- Desde
- 29 Jul 2019
- Mensajes
- 1.925
- Me gusta
- 2.859
Follow along with the video below to see how to install our site as a web app on your home screen.
Nota: This feature may not be available in some browsers.
El informático eres tu jajajaCerrar, el informático estaba re alerta![]()
Conducto regular para que quede precedente que quisiste arreglar las cosas a la buena;como se procede? algun consejo para reclamar?
Entiendo eso me lo deja claro, muchas gracias estimado.Conducto regular para que quede precedente que quisiste arreglar las cosas a la buena;
Reclamo en enmpresa.
Esperar plazo prudente de respuesta.
Reclamo Sernac.
JPL.
Consulta, yo pasé por el Sernac pero por otro tema, compré un sofa seccional x 400k que duró nada, literal menos de 4 meses, la wea suena horrible, el respaldar se suelta (tiene que estar si o si pegado a muro, olvídate de un seccional de media sala) y la parte de sofá cama, murió, los palos que usa la marca mas parece palo para maqueta de cabro chico de básica que para mueble, el tema es que seguí el conducto reclamando primero a la empresa com resultado negativo, luego escalé al Sernac y la empresa respondió que luego de las “pericias” (pericia que se hizo x una foto) se determinó que era debido a uso y no mala calidad del producto, así que la garantía no corre.Conducto regular para que quede precedente que quisiste arreglar las cosas a la buena;
Reclamo en enmpresa.
Esperar plazo prudente de respuesta.
Reclamo Sernac.
JPL.
Que extraño, pero hiciste el reclamo antes de los 6 meses ?Consulta, yo pasé por el Sernac pero por otro tema, compré un sofa seccional x 400k que duró nada, literal menos de 4 meses, la wea suena horrible, el respaldar se suelta (tiene que estar si o si pegado a muro, olvídate de un seccional de media sala) y la parte de sofá cama, murió, los palos que usa la marca mas parece palo para maqueta de cabro chico de básica que para mueble, el tema es que seguí el conducto reclamando primero a la empresa com resultado negativo, luego escalé al Sernac y la empresa respondió que luego de las “pericias” (pericia que se hizo x una foto) se determinó que era debido a uso y no mala calidad del producto, así que la garantía no corre.
Partiendo por el hecho de que la pericia por foto es menos real que producto de marca en mall chino, para solicitar la devolución de lo pagado por el JPL, porque ahora voy a tener que comprar otro sillón/sofa/loquesea, necesito representación de abogado?
Paso el dato que la empresa es Sodimac y el sofá marca Just Home Collection.
Hola, no necesitas abogado. Para presentar la demanda hay un formulario en el mismo sernac, si vas presencial ellos te pueden ayudar a llenarlo. Yo creo tener en el computador todavía un formulario lleno hecho por @ddelabarra de la vez que samsung vendió equipos en ML y después no respetó la compra. A la noche veo si lo tengo y te lo mando por MP.Consulta, yo pasé por el Sernac pero por otro tema, compré un sofa seccional x 400k que duró nada, literal menos de 4 meses, la wea suena horrible, el respaldar se suelta (tiene que estar si o si pegado a muro, olvídate de un seccional de media sala) y la parte de sofá cama, murió, los palos que usa la marca mas parece palo para maqueta de cabro chico de básica que para mueble, el tema es que seguí el conducto reclamando primero a la empresa com resultado negativo, luego escalé al Sernac y la empresa respondió que luego de las “pericias” (pericia que se hizo x una foto) se determinó que era debido a uso y no mala calidad del producto, así que la garantía no corre.
Partiendo por el hecho de que la pericia por foto es menos real que producto de marca en mall chino, para solicitar la devolución de lo pagado por el JPL, porque ahora voy a tener que comprar otro sillón/sofa/loquesea, necesito representación de abogado?
Paso el dato que la empresa es Sodimac y el sofá marca Just Home Collection.