RECLAMOS ⚖️ COBRO SEGURO

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Hola a todos gusto saludarles. Revisando mi cuenta cte BF me dy cuenta de un cobro "RENEGOCIACION SEGURO DESGRAVAMEN LC" por $20.000.- yo renuncié a dicho seguro pero nunca lo sacan efectivamente y ya estoy harto del tema. Alguna idea? saben si es obligatorio el seguro de desgravamen pa la line ade credito? Gracias de antemano
 

alvarofg

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Falta algunos antecedentes:
- ¿En que fecha renunciaste al seguro de desgravamen?
- ¿Tu linea de credito está completamente pagada?
Y el seguro de desgravamen no es obligatorio.
 
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Falta algunos antecedentes:
- ¿En que fecha renunciaste al seguro de desgravamen?
- ¿Tu linea de credito está completamente pagada?
Y el seguro de desgravamen no es obligatorio.
Hola buena tarde.

-El año pasado (mitad de año puede ser). El tema es que todos los años es lo mismo. El año pasado renuncié por call center, me devolvieron las lucas cobradas. El anterio tuve que ir a sucursal fisiamente a hacer el tema. Entonces no entiendo na. Tampoco quiero poner un reclamo mas formal en CMF o algo asi, me llevo bien con BF xd
-No ocupo la LC
-Considerando que ya he renunciado en mas de una oportunidad, escalo a CMF no mas?o alguna idea por otra vía?
 

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Hola buena tarde.

-El año pasado (mitad de año puede ser). El tema es que todos los años es lo mismo. El año pasado renuncié por call center, me devolvieron las lucas cobradas. El anterio tuve que ir a sucursal fisiamente a hacer el tema. Entonces no entiendo na. Tampoco quiero poner un reclamo mas formal en CMF o algo asi, me llevo bien con BF xd
-No ocupo la LC
-Considerando que ya he renunciado en mas de una oportunidad, escalo a CMF no mas?o alguna idea por otra vía?
Si no entendieron con dos veces toca cmf.

Quizas si reclamas en sernac lo manden a falabella y no a la cmf.
 

huanca._

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Si no utilizas la línea de crédito, bájala a $1 y listo. El cobro del seguro es proporcional al monto que tienes en la línea de crédito.
 

alvarofg

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-El año pasado (mitad de año puede ser). El tema es que todos los años es lo mismo. El año pasado renuncié por call center, me devolvieron las lucas cobradas. El anterio tuve que ir a sucursal fisiamente a hacer el tema. Entonces no entiendo na. Tampoco quiero poner un reclamo mas formal en CMF o algo asi, me llevo bien con BF xd
Capaz que te claven el seguro de manera trucha. CMF no ma, si van a seguir siendo igual de amigos después.
 
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La LC tiene un seguro de desgravamen que depende del monto asociado a la lc. Se cobra una vez al año. Pero no puedes renunciar a el para siempre. Todos los años se renovará, esto es por que se supone que plata que el banco te pasa. Puedes solicitar la renuncia y la devolución de primas, proporcional a los meses utilizados.
 
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Me carga, todos los años renunciaba y nunca lo cerraban, reclamo a la CMF y volvía, finalmente cerré la cuenta por este motivo.
 

scattering

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que raro, yo lo saqué de falabella y nunca más lo agregaron, de hecho me lo ofrecen a cada rato por correo/notificaciones
 
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Igual si no usan la línea de crédito nunca, consideren cerrarla por completo o dejar un monto muy muy bajo.
 

huanca._

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Igual si no usan la línea de crédito nunca, consideren cerrarla por completo o dejar un monto muy muy bajo.
Yo recomendaría lo mismo, considerando los intereses que tiene el uso de la LC y que eventualmente para los estafadores/ladrones ese monto estaría fácilmente disponible para ellos.
 
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