Reclamos⚖️ Compre un Poco F7 Ultra y me llegaron lentes xiaomi ( Algun consejo? )

bluejack · 27 Nov 2025

Pando dijo:
Me dieron una boleta en el que sale el rut y la direccion pero sin numero telefonico, verifique si existia la boleta como tal y si existe.
Mande un reclamo en el sernac y me dijieron que estan esperando respuesta de xiaomi
A chilexpress no he mandado nada porque se ''supone'' que el que se relaciona con chilexpress es la misma empresa que esta asociada, pero vere si puedo alegar por ahi tambien durante el dia.

A pesar de que me tiene afligido el tema, leerlos me levanta la moral :') gracias!!

te dejo un hilo para que puedas buscar correos y cuanta huevada de la gente:

https://odum.cl/tema/guia-de-como-encontrar-los-correos-de-gerentes-en-el-retail-chileno.38995/
te dejo lainfo recolectada por si te ayuda de algo

datos representante de xiaomi.com en chile:

Empresa: Xiaomi Chile SpA
RUT: 77.501.186-6
Domicilio Legal: Cerro El Plomo 5680, piso 20, comuna de Las Condes, Santiago
Representante Legal: Xiangyu Ren (mas conocido como @cristianhcd)

a donde reclamar ?
callcenter: 800 004 227
correo: soporte.cl.xiaomi@ixcomercio.com

ahora, espamea a los gerentes y representantes:

Xiangyu Ren - Country Manager / Representante Legal
renxiang@xiaomi.com

Antonio Ren - Líder de Operaciones (Country Manager histórico)
antonio@xiaomi.com
"me aparece antonio@@xiaomi.com pero escribeles a ambos"

Martín Castro - Deputy Country Manager
martin@xiaomi.com
"lo mismo que arriba, me aparece como martin@@xiaomi.com"

Pando · 27 Nov 2025

bluejack dijo:
te dejo un hilo para que puedas buscar correos y cuanta huevada de la gente:

https://odum.cl/tema/guia-de-como-encontrar-los-correos-de-gerentes-en-el-retail-chileno.38995/
te dejo lainfo recolectada por si te ayuda de algo

datos representante de xiaomi.com en chile:

Empresa: Xiaomi Chile SpA
RUT: 77.501.186-6
Domicilio Legal: Cerro El Plomo 5680, piso 20, comuna de Las Condes, Santiago
Representante Legal: Xiangyu Ren (mas conocido como @cristianhcd)

a donde reclamar ?
callcenter: 800 004 227
correo: soporte.cl.xiaomi@ixcomercio.com

ahora, espamea a los gerentes y representantes:

Xiangyu Ren - Country Manager / Representante Legal
renxiang@xiaomi.com

Antonio Ren - Líder de Operaciones (Country Manager histórico)
antonio@xiaomi.com
"me aparece antonio@@xiaomi.com pero escribeles a ambos"

Martín Castro - Deputy Country Manager
martin@xiaomi.com
"lo mismo que arriba, me aparece como martin@@xiaomi.com"

Buenisima.... voy a spamear a los 3 ultimos mails a ver como me va, intente hablarle en una publicaciona martin castro anocher etiquetandolo, no pude mandarle mensaje directo porque tengo que pagar linkedin premium jajaja pero ojala revise sus correos

Vale por la info :')

scattering · 27 Nov 2025

Pando dijo:
En sus redes sociales

En mi caso no me llamaron cuando supuestamente estaban afuera de mi casa y revise las camaras de mi casa para saber si efectivamente habia alguien de chilexpress y nada.
Como dato adicional en la redes sociales de xiaomi borran todo comentario que no sea un adulacion a su marca, me tope con un tipo que tenia un caso similar y los 2 nos fuimos de comentarios borrados.

Sea de quien sea el error, para xiaomi el cliente paga y se las mama.
Recomiendo encarecidamente no comprar por su e-commerce

Ahora pon tu problema original más el borrado de comentarios en las calificaciones de google de cada local de la marca

Pando · 27 Nov 2025

bluejack dijo:
te dejo un hilo para que puedas buscar correos y cuanta huevada de la gente:

https://odum.cl/tema/guia-de-como-encontrar-los-correos-de-gerentes-en-el-retail-chileno.38995/
te dejo lainfo recolectada por si te ayuda de algo

datos representante de xiaomi.com en chile:

Empresa: Xiaomi Chile SpA
RUT: 77.501.186-6
Domicilio Legal: Cerro El Plomo 5680, piso 20, comuna de Las Condes, Santiago
Representante Legal: Xiangyu Ren (mas conocido como @cristianhcd)

a donde reclamar ?
callcenter: 800 004 227
correo: soporte.cl.xiaomi@ixcomercio.com

ahora, espamea a los gerentes y representantes:

Xiangyu Ren - Country Manager / Representante Legal
renxiang@xiaomi.com

Antonio Ren - Líder de Operaciones (Country Manager histórico)
antonio@xiaomi.com
"me aparece antonio@@xiaomi.com pero escribeles a ambos"

Martín Castro - Deputy Country Manager
martin@xiaomi.com
"lo mismo que arriba, me aparece como martin@@xiaomi.com"

El unico mail que existe es de Xiangyu Ren , los otros cueck! jajaja

Pando · 27 Nov 2025

scattering dijo:
Ahora pon tu problema original más el borrado de comentarios en las calificaciones de google de cada local de la marca

Puse un comentario en cada local que tira google bajo el nombre de Xiaomi Chile Spa nose por donde mas atacarlos mas que ir presencialmente con bates y matones a cerro el plomo jajaja

bluejack · 27 Nov 2025

Pando dijo:
El unico mail que existe es de Xiangyu Ren , los otros cueck! jajaja

algo es algo, en el tips que te di arriba, si logras encontrar al directorio de xiaomi en chile podras generar sus correos

igual en linkedin puedes ser gratis por 0 pesos, usa la mach prepago, luego eliminas la arjeta y tienes para linke prmeium y de esa forma le llega el mensaje si o si... y si no contesta uno, le sigues mandando para que por ultimo, el huea que tiene esa cuenta le suene el telefono jaja

y ve sus comentarios e hisstorial y hostigalo cara de palo no mas, que pasa con mi dinero, estafa, robo, lavado de activos y todas las vainas, mientras mas llores mas posibilidades tienes de ganar

Pando · 27 Nov 2025

bluejack dijo:
algo es algo, en el tips que te di arriba, si logras encontrar al directorio de xiaomi en chile podras generar sus correos

igual en linkedin puedes ser gratis por 0 pesos, usa la mach prepago, luego eliminas la arjeta y tienes para linke prmeium y de esa forma le llega el mensaje si o si... y si no contesta uno, le sigues mandando para que por ultimo, el huea que tiene esa cuenta le suene el telefono jaja

y ve sus comentarios e hisstorial y hostigalo cara de palo no mas, que pasa con mi dinero, estafa, robo, lavado de activos y todas las vainas, mientras mas llores mas posibilidades tienes de ganar

Voy a tener que mensajear a cada puto trabajador de xiaomi en linkedin, no puee ser que sean tan divas las cagas inalcanzables jajajaj

bluejack · 27 Nov 2025

Pando dijo:
Voy a tener que mensajear a cada puto trabajador de xiaomi en linkedin, no puee ser que sean tan divas las cagas inalcanzables jajajaj

Pando · 27 Nov 2025

Como dato extra, ya he visto por lo menos a 4 personas en esta semana con el mismo problema con el e-commerce. Parece que vamos a tener que ir a cotizar abogado

Pando · 27 Nov 2025

Me veen hasta el perfil de linkedin pero ni ahi con responder estos divos jajaja

ricm · 27 Nov 2025

Pando dijo:
Me veen hasta el perfil de linkedin pero ni ahi con responder estos divos jajaja

Igual bkn, la wea ya esta generando ruido.

bluejack · 27 Nov 2025

Pando dijo:
Me veen hasta el perfil de linkedin pero ni ahi con responder estos divos jajaja

Busca que interacciones tienen en LinkedIn y donde ellos hablen los citas y hostigas

Pando · 28 Nov 2025

Un update del sernac, ni a ellos los pescan jajajaja que empresa mas mierda jaja.... a la proxima compro en facebook market , son mas serios que estos weones xd

kipoxsg · 28 Nov 2025

La ley es bien clara, es la empresa la que tiene que demostar la entrega del producto y no el cliente en que no recibó el producto.

Ahora eso es lo escrito que lo quieran respetar es 100% dedición de xiaomi, pq saben que si no quieren pdorias o podrias no demandar.

y ahi no es tan dificil pq creo q en el sernac te ayudan con los pasos para q lo hagas tu mismo en el JPL (no soy abogado pero creo q en ese caso los testigos son voluntarios, osea dudo que la cajera de chileexpress diga ok falto a mi pega para ayudarte, pero ahi tu vas juntas tu evidencia y ellos la suya y tienes muchas de ganar sin estar pagando abogado en esa instancia.

Pando · 29 Nov 2025

kipoxsg dijo:
La ley es bien clara, es la empresa la que tiene que demostar la entrega del producto y no el cliente en que no recibó el producto.

Ahora eso es lo escrito que lo quieran respetar es 100% dedición de xiaomi, pq saben que si no quieren pdorias o podrias no demandar.

y ahi no es tan dificil pq creo q en el sernac te ayudan con los pasos para q lo hagas tu mismo en el JPL (no soy abogado pero creo q en ese caso los testigos son voluntarios, osea dudo que la cajera de chileexpress diga ok falto a mi pega para ayudarte, pero ahi tu vas juntas tu evidencia y ellos la suya y tienes muchas de ganar sin estar pagando abogado en esa instancia.

Tendre que esperar el tiempo que el sernac espere la respuesta que deberia ser maximo la proxima semana, y de ahi pasar al paso 2 de lo que me comentas. Me las van a pagar los Shiaoomi jajaja

reimons · 29 Nov 2025

compre unos lentes y me llego un poco, la wea rara

Pando · 30 Nov 2025

reimons dijo:
compre unos lentes y me llego un poco, la wea rara

Lucha por tus lentes no dejes que te engañen xDD

QKS · 1 Dic 2025

Pando dijo:
Un update del sernac, ni a ellos los pescan jajajaja que empresa mas mierda jaja.... a la proxima compro en facebook market , son mas serios que estos weones xd

Con que medio de pago compraste?, algunas tarjetas tienen seguros para este tipo de casos.

Pando · 1 Dic 2025

QKS dijo:
Con que medio de pago compraste?, algunas tarjetas tienen seguros para este tipo de casos.

debito

bci

Pando · 1 Dic 2025

Los hijos de la ...... subiendo eso en sus redes sociales jajaja con razon se le entrecruzan los envios a los divos

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