Reclamo ⚖️ Orientación fraude banco falabella

[Comensal]

Pero si se reinicia solo, y por lo tanto es mucho cacho que la SIM tenga pin, puedes usar la eSim sin clave… Como decía más arriba, esto te protegerá en caso que te roben el fono “bloqueado”, que ya es bastante.
Si no haces una de esas 2 cosas, estás indefenso para el robo con fono bloqueado…

Para robo desbloqueado, ahí se pueden aplicar el resto de consejos que están comentando… yo empezaré a configurar eso también… es mucho cacho esto del robo de celular…. Y también lo era que te suplanten la sim, ahora al menos están pidiendo más requisitos para eso, porque eso sí que no tenia defensa alguna

Saludos

Tuve que cambiar la sim el otro día y hasta escanean la cédula, además de verificar huella como en el banco. Al menos esto ha mejorado.

 

[alexisverdejo]

No imagine que fuera tanto drama que te robaran el teléfono más allá del aparato mismo. Mejor cambiare a esim y pondré un par con requerimiento de FaceID (mensajes especialmente)

 

[Mirlo Rojo]

Al principio pensé que al momento de quitármelo no se había bloqueado el celular y con ello accedieron a mi correo. Como tenía todo con huella igual estaba tranquilo, pero después caché que cambiaron la clave de Samsung account o una wea así y con eso tuvieron chipe libre pa cambiar todas mis claves. Ya hice todas las denuncias correspondientes, declaraciones juradas, etc, pero me llama la atención que el banco Falabella se lave las manos tan fácilmente, cuando la ley de fraudes menciona el hecho de cancelación de cargos. Igual demás que tampoco es tanto el tema del interés, pero siento que tienen que hacerse cargo los qlos, sino cualquier cosa tocará asesorarse

ya pero una cosa es que te desbloqueen el telefono y otra como te pueden manipular las apps de tenpo y el banco si cada una tiene su propia verificacion biometrica? como lo hacen?

 

[patomaletero]

ya pero una cosa es que te desbloqueen el telefono y otra como te pueden manipular las apps de tenpo y el banco si cada una tiene su propia verificacion biometrica? como lo hacen?

supongo que si no tiene verificación biométrica activada pueden usar la recuperación de contraseña, ya que con el teléfono tienes acceso a SM y muy probablemente al mail registrado en el banco. Pero particularmente en bancofalabella, si haces una transferencia desde la app y le pones validar transacción, solo hay que apretar un botón para que se genere la clave dinámica y poder aceptarla inmediatamente, así que si te roban el teléfono es altamente probable que te vacíen la cuenta de falabella.

Tenpo, mach y otros usan la misma clave de login para confirmar operaciones, así que si pueden recuperar la clave básicamente perdiste toda la plata.

Que te roben el celular es muy peligroso, porque aunque tengas el celular ultra protegido siempre está la posibilidad de que le flasheen algo raro que les permita tener acceso a todo(con tanta plata a robar demás que hay gente desarrollando todo tipo de exploits)

 

[Comensal]

Se pueden instalar las apps de algunos bancos solo con el número de teléfono. Ni correo se necesita. Así que sacando la sim, por muchas seguridades que tenga en teléfono, pueden tener acceso a los bancos. Por eso como comentábamos hay que usar pin en la sim confiando en que las compañías no van a soltar el puk o cambiarle la sim a un desconocido. Cosa que pasaba antes, leí casos en Wom.

 

[Caturro]

Yo acabo de cambiar el pin de mi sim movistar, venía con una contraseña por defecto, les sugiero que lo hagan a la brevedad... hace tiempo también le puse clave al buzón de voz porque me intentaron quitar la cuenta de whatsapp con un método bien rebuscado que, siendo informático, en su minuto me dejó metido (porque no había hecho nada extraño ni compartido algún código o algo similar), hasta que buscando información di con el modus operandi... En esa oportunidad me salvó el tener activada la doble verificación en la app

 

[ricm]

Realmente el teléfono es pésimo ocmo 2fa, siempre prefiero los token tipo digipass por lo mismo.

 

[Panda Ahorrador]

Al final que paso con tu caso? una consulta, el dinero de tu cmr lo mandaron a una cuenta Tenpo de un tercero? o tambien era tuya la cuenta? eso es importante para determinar que banco tiene la responsabilidad para restituir los fondos.

 

[reimons]

tambien pueden hacer de ponerle a los bancos otro numero de telefono, cosa que nunca les llegue el sms del banco al sim porque no esta en ese numero.

 

[EddieV]

tambien pueden hacer de ponerle a los bancos otro numero de telefono, cosa que nunca les llegue el sms del banco al sim porque no esta en ese numero.

Asi lo hago yo... Todas las cuentas q necesitan de esas verificaciones, las tengo en un 2do celu, el cual casi siempre dejo en casa
Aún así... Me hicieron fraude en la Lider BCI, pero por compras internacionales en Asia
(ahi na q ver el robo de celu en todo caso)

 

[MortalShadow]

Asi lo hago yo... Todas las cuentas q necesitan de esas verificaciones, las tengo en un 2do celu, el cual casi siempre dejo en casa
Aún así... Me hicieron fraude en la Lider BCI, pero por compras internacionales en Asia
(ahi na q ver el robo de celu en todo caso)

Sip, es una buena forma de protección. Supongo que a ese fono le pusiste pin a la SIM, por si un dia se meten a robar en tu casa

Lamentablemente por mas que uno quiera no usar el numero de movil como dispositivo de seguridad, practicamente todos los bancos exijen un número de seguridad. Asi que lo del segundo celular es totalmente valido.

Saludos

 

[noir]

Con Ripley me reventaron casi 180 via "mercadopago", a pesar de que mercado pago sólo lo he vinculado a mi teléfono. Cuento corto: Ripley dice que una vez que la tarjeta está enrolada en mercadopago el cobro pasa sin verificar, lo que me da sospechar que estos weones validan por el numero de la tarjeta no más y no cruzan el user ID de mercadopago/webpay/otros con la tarjeta.
Ya hice la denuncia y todos los trámites, pero que paja tener que cambiar la tarjeta en todos lados.

 

[Alex111]

Con Ripley me reventaron casi 180 via "mercadopago", a pesar de que mercado pago sólo lo he vinculado a mi teléfono. Cuento corto: Ripley dice que una vez que la tarjeta está enrolada en mercadopago el cobro pasa sin verificar, lo que me da sospechar que estos weones validan por el numero de la tarjeta no más y no cruzan el user ID de mercadopago/webpay/otros con la tarjeta.
Ya hice la denuncia y todos los trámites, pero que paja tener que cambiar la tarjeta en todos lados.

He visto en internet que hay gente que compra y vende cuentas de mercado pago, si son más antiguas mejor aún. Supongo que ahí las revientan haciendo transferencias y pagos y usando links de pago o se crean un "negocio" en la misma app de mercado pago y después mandan link de cobro por el supuesto servicio o venta. Esto último alguna vez lo usé para aprovechar los cashback y devoluciones de algunas tarjetas xd, ahora cuando cargo a veces saldo con crédito en mercado pago, en el detalle del banco aparece el nombre que inventé de mi "negocio", incluso sale hasta el rubro del negocio que uno eligió jajsj.
También tengo tarjetas vinculadas que hace años uso que no son mías (son de familia que me las prestan para promos) y jamás han hecho alguna verificación mercado pago o dado error al comprar, incluso algunas las uso en 2 cuentas, así que confirmo que mercado pago no verifica nada aparte de que la tarjeta sea válida xd

 

[Comensal]

Mercado pago no verifica nada y después pasa todo a no ser que la tarjeta tenga código de verificación dinámico.

 

[scattering]

supongo que si no tiene verificación biométrica activada pueden usar la recuperación de contraseña, ya que con el teléfono tienes acceso a SM y muy probablemente al mail registrado en el banco. Pero particularmente en bancofalabella, si haces una transferencia desde la app y le pones validar transacción, solo hay que apretar un botón para que se genere la clave dinámica y poder aceptarla inmediatamente, así que si te roban el teléfono es altamente probable que te vacíen la cuenta de falabella.

Tenpo, mach y otros usan la misma clave de login para confirmar operaciones, así que si pueden recuperar la clave básicamente perdiste toda la plata.

Que te roben el celular es muy peligroso, porque aunque tengas el celular ultra protegido siempre está la posibilidad de que le flasheen algo raro que les permita tener acceso a todo(con tanta plata a robar demás que hay gente desarrollando todo tipo de exploits)

Eso es la clave dinámica, pero para entrar a la app necesitas o la contraseña o la huella.

 

[scattering]

Con Ripley me reventaron casi 180 via "mercadopago", a pesar de que mercado pago sólo lo he vinculado a mi teléfono. Cuento corto: Ripley dice que una vez que la tarjeta está enrolada en mercadopago el cobro pasa sin verificar, lo que me da sospechar que estos weones validan por el numero de la tarjeta no más y no cruzan el user ID de mercadopago/webpay/otros con la tarjeta.
Ya hice la denuncia y todos los trámites, pero que paja tener que cambiar la tarjeta en todos lados.

Así es, ahí el tema fue mercadopago que permitió que compraras sin autenticacio.
Te robaron la tarjeta física?

 

[noir]

Así es, ahí el tema fue mercadopago que permitió que compraras sin autenticacio.
Te robaron la tarjeta física?

Nada. Luego del papeleo me reembolsaron, pero tuve que ir a los pacos y fiscalía

 

[Dragonkiller]

Eso es la clave dinámica, pero para entrar a la app necesitas o la contraseña o la huella.

basta con abrir la app de Banco Falabella, no hay que ingresar clave, ya que aparece en un menú inferior a la izquierda.

 

[MortalShadow]

basta con abrir la app de Banco Falabella, no hay que ingresar clave, ya que aparece en un menú inferior a la izquierda.

okas pero entiendo que se le puede colocar clave a las apps, para efectos de robo de celular..
En iphone por lo menos se puede:

"
Usar "Solicitar Face ID" (o código) para una app específica
Este método bloquea el acceso a una aplicación individual.

1. 1. Selecciona la app:
   En la pantalla de inicio, mantén presionado el ícono de la aplicación que quieres bloquear.
   
   
2. 2. Elige la opción de bloqueo:
   Toca "Solicitar Face ID" (o "Solicitar Touch ID" o "Solicitar código", según tu dispositivo) en el menú que aparece.
   
   
3. 3. Confirma la autenticación:
   Toca de nuevo la opción para confirmar y autentícate con tu Face ID, Touch ID o código de desbloqueo.

"

Además, revisé recien la aplicación de banco falabella. Efectivamente no pide clave para pedir la clave dinamica.
Pero!, abajo dice "crear pin de acceso", el cual tiene 4 digitos, y sirve para aprobar pagoy transferencis dentro de la aplicación y ver tu clave dinámica

Asi que efectivamente, si te roban el movil desbloqueado, hay peligro con banco falabella, para obtener la clave dinámica, pero hay al menos 2 formas de protegerse

Saludos!