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SirTuto

SirTuto

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Ni cagando funciona no?:yao

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Regala una Gift Card con el monto que tú quieras! 🥳Sin fecha de vencimiento 🥳 La mejor alternativa de regalo 🎁 Como se hace ❔ 1- Elige el monto de la Gift Card que quieres regalar. 2- Al momento del pago, te recomendamos poner tu mail para recibir la Gift Card Digital. 3. Una vez que te llega...
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faso492

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la compre la de 100.000 iba a comprar pero me salia "Esta tarjeta de regalo ya no está disponible" y al revisarla dice inhabilitada
 
A

Athenea

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Comensal dijo:
Conducto regular para que quede precedente que quisiste arreglar las cosas a la buena;

Reclamo en enmpresa.
Esperar plazo prudente de respuesta.
Reclamo Sernac.
JPL.
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Consulta, yo pasé por el Sernac pero por otro tema, compré un sofa seccional x 400k que duró nada, literal menos de 4 meses, la wea suena horrible, el respaldar se suelta (tiene que estar si o si pegado a muro, olvídate de un seccional de media sala) y la parte de sofá cama, murió, los palos que usa la marca mas parece palo para maqueta de cabro chico de básica que para mueble, el tema es que seguí el conducto reclamando primero a la empresa com resultado negativo, luego escalé al Sernac y la empresa respondió que luego de las “pericias” (pericia que se hizo x una foto) se determinó que era debido a uso y no mala calidad del producto, así que la garantía no corre.
Partiendo por el hecho de que la pericia por foto es menos real que producto de marca en mall chino, para solicitar la devolución de lo pagado por el JPL, porque ahora voy a tener que comprar otro sillón/sofa/loquesea, necesito representación de abogado?

Paso el dato que la empresa es Sodimac y el sofá marca Just Home Collection.
 
Kumeku

Kumeku

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Athenea dijo:
Consulta, yo pasé por el Sernac pero por otro tema, compré un sofa seccional x 400k que duró nada, literal menos de 4 meses, la wea suena horrible, el respaldar se suelta (tiene que estar si o si pegado a muro, olvídate de un seccional de media sala) y la parte de sofá cama, murió, los palos que usa la marca mas parece palo para maqueta de cabro chico de básica que para mueble, el tema es que seguí el conducto reclamando primero a la empresa com resultado negativo, luego escalé al Sernac y la empresa respondió que luego de las “pericias” (pericia que se hizo x una foto) se determinó que era debido a uso y no mala calidad del producto, así que la garantía no corre.
Partiendo por el hecho de que la pericia por foto es menos real que producto de marca en mall chino, para solicitar la devolución de lo pagado por el JPL, porque ahora voy a tener que comprar otro sillón/sofa/loquesea, necesito representación de abogado?

Paso el dato que la empresa es Sodimac y el sofá marca Just Home Collection.
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Que extraño, pero hiciste el reclamo antes de los 6 meses ?
*Tip por interno
 
Comensal

Comensal

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25 Jul 2019
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Athenea dijo:
Consulta, yo pasé por el Sernac pero por otro tema, compré un sofa seccional x 400k que duró nada, literal menos de 4 meses, la wea suena horrible, el respaldar se suelta (tiene que estar si o si pegado a muro, olvídate de un seccional de media sala) y la parte de sofá cama, murió, los palos que usa la marca mas parece palo para maqueta de cabro chico de básica que para mueble, el tema es que seguí el conducto reclamando primero a la empresa com resultado negativo, luego escalé al Sernac y la empresa respondió que luego de las “pericias” (pericia que se hizo x una foto) se determinó que era debido a uso y no mala calidad del producto, así que la garantía no corre.
Partiendo por el hecho de que la pericia por foto es menos real que producto de marca en mall chino, para solicitar la devolución de lo pagado por el JPL, porque ahora voy a tener que comprar otro sillón/sofa/loquesea, necesito representación de abogado?

Paso el dato que la empresa es Sodimac y el sofá marca Just Home Collection.
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Hola, no necesitas abogado. Para presentar la demanda hay un formulario en el mismo sernac, si vas presencial ellos te pueden ayudar a llenarlo. Yo creo tener en el computador todavía un formulario lleno hecho por @ddelabarra de la vez que samsung vendió equipos en ML y después no respetó la compra. A la noche veo si lo tengo y te lo mando por MP.
Lo que duele es pagar las notificaciones, algunas municipalidades cobran caro y normalmemte hay que pagar dos veces.
 
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