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Para actualizar, me aceptaron "parcialmente" el reclamo. Ahora hicieron el cambio al plan nuevo pero no modificiaron la boleta. Reclamaré de nuevo sino subtel.
Aprovechando el hype de examedi me hice un pcr a domicilio con ellos, me indicaron que en 2 días llegaría la boleta del lab para reembolsar en la isapre, han pasado como 12 días y aun nada. En soporte dicen que no es su culpa y es que el lab no les manda la boleta. Ni un brillo examedi.
vtr siendo vtr
llamé porque me estaban cobrando el plan normal pese a que la facturación es de 3 a 3 y yo había hecho el cambio el día 1 de marzo a través de la sucursal virtual, y me indican que no se hizo el cambio y no tienen registros de que lo haya realizado. Yo tengo el correo donde se...
Me acabo de dar cuenta que me pasó lo mismo. Me cambié de plan el 1 de marzo y la boleta que factura el periodo del 3 de marzo al 3 de abril viene con el monto anterior. Más tarde llamaré
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