fui a retirar, es mejor retiro en tienda porque revisas al instante y si hay dramas, no aceptas el producto.
 
Volver
Arriba