Hola buenas, tengo una consulta... lo que pasa es que compré unas zapatillas para el Black Friday en Belsport, hasta me enviaron código de seguimiento del envío y todo, pero hoy en la mañana me llegó este correo indicando que me cancelaron la compra porque el producto "no se encuentra en condiciones para ser despachado".
Es posible esto? Qué puedo hacer al respecto? A mí no me interesa la devolución del dinero, quiero recibir el producto, además me están pidiendo dar respuesta al correo, qué quieren que les conteste? Que no acepto la devolución y que quiero el producto, ya que cuando lo compré si estaba en stock?
Gracias por su respuesta, de todos los años que llevo comprando por internet es primera vez que me pasa esto
Es posible esto? Qué puedo hacer al respecto? A mí no me interesa la devolución del dinero, quiero recibir el producto, además me están pidiendo dar respuesta al correo, qué quieren que les conteste? Que no acepto la devolución y que quiero el producto, ya que cuando lo compré si estaba en stock?
Gracias por su respuesta, de todos los años que llevo comprando por internet es primera vez que me pasa esto
