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[000000000000]

cual es el wsp de sodimac? hablo a uno y me dice Por ahora no podemos conversar por acá, estamos trabajando para comunicarnos por este canal.

No sé el de sodimac, pero si te comunicas con el de falabella ellos te hacen la derivación, aunque te tramitan por varios ejecutivos antes..

 

[guillestebann]

No sé el de sodimac, pero si te comunicas con el de falabella ellos te hacen la derivación, aunque te tramitan por varios ejecutivos antes..

gracias

 

[nano_]

Igual por acá puras derivaciones y tramites

 

[angelograff]

gracias

+56924111500 falabella wsp

 

[llealv_88]

No sé el de sodimac, pero si te comunicas con el de falabella ellos te hacen la derivación, aunque te tramitan por varios ejecutivos antes..

esto es verdad, pasas por lo menos por 3 ejecutivos antes de que te deriven al de Sodimac

 

[JanoOrtiz]

Reclamé y me dieron otro plazo de 15 días hábiles jajajj

 

[000000000000]

Reclamé y me dieron otro plazo de 15 días hábiles jajajj

qué hacer en esos casos? sirve realizar nuevo reclamo en sernac?
hoy vencen mis 15 días para la GC y no pasa nada

 

[llealv_88]

Señores, me acaba de llegar la GC. Webie caleta por los canales de Falabella/Sodimac (whatsapp y telefono). Ayer me llamaron de Sodimac, diciendo que habían tenido problemas con la emisión de GC y que se demorarían otros 15 días hábiles.

Luego de cortar me meti al Sernac y puse que la tienda habia incumplido con el acuerdo que ellos habian entregado y ahora acaba de llegar la GC.

Por si a alguien le sirve...

 

[Esgape]

2 cosas, reclamé en sodimac a traves del wsp y me respondieron lo siguiente:

Gracias por su espera en línea señor(a) Esteban
, validando la información de su caso registra que ya se excedió de tiempos para envió de la gift card por la cual vamos a generar el reclamo correspondiente para que en 24 a 72 horas hábiles se envié de manera manual la gift card.

Llego casi de inmediato pero cayo en spam ojo con eso.

Por otra parte me cargaron la devolución y en paralelo me hicieron el cobro de la cuota 1 con intereses, ahí genere otro reclamo por eso.

 

[nano_]

Me la acaban de enviar despiues de días reclamando, me llegó desde el correo adelosanggil@sodimac.cl

 

[000000000000]

Ayer se cumplían los 15 días, hoy realicé reclamo nuevamente por WhatsApp de falabella, me avisan que en plazo de un día hábil se pondrán en comunicación conmigo y ahora me acaba de llegar un correo de noreply@salesforce.com con la GC


Mi duda es la siguiente, cuáles son las bases para su uso? No sale claro.
Es posible comprar con GC, realizar devolución del producto y recibir el dinero? O comprar con dinero + gc y realizar la devolución, etc

 

[Esgape]

Ayer se cumplían los 15 días, hoy realicé reclamo nuevamente por WhatsApp de falabella, me avisan que en plazo de un día hábil se pondrán en comunicación conmigo y ahora me acaba de llegar un correo de noreply@salesforce.com con la GC


Mi duda es la siguiente, cuáles son las bases para su uso? No sale claro.
Es posible comprar con GC, realizar devolución del producto y recibir el dinero? O comprar con dinero + gc y realizar la devolución, etc

Me sale que se debe usar en grupo falabella presencial y si es online en productos que venda falabella, no habla de que se prohíba el uso con promociones.

PD. No devuelven el dinero físico no seas fresco, experiencia con compras pasadas con GC y devolución el monto vuelve a la GC. Si quieres plata cash vendela.

 

[VPdBz]

Tengo Gift Card, me acaba de llegar devolucion, pero la nota de credito fue solo por el valor de la cama, me cagaron con el despacho de 8.990 XD

Ingresando reclamo

Bueno, me hicieron la segunda nota de credito por los 8.990 y ya esta en mi tarjeta, por fin finaliza esta teleserie para mi, suerte al resto y a seguir insistiendo!!

 

[JanoOrtiz]

Me acaba de llegar la gift card tambien!! recomiendo seguir insistiendo

 

[guillestebann]

me acaban de decir por correo En un máximo de 10 días hábiles se enviará tu giftcard a tu correo electrónico.
jajajajajjajaa

 

[Franky]

Me llegó la wea sin reclamar nada jaja, agradecido

 

[namiase]

yo tuve que aplicar línkedin nomás, con amenazas de reclamar en JPL

 

[000000000000]

Saben cuando hay nueva fecha para ofertas? black friday y demases

 

[Franky]

Saben cuando hay nueva fecha para ofertas? black friday y demases

El black es a fines de noviembre, aunque haciendo memoria nunca son tan buenos como los cyber, así que si sale una buena oferta estas semanas yo creo que hay que aprovechar no más

 

[Teco]

Finalmente llegó la gc por acá. Revisen spam!